【Amazon】出荷準備中の意味は?準備中のままステータスが変わらない時の対処法!

Amazonで注文をすると、配送ステータスが出荷準備中となることがあります。Amazonの出荷準備中とはどのようなもので、出荷準備中からなかなか変わらないで発送されないときにはどのような対処をすればいいのか、この記事では詳しくみていきましょう。

【Amazon】出荷準備中の意味は?準備中のままステータスが変わらない時の対処法!のイメージ

目次

  1. 1Amazonの出荷準備中とはどんな意味?
  2. 注文受付を確認してから発送するまでのステータス
  3. 出荷準備中かAmazonでのステータスを確認する方法
  4. 2Amazonの出荷準備中はどのくらいの長さ?
  5. Amazonから発送される場合には注文から24時間以内
  6. マケプレ出品者の発送は商品ページで確認を!
  7. 3Amazonの出荷準備中から発送までが遅いときには?
  8. 出荷準備中のステータスが変わらない?発送が遅い原因とは?
  9. 発送が遅いときの対処法
  10. 4Amazonで出荷準備中の商品をキャンセルしたいときには?
  11. 基本的に出荷準備中の商品はキャンセルできない
  12. 5Amazonで出荷準備中が長すぎる?トラブルの事例と避ける方法
  13. マケプレ出品者の発送は意外なトラブルが多い
  14. トラブルを避けるためには?
  15. 6Amazonの出荷準備中の意味を把握しておこう!

Amazonの出荷準備中とはどんな意味?

Amazonで商品を注文すると、注文した商品がどのような状態にあるのかがステータスとして表示されます。Amazonでの商品のステータスの中に、「出荷準備中」というステータスがあります。

Amazonでの「出荷準備中」とはどんな意味なのかよく分からないという人も少なくありません。この記事では、Amazonの出荷準備中とはどのような意味で、Amazonで出荷準備中からステータスがなかなか変わらないときにはどのような対処をしたらいいのかという事について詳しく見ていきましょう。

注文受付を確認してから発送するまでのステータス

まずは、Amazonの出荷準備中の意味について見ていきましょう。Amazonの出荷準備中の意味というのは、商品を注文した後で、販売者であるAmazonやマーケットプレイスの出品者が注文を確認してから商品を発送するまでの期間のステータスのこととなります。

注文をしてからAmazonやマーケットプレイスの出品者が注文を確認する前や、発送後は出荷準備中とはなりません。

ピッキングや梱包をしている期間

Amazonやマーケットプレイスの出品者が注文を確認すると、伝票を作成し、注文された商品を棚から探すピッキングを行い、発送できるように梱包します。

出荷準備中というのは、まさにAmazonで発送するための準備を行っている段階のことを出荷準備中といいます。Amazonで出荷準備中となる場合には、商品をピッキングや梱包をしている間だということになります。

次のステータスは発送済み

出荷準備中の次のステータスは発送済みです。Amazonでは出荷準備中から発送済みに変更されれば、Amazonから商品が出荷されて届くのを待つだけです。

出荷準備中かAmazonでのステータスを確認する方法

Amazonの出荷準備中について

Amazonで注文した商品が出荷準備中なのかどうか、ステータスを確認することができます。商品が出荷準備中かどうかステータスを確認する方法は、まずはAmazonの注文履歴を開きます。Amazonで注文した商品の一覧の中から、出荷準備中かどうかを確認したい商品の「注文の詳細」をクリックします。

Amazonの出荷準備中について

配送状況を確認」のボタンから、商品のステータスを確認できます。

Amazonの出荷準備中について

Amazonでの商品の配送ステータスは、「注文受付」から「発送済み」、「配達中」、「到着予定」まであります。この中に出荷準備中のステータスはありませんが、注文済みから発送済までの間で、注文受付を完了した後の状態が出荷準備中となります。

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Amazonの出荷準備中はどのくらいの長さ?

Amazonで出荷準備中のステータスが続くのは、どのくらいの間なのか気になっている人もいる事でしょう。Amazonでの出荷準備中のステータスはどのくらいの長さなのか詳しく見ていきましょう。

Amazonから発送される場合には注文から24時間以内

Amazonが販売していたり、マーケットプレイス出品者でも、Amazonに配送を委託していてAmazonから発送される商品の場合には、出荷準備中の長さは長くても24時間です。というのは、Amazonから発送される商品は、基本的に注文を受け付けてから24時間以内に発送されることになっています。

Amazon側で注文を受け付けなければ出荷準備中にはなりません。しかしAmazonでは出荷までの期間は出荷準備中に入る前の注文した直後であっても、注文から24時間以内に発送されるようになっています。

マケプレ出品者の発送は商品ページで確認を!

