iPhoneでアプリ内課金できない原因と対処法まとめ！確認すべき項目を解説！

iPhoneのアプリ内課金ができない原因から紹介していきます。本章で紹介するアプリ内課金ができない原因を確認して、心当たりのある項目・原因を探していきましょう。

iPhoneのアプリ内課金ができない場合、考えられる大きな原因は上記の4つとなります。それぞれの原因を個別に紹介していくので、心当たりのある原因を一つずつ確認していきましょう。

iPhoneでiTunes・App Storeでの有料コンテンツの購入、またアプリ内課金はインターネット接続が必要です。インターネット接続できていない状態では、アプリ内課金はできないので覚え得ておきましょう。iPhoneのインターネット接続状況を確認して、正常にインターネットが接続されている確認したら、次の項目に進んで下さい。

続いて考えられるアプリ内課金できない原因は、iPhone・Apple・iTunesに登録済みの支払い情報・クレジットカード情報に問題があるという点です。iPhone・Apple・iTunesに登録済みの支払い情報・クレジットカード情報に問題がある場合は、iPhoneの画面上に警告メッセージが表示されます。

iPhone・Apple・iTunesの支払い情報を確認して、どういった原因があるのか確認してください。主な原因として挙げられるのが、クレジットカードの有効期限切れ、クレジットカードの利用制限、クレジットカードが利用停止状態になっているなどの原因が考えられます。クレジットカード以外の支払い方法もあるので、次の章に進みましょう。

iPhoneのアプリが、インストール済みのiOS（オペレーションシステム）に対応していない場合など、アプリ内課金ができない場合があります。Apple・iTunesが提供しているApp Storeのアプリインストールページには、iOSの互換性が表示されています。自分のiOSに対応しているアプリかどうか、App Storeのインストールページで確認してみましょう。

また、古いiOSバージョンを利用していると、iPhoneの動作に問題を発生させる原因となってしまいます。そのため、iOSは常に最新のバージョンに保っておくことをおすすめします。次の章では、iPhoneを使ったiOSのアップデート方法を詳しく紹介しているので参考にしてみてください。

iPhoneにはペアレンタルコントロールという機能が搭載されており、コンテンツやプライバシーの制限なども行うことが可能です。

子供のiPhoneとペアになり、子供が誤っておかしなサイトに入ったり、高額の課金をしないようiPhoneをコントロールします。この、ペアレンタルコントロールの機能制限が原因でアプリ内課金ができないことが考えられます。次の章では、ペアレンタルコントロールの機能制限を解除する方法も紹介するので、思い当たる人は確認しておきましょう。

上記、iPhoneでアプリ内課金できない場合の対処法を個別に紹介してきます。手順・対処法を一つずつ実行することで、アプリ内課金ができない状況を解消していきましょう。

最初にiPhoneがインターネット接続できているか確認してみましょう。Safariなどのブラウザアプリを起動して、インターネット上のページが正常に表示されるか確認してください。Wi-Fi接続・携帯キャリア接続に問題がない場合は、次の章に進んで下さい。

インターネットに接続できない場合は、Wi-Fiモデムの再起動や、設定項目から、Wi-Fi接続のスイッチをオン・オフに切り替えて対処しましょう。携帯キャリア回線を利用している人は「機内モード」のスイッチをオン・オフに何度が切り替えることで、インターネットの接続問題が解消される場合があるので試してみて下さい。