楽天銀行アプリがネットワークの接続エラーで繋がらない原因と対処法を解説！

楽天銀行アプリがネットワークの接続エラーで繋がらない・ログインできない場合があります。ここでは、楽天銀行アプリがネットワークの接続エラーで繋がらない・ログインできない場合の症状や原因、対処法などを紹介します。

ネットワークの接続エラーには種類があり、いくつかの対処法で改善される場合があるので、対処法を試してネットワークの接続エラーが発生した場合に試し、ネットワークの接続エラーが発生した際に試してみましょう。

ここでは、アクセス障害の症状について紹介します。アクセス障害の症状について、楽天銀行アプリを起動することができない、パソコン、スマホ、楽天銀行アプリから口座にログインすることができない、楽天銀行アプリを使用してお金を入金することができない、など色々なアクセス障害が起こります。

楽天銀行アプリのネットワークの接続エラーが発生し繋がらない場合の、エラー表示が2種類あり、それぞれネットワークの接続エラーの意味が違います。下記では、2種類のネットワークのログインエラーのそれぞれの意味を紹介します。

楽天銀行アプリがネットワークの接続エラーになってしまった場合、上記のような英語の文字がでてくる場合があります。上記のネットワークの接続エラーの意味は、「リクエストの処理中にエラーが発生しました」という意味で、使用している本人がどのような対処を行なっても、上記のエラーが発生した場合は繋がるようにはなりません。

上記のようなネットワークの接続エラーが発生した場合は、楽天銀行アプリ自体の改善を待つしか方法がありません。

楽天銀行アプリがネットワークの接続エラーになってしまった場合、上記の様な「AE 1001」のネットワークの接続エラーが発生する場合があります。

「AE 1001」のネットワークの接続エラーが発生した場合、意味としてはネットワークの接続エラーなので、使用している本人、もしくは楽天銀行アプリ側の改善を待ちましょう。楽天銀行アプリは多くの人が使用している為、集中的に多くの人がネットワークを使うと、ネットワークの接続エラーを起こしてしまう場合があります。

下記では、楽天銀行アプリのネットワークの接続エラー・ログインできない時の原因について紹介します。上記で紹介した様な2種類のネットワークの接続エラーが発生した場合、原因を理解して対処を行いましょう。

楽天銀行アプリのネットワーク接続エラーの原因は色々あり、問題を解消できる接続エラーや解消できないエラーがあるのできちんと確認しておきましょう。

楽天銀行アプリのネットワークの接続エラーが発生した原因として、通常よりも引き落とし等の処理が集中したことによるネットワークの接続エラーが原因としてあげられます。楽天銀行アプリは、日本の多くの人が使用しており、お金を引き落としたり入金したりする際に使用します。

ゴールデンウィークなどの多くの人が休みの日などは、楽天銀行アプリを使用したネットワークの引き通しや入金などの処理が集中し、楽天銀行アプリ側の処理が追いつかなくなる場合があります。その際にネットワークの接続エラーが発生してしまいます。

楽天銀行アプリのネットワークの接続エラー・通信障害が発生した原因として、スマホのOSバージョンが古いことによる不具合が原因で、ネットワークの接続エラーが発生して接続できない場合があります。新しいブラウザや適切なバージョンアップをしているブラウザでは不具合は起こりません。

ただし、ブラウザInternet Explorer 10以前のブラウザやOS Android4.x以前を使用してブラウザを利用している場合、楽天銀行アプリを使用すると不具合が起きて繋がらない場合があります。

下記では、楽天銀行アプリのネットワーク接続エラー・ログインできない場合の通信障害対処法を紹介します。対処法なので、対処法を試してネットワークの接続エラーが解消されない場合は、他の対処法も試してみましょう。対処法を試す際に、色々な注意点もあるので動作をきちんと確認して正しい方法で作業をしましょう。

楽天銀行アプリのネットワークの接続エラーが発生した際の対処法の一つ目は、楽天銀行アプリのバージョンを最新にする方法です。まずはじめに、いま使用している楽天銀行アプリのバージョンを確かめましょう。

楽天銀行アプリのバージョンが古い場合、スマホの端末内のアプリストアの「アップデート」タブにアプリをバージョンアップするボタンが表示されています。楽天銀行アプリのバージョンを最新にするには、楽天銀行アプリをアップデートボタンをタップし、楽天銀行アプリのバージョンを最新にしましょう。