Windows10がフリーズ・応答なしの対処法！起動後に固まる原因は？

Microsoftは、2015年7月29日にWindows10の無償アップグレードの提供を開始しました。しかし、自動的にアップグレードするようになっており、Windows7からアップグレードした方は、大きな仕様変更に戸惑いを覚えたことは記憶に新しいでしょう。アップグレード後、元のOSに戻した方もいるくらいです。

Windows10を使用している方は分かると思いますが、MicrosoftはWindows10を発売してから約1年後にWindows10 Anniversary Updateを発表しました。しかし、アップデートしてからインターネットの速度が落ちたり、PC本体の設定がリセットされたり、更にはPCが固まる等の症状が頻発しているのです。

Windows10の様々な不具合が頻発していることに関してMicrosoftは、Windows10 Anniversary Updateをインストール後にフリーズすることを正式に認めました。

Microsoftの調査によると、システムをSSDに置き、別のドライブにアプリを移動させていた場合に、フリーズが頻発に起こることが判明したと回答しています。そして、該当する場合は再インストールすることを推奨しています。

また、Windows10 Anniversary Updateをインストールしてから10日以内であれば、元の状態に戻すことが可能であり、その方法は２つあるようです。

操作方法①
1：PCを再起動⇒サインイン画面で、Shiftキーを押しながら電源⇒再起動を選択します。
2：PCが再起動後、トラブルシューティング⇒詳細オプション⇒以前のビルドに戻すを選択します。

操作方法②
1：PCを再起動⇒サインイン画面で、Shiftキーを押しながら電源⇒再起動を選択します。
2：PCが再起動後、トラブルシューティング⇒詳細オプション⇒スタートアップ設定⇒再起動を選択します。

3：PCが再起動すると、オプション一覧が表示されるので、4かF4キーを選択してセーフモードでPCを起動します。
4：設定アプリ⇒更新とセキュリティ⇒回復を選択します。
5：以前のビルドに戻すの下に開始するが表示されているので、それをクリックします。

では一体、Windows10が固まる・動かない・応答なし等の症状は何故頻発に起きるのでしょうか。その原因について解説していきます。

Windows10が頻発に固まる・動かない・応答なし等の原因としてまず考えられるのが、周辺機器の故障です。周辺機器とは、マウスやキーボード・USBメモリ等のことです。この周辺機器が故障すると、Windows10内のドライバが不安定になり、その影響でWindows10が頻発に固まる症状が起きるのです。

Windows10内部にある部品が故障すると、頻発にフリーズが起きます。内部にある部品とは、HDD等が挙げられます。このHDDは消耗品なので経年劣化は当然あります。劣化することにより、頻発に固まる・動かない・応答なし等の症状が起きるのです。

Windows10で更新プログラムがうまくできなかった場合等、更新が完了していない状態で強制終了を行うとシステムファイルが破損してしまい、その結果、動かない・固まる・応答なし等の症状が頻発に出るのです。

Windows10でシステムファイルが破損していない場合、Windows10内のドライバやアプリが原因となって動かない・固まる・応答なし等の症状が頻発に起きます。

Windows10が固まる・動かない・応答なし等の症状の原因は、周辺機器の故障・PCの内部の部品の故障・システムファイルの破損・ドライバやアプリの影響の4つが考えられます。1つずつ対処法を確認していきましょう。

周辺機器が故障している場合、動かない・固まる・応答なし等の症状は起きます。対処法としてまずは、周辺機器を取り外していきましょう。