nanacoの解約(退会)方法!カードの処分方法や残高の使い方も解説!

本記事では「nanacoカード」の解約・退会方法を紹介します。「nanacoカード」の退会・解約はスマホアプリ、または電話で「nanacoカード」ヘルプセンターに連絡する必要があります。解約前のカード残高の使い切り方法をマスターしましょう。

nanacoの解約(退会)方法!カードの処分方法や残高の使い方も解説!のイメージ

目次

  1. 1nanacoカードは解約・退会手続きが必要?
  2. 個人情報が登録されているので解約前の処分は危険
  3. nanacoカードの解約・退会はアプリ・電話で問い合わせる
  4. 2nanacoカードの解約・退会方法
  5. カードに記載されている【nanacoお問合せセンター】に電話する
  6. nanacoアプリから解約・退会する
  7. 3nanacoカード解約・退会の注意点
  8. ポイント残高は返金されないので要注意
  9. ポイントサイトなどの連携を解除しておくこと
  10. 4nanacoカードに残っている残高を使い切る方法
  11. ポイント残高は電子マネーに交換しておく
  12. 5nanacoカードの処分は必ず解約手続きをしてからにしよう!

nanacoカードは解約・退会手続きが必要?

「nanacoカード」1

出典: https://www.nanaco-net.jp/about/

利用しなくなった「nanacoカード」の処分に困っていませんか?「nanacoカード」を処分する前に解約・退会手続きは必須項目です。利用しなくなった「nanacoカード」を持っている人は、本記事を参考に解約・退会方法を確認して、安全に処分しましょう。

個人情報が登録されているので解約前の処分は危険

「nanacoカード」を処分する前に、解約・退会手続きを取る必要がある裏には、「nanacoカード」には重要な個人情報が登録されているという理由があります。「nanacoカード」側で厳重に個人情報が管理されていますが、一度処分する前に登録を解約しておくことで、個人情報を安全に処分することに繋がります。

nanacoカードの解約・退会はアプリ・電話で問い合わせる

「nanacoカード」の解約・退会手続きの方法は二通りあり、「nanacoカード」のカード裏面に記載されている電話番号に問い合わせするか、「nanacoカード」アプリから解約・退会の続きをするかの二通りです。

本記事では、上記の「nanacoカード」退会・解約方法を個別に紹介していきます。退会・解約方法を確認したら、「nanacoカード」内にある残高ポイントをすべて消化しておきましょう。

「nanacoカード」のポイント残高をすべて紹介する方法は、本記事後半の章【nanacoカードに残っている残高を使い切る方法】で紹介しているので参考にしてみてください。

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nanacoカードの解約・退会方法

【nanacoお問合せセンター】に電話して、「nanacoカード」を解約・退会する方法を紹介します。前の章でも述べた通り、「nanacoカード」のポイント残高をすべて使い切ってから解約してください。

「nanacoカード」のポイント残高をすべて使い切る方法は、本記事後半の章【nanacoカードに残っている残高を使い切る方法】で紹介しているので参考にしてみてください。

カードに記載されている【nanacoお問合せセンター】に電話する

nanacoお問合せセンター

お使いのスマートフォン、または固定電話から下記の電話番号に問い合わせて、「nanacoカード」に登録済みの個人情報を伝達して、解約手続きを進めてください。
 

「nanacoカード」お問い合わせセンター情報
ナビダイヤル電話番号1 0570-071-555
ナビダイヤル電話番号2 0422-71-2266
営業時間・お問い合わせ時間 24時間年中無休

上記「nanacoカード」お問い合わせセンターに連絡すると、自動音声ガイダンスが流れるので、「nanacoカード」退会・解約に対応するキーを入力してください。その後オペレーターに繋がるので、「nanacoカード」退会・解約希望の旨を伝えて個人情報を伝達します。

「nanacoカード」に登録済みの住所や電話番号、氏名、「nanacoカード」の番号など個人情報を伝達する必要があるので、手元に「nanacoカード」を用意した上で、「nanacoカード」お問い合わせセンターに電話すると良いでしょう。

