iPhoneの画面割れの修理に対する値段の相場はいくらなのか。Appleストアや正規サービスプロバイダ、キャリア、非正規店のどこに頼むかや、機種、補償サービスなどによる値段の違いを比較しながら、最適なiPhoneの画面割れの修理方法について解説します。
iPhoneの修理依頼で最も多いのが「画面のひび割れ」です。そのまま使い続けると割れたガラスの破片で指を切ったり、本体内部に影響が及んだ場合はより深刻な状況に陥ります。なにより画面が見づらく使いにくいので、早く修理すべきです。しかし、iPhoneの画面割れの修理サービスは複数あり、その違いもわかりにくいので、どこに修理を依頼すればいいのか迷うところです。
iPhoneの画面割れ修理の依頼先としては、Apple Store直営店、Apple正規サービスプロバイダ、大手キャリア、総務省認定登録修理業者、非正規の修理業者などがあります。それぞれの業者での修理にかかる値段の相場やメリット・デメリットについて、以下に詳しくみていきます。
iPhoneの画面割れの修理の値段は、どこに依頼するか、どの機種を使用しているか、AppleCare+に加入しているかどうか、画面割れの度合いなどによって、その修理値段は変わってきます。以下に、その概要を比較しておきます。
修理依頼先 | Apple Care+に加入 | Apple Care+に非加入 |
---|---|---|
Apple Store | 3,400円 | 13,800円〜35,800円 |
正規サービスプロバイダ | 3,400円 | 13,800円~35,800円 |
キャリアショップ | 各社独自の補償サービス 加入でAppleCare+と同程度 |
13,800円~35,800円 |
総務省認定登録修理業者 非正規の修理業者 |
- | 数千円~3万円程度 |
Apple Store(アップルストア)でのiPhoneの修理には、「持ち込み修理」と「配送修理」の2とおりの方法があります。持ち込み修理の予約は「Apple サポート」アプリからが便利ですが、配送修理の依頼はブラウザページから行います。以下に、その修理の依頼方法を詳しくみていきます。
Apple Storeへ持ち込んで修理する場合、可能な限り当日中に修理してもらえます。「Apple Care+ for iPhone」に加入していて、近くに該当の店舗があるのであれは、割安でスピーディーに修理できるので、「持ち込み修理」がオススメです。ただし、予約なしで行くと数時間待たされる可能性があることなどを考慮して、Apple Storeへ持ち込む前にあらかじめGenius Barの予約をしておきましょう。
近くに持ち込める店舗がない場合は、Appleリペアセンターへ配送して修理を依頼します。その場合、集荷・到着を含めて、修理には7〜10営業日以上かかります。店舗への持ち込み修理では代替機が借りられる場合もありますが、配送修理の場合は代替機についての明記がありません。予備のスマホを持っていない場合は代替機を借りることができない可能性が高いので、その間不便さを感じることになります。
Apple Storeは全国に9店舗しかありません。そのため、Apple Storeが近くにない方は、Appleが公認している正規サービスプロバイダで修理を受けることになります。正規サービスプロバイダはAppleの認可修理店なので、一般の修理店とは違いApple純正の部品を使用することができるメリットもあります。
Apple正規サービスプロバイダには、
修理にかかる値段は各サービスプロバイダの店舗によって若干の違いはありますが、「Apple Care+ for iPhone」の保証サービスを受けることができます。また、Apple Storeと同じように、正規サービスプロバイダをAppleのサポートページから検索して、修理の予約をすることができます。
docomo、au、SoftBankの3大キャリアで契約しているiPhoneは、各キャリアの一部店舗で修理が可能です。各キャリア独自の補償サービスに加入していれば、AppleCare+ for iPhoneとほぼ同等の料金で破損した画面の修理が可能です。預かり修理となった場合、代替機は貸してもらえますが機種の選択はできません。
2019年10月現在、iPhoneの来店修理が可能なiPhoneリペアコーナーのあるドコモの店舗は以下の2ヶ所です。
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