Windows10 1903にアップデートできない不具合の原因と対処法を紹介!

Windows10の1903アップデートができない、インストールに失敗するという不具合が頻発しています。Windows10の1903アップデートができない原因とはどのようなものがあるのでしょうか。この記事では、更新に失敗する原因と対処法を詳しく解説します。

目次

  1. 1Windows10の1903アップデートができない不具合が続出中!
  2. 2Windows10の1903アップデートができない原因がIntel RSTの場合
  3. Intel RSTとは
  4. 対処法はIntel RSTのバージョンを更新する
  5. Intel RSTのバージョンアップができない場合は?
  6. 3Windows10の1903アップデートができない原因が空き容量不足の場合
  7. 対処法はディスクのクリーンアップと不要ファイルの削除
  8. 4Windows10の1903アップデートができない原因が周辺機器にある場合
  9. 対処法はUABメモリや外付けHDDを取り外す
  10. 5Windows10の1903アップデートができない原因がセキュリティソフトの場合
  11. 対処法はWindows Defender以外のセキュリティソフトを停止・アンインストールする
  12. 6Windows10の1903の強制アップデートが失敗する場合には?
  13. PCが1903アップデートに対応していない可能性も
  14. 7どうしても解決しない場合は?
  15. 8Windows10の1903アップデートができないときには原因をよく探ろう!

Windows10の1903アップデートができない不具合が続出中!

Windows10の1903アップデートとは、「Windows10 May 2019 Update」のことで、2019年5月に行われたWindows10の大型アップデートです。それ以前のWindows10のバージョンは、1803、もしくは1809でした。

1803もしくは1809のWindows10を、最新バージョンに更新しようとしても、「最新の状態です」と表示され、1903に更新できない不具合が頻発しています。1903のアップデートをWindows10にインストールできない原因は、次の4つの原因が考えられます。
 

  • Intel RSTの問題
  • ストレージの空き容量不足
  • 周辺機器の問題
  • 強制アップデートに失敗する

この記事では、この4つの問題が起きてしまう原因と、それぞれの対処法を詳しく解説します。

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Windows10の1903アップデートができない原因がIntel RSTの場合

まずは、Windows10の1903アップデートに失敗する不具合の原因が、Intel RSTにある場合について解説します。

Intel RSTとは

Intel RSTとは、「インテル・ラピッド・ストラテジー・テクノロジー」の略です。Windows10の多くの機種に、IntelのCPUが搭載されているのはご存じでしょう。Intel RSTは、Intel製のCPUの性能をより向上させるための技術で、ドライバーとしてPCにインストールされています。

対処法はIntel RSTのバージョンを更新する

Windows10の1903アップデートでは、Intel RSTの15.9.6.1044以上のバージョンが推奨されています。古いバージョンの場合は、1903への更新が失敗する場合があります。その場合は、Intel RSTを最新バージョンに更新しましょう。更新方法は、まずは以下のIntelのページへアクセスします。

インテル® ラピッド・ストレージ・テクノロジー (インテル® RST) 用のダウンロード

こちらからお使いのPCに適した、最新版のドライバーをダウンロードします。ダウンロードが終われば、そのファイルを展開し、インストールしましょう。インストールに成功すればOKです。

Intel RSTのバージョンアップができない場合は?

最新版のIntel RSTがインストールできない場合は、いったんドライバーを削除してから、1903のアップデートを行ってみましょう。削除方法は、以下の記事で確認できます。

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削除後は、CPUを動かすためのドライバーはWindows標準ドライバーになります。Intelの性能を十分に引き出せないため、性能は低下する点に注意しましょう。

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Windows10の1903アップデートができない原因が空き容量不足の場合

Windows10の1903アップデートを更新するためには、32GB以上のストレージの空き容量が推奨されています。この空き容量は、Windows10を動かすための基本的なOSのプログラムファイルなどが格納されている、Cドライブで必要です。Cドライブの空き容量が足りない場合は、1903のアップデートに失敗するため注意しましょう。

対処法はディスクのクリーンアップと不要ファイルの削除

ストレージの空き容量が足りない場合は、ディスクのクリーンアップ、もしくは不要ファイルの削除で空き容量を作ります。

ディスクのクリーンアップをする場合は、Windows10の検索で「ディスクのクリーンアップ」と検索します。ディスクのクリーンアップが開くため、こちらから削除するファイルを確認して削除しましょう。

ディスクをクリーンアップしても空き容量が足りない場合は、写真や動画、音楽、文書ファイルなどで不要なファイルが無いか、確認してみましょう。削除できなくても、クラウドや外付けHDDに移すなどして、PC本体のストレージ容量を空けましょう。

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K.C
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