電話する時間帯によっては、非常に混雑している場合があり、待ち時間が発生します。そういった時は、次の項目で紹介する「nanacoアプリ」から退会、解約するとよいでしょう。

nanacoアプリから解約・退会する

nanacoアプリから解約・退会する方法を紹介します。前の項目で紹介した、「nanacoカード」のお問い合わせセンターから、「nanacoカード」の解約手続きは待ち時間が多く発生する場合があるので、時間がない場合は「nanacoカード」アプリから解約手続きを実行すると良いでしょう。

「nanacoカード」アプリを持っていない人は、下記のリンク先から、「nanacoカード」アプリをスマートフォンにインストールしてください。

「nanacoカード」アプリインストール方法
nanacoモバイル入会案内 (スマートフォン版アプリダウンロード)

上記リンク先にアクセスしたら「Google Play」リンクをタップするか、QRコードをスキャンしてダウンロードページにアクセスしてください。「無料インストール」>「OK」をタップすることで、「nanacoカード」アプリのインストールが自動で開始します。

「nanacoモバイルアプリ」のインストールが完了したら、「nanacoカード」の会員情報・個人情報を入力してアクティベイトしてください。初期設定完了後「会員サポート」>「会員情報変更/退会」>「退会」の順番に進み、「nanacoカード」の退会手続きを進めてください。

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nanacoカード解約・退会の注意点

続いて本章では、nanacoカードを退会・解約する際の注意点について、改めて解説します。注意点を復習して、安全に「nanacoカード」を解約しましょう。

ポイント残高は返金されないので要注意

「nanacoカード」を解約すると、「nanacoカード」内にあるポイント残高はすべて失効されるので十分に注意してください。次の章で紹介する、「nanacoカード」のポイント残高を使い切る方法を確認して、有効的に「nanacoカード」のポイントを消化してから、「nanacoカード」を解約・退会してください。

ポイントサイトなどの連携を解除しておくこと

「nanacoカード」を他のポイントサイトから付与されるポイントの受取に対応させている場合は、それらのポイントサービスの連携を解除することも忘れないでください。「nanacoカード」の退会・解約後は、その他のポイントサイトから付与されるポイントの受取も無効化されるので十分に注意してください。

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nanacoカードに残っている残高を使い切る方法

本記事最後の章では、「nanacoカード」にあるポイント残高を安全に使い切る方法を紹介します。「nanacoカード」ポイントはお金と同等の価値があり、残高は自分のお金でチャージした金額です。事前に「nanacoカード」のポイント残高を確認して、有効活用しましょう。

ポイント残高は電子マネーに交換しておく

ポイント残高は電子マネーに交換

出典: https://www.nanaco-net.jp/point/use/money.html

「nanacoカード」の現金残高をすべて使い切るには、「nanacoカード」に対応している店舗で買い物する際に、すべての現金残高と現金と一緒に支払うことで使い切ることが可能です・「nanacoカード」のポイントがある人は、必ず買い物する際にすべて使い切ってしまいましょう。

「nanacoカード」ポイントは、すべて電子マネーに交換しましょう。そうすることで、すべての「nanacoカード」ポイントとチャージ済みの残高をすべて利用することが可能です。「nanacoカード」のポイントを電子マネーに交換する方法がわからない人は、下記の「nanacoカード」公式サイトで確認しておきましょう。

「nanacoカード」ポイント電子マネーに交換する
「nanacoカード」ポイントを電子マネーに交換できるお店

「nanacoカード」のポイントを電子マネーに交換できるお店は上の画像を確認してください。いずれも全国展開しているセブンイレブンやイトーヨーカドーが対応しているので、簡単にポイント残高を電子マネーに変換することが可能です。

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nanacoカードの処分は必ず解約手続きをしてからにしよう!

本記事では「nanacoカード」の退会・解約方法と、「nanacoカード」に残っているポイント残高、チャージ残高をすべて使い切る方法を紹介しました。「nanacoカード」を解約・退会する場合は、事前にすべての残高ポイント、残高金額をすべて「nanacoカード」に対応しているショップやコンビニで交換しておきましょう。

また「nanacoカード」のお問い合わせサポートへ連絡する時は、時間帯によって非常に混雑しており、長い待ち時間が予想されます。そういった時は、「nanacoモバイル」アプリを活用して、素早く「nanacoカード」を解約すると良いでしょう。

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この記事のライター
KFJ
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