Outlook2016/2019が起動しない対処法！開かない・起動が遅い原因を解説！

この記事では、Outlook2016/2019のメールソフトがパソコンで起動しない・開かないというトラブルに関して特集を進めていきます。Outlook2016や2019ではメールアカウントを登録することで、自由にメール管理をすることが可能なソフトになります。Windowsのパソコンではプリインストールされているなどおなじみのメールソフトです。

WindowsのパソコンでおなじみのOutlook2016・2019ですがいつものようにメール管理のためにアイコンをダブルクリックして起動しようとするも、起動しない・開かないというトラブルが発生する場合があります。この原因ですが、まずは前回の起動時に正常終了しなかったということが考えられます。ソフトのクラッシュは悪影響を与えます。

Outlook2016/2019が起動しない・開かないことの原因として、正常終了しなかったことの他に考えられるのが、Outlook2016/2019のデータファイルが破損してしまったということです。Outlookを起動する場合は必ずアカウント情報の入ったデータファイルを読み込みます。これが破損してしまっていると動作が遅い場合や起動できない場合があります。

Outlook2016/2019のメールソフトが起動しない・開かないというトラブルに遭遇してしまう原因として考えられるものを紹介してきました。Outlook2016/2019を正常終了していないことや、データファイル（プロファイル）の破損が大きな原因として想定されます。他にも原因がありますが、まずはこの2つの原因を疑ってみましょう。

ここからは、Outlook2016/2019が起動しない・開かない時の確認方法について解説を進めていきます。実際にエラーがOutlookで発生しているようだと想定される場合はまず以下で紹介する項目をチェックしてみてください。エラーの状況を知って、なかなか問題が解決できない場合については実際にOutlookを修復していきましょう。

Outlookのメールソフトで異常状態の確認をしましょう。基本的にはOutlookで起動しない・開かないといったトラブルに遭遇してしまった場合は以下の2つの項目を試してみましょう。Outlookを再起動する方法と、Outlookでセーフモード起動をするという方法になります。初歩的なエラーであればこれで改善される可能性があります。

まずはOutlookで再起動を試みましょう。この方法については簡単です。Outlookのメールソフトを閉じて、もう一度起動するだけです。ただし、タスクがバックグラウンドで動作している場合がありますので、「タスクマネージャー」を起動させて、Outlookが常駐していないかをチェックしてください。その後しばらくして起動します。

Outlookでもう1つ試しておきたいことがあります。それが「セーフモード起動」です。Outlookをセーフモードで起動することにより、余計な設定、データなどを読み込まずに起動してくれます。これで問題なく起動できれば、プロファイルなどの個人的なアカウントデータが破損しているなど、問題が発生している原因について把握できることがあります。

Outlookで起動しない・開かない、そして動作が遅いなどの問題が発生した場合の確認方法について解説してきました。Outlookではプロファイルなどが破損してしまった場合には、そのデータを読み込むのに時間を要し、なかなか起動しないという問題が発生します。まずは自分のOutlookで起きているエラーの状況を把握しておきましょう。

ここからは、Outlook2016/2019がどうしても起動しない・開かない時の修復方法について解説していきます。Outlookの再起動やセーフモード起動を試しても問題の原因が分からずに苦戦している場合には、以下で紹介する修復方法を行ってみてください。Outlookで発生しているトラブルのシチュエーション別に修復方法を紹介していきます。