Amazonの出荷準備中について

Amazonのマーケットプレイスに出品している出品者発送の場合には、どのくらいの期間が出荷準備中になるのかは出品者によって大きく違います。即日発送をしてくれる出品者もいれば、お届け予定日を数週間先へ設定している出品者もいます。

即日発送や、翌日発送をしてくれる出品者の場合には、Amazonからの発送と同じくらい出荷準備中の期間は短くなります。余裕をもって1週間程度の発送予定日を設定していても、早めに発送してくれる出品者の場合にも、出荷準備中が短くなることもあります。

しかし、中にはAmazonの販売ページでお届け予定日を1か月先に設定しているような場合もあります。発送予定日を長く設定している商品の場合には、出荷準備中も長く設定されていることが多いので、注意しましょう。

出荷準備中が長くなる可能性があるかどうか確認できる発送予定日は、商品ページで確認できます。即日発送や翌日発送ができずに、出荷準備中が長くなる可能性のある商品の場合には、発送予定日の目安が商品ページの注文ボタンの上に表示されています。

特に、Amazonプライム対象外の商品は出荷準備中が長くなる可能性が高いので、こちらの発送の目安を確認してから注文するようにしましょう。

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Amazonの出荷準備中から発送までが遅いときには?

Amazonでは出荷準備中とはどのような意味なのか、Amazonで注文してから出荷準備中はどのくらいの長さなのかをここまで見てきました。Amazonで出荷準備中のステータスが表示されているのに、発送までが遅いことがあります。Amazonで出荷準備中が長くて発送が遅い場合の原因と対処法について見ていきましょう。

出荷準備中のステータスが変わらない?発送が遅い原因とは?

Amazonで商品の状態が出荷準備中のまま変わらないで、発送が遅いのには原因があります。Amazonで出荷準備中が長くて発送が遅い原因について見ていきましょう。

注文が入りすぎて混雑している

Amazonで出荷準備中が長くて変わらないで発送が遅い場合には、注文が入りすぎて混雑していることが考えられます。Amazonではサイバーマンデーやブラックフライデーといった大規模なセールを行います。

また、セールを行わなくてもクリスマスのシーズンなど注文が多く入ることがあります。注文が多すぎると、どうしても注文を受け付けてから発送するまでの時間が長くとられてしまうので、出荷準備中が長くなってしまいます。

Amazonの繁忙期に注文する場合には、いつもよりも多少出荷準備中が長くなってしまってもその点は理解してしばらく待ちましょう。

代金の支払いがまだ終わっていない

Amazonで出荷準備中が長くて変わらないで発送が遅い場合には、代金の支払いが終わっていないことが考えられます。Amazonでは注文を受け付けると、すぐに商品の梱包作業に入り出荷準備中となります。

しかし、注文者が自ら支払いをするコンビニ支払い、ATM支払い、ネットバンキング支払いを選択している場合には、Amazon側で支払いが確認できるまで商品は発送されずに、出荷準備中が続きます。自分で事前に支払いをする支払方法を選択した場合には、支払いを速やかにしてしまいましょう。

取り寄せ商品だった

Amazonで出荷準備中が長くて変わらないで発送が遅い場合には、その商品が取り寄せ商品だったという場合もあります。Amazonでは基本的に在庫のある商品しか出品できませんが、なぜか時々取り寄せ商品も販売されていることがあります。

取り寄せ商品を購入してしまった場合には、出荷準備中が長く続気変わらないことがあるので注意しましょう。

ショップ側のミス

ショップ側が注文を受け付けて出荷準備中にステータスを変更してから、出荷するのを忘れてしまい、出荷準備中のステータスが変わらないこともあります。

発送が遅いときの対処法

Amazonに注文した商品のステータスが出荷準備中から変わらないで、発送が遅い場合の対処法について見ていきましょう。

支払いが終わっているか確認する

Amazonで出荷準備中から変わらないで発送が遅い場合の対処法では、支払いが終わっているかどうかを確認しましょう。自分で事前に支払いをする必要があるコンビニ支払い、ATM支払いなどを選択している場合には、事前に自分で支払う対処法が必要です。

支払いが完了しなければ出荷準備中からステータスは変わらない上に、発送はますます遅い状態になるので注意しましょう。

お届け予定日を確認する

Amazonで出荷準備中から変わらないで発送が遅い場合の対処法では、お届け予定日を確認するというのも大切な対処法です。Amazonでは特に、Amazonプライムの会員の場合にはプライム対象商品の即日発送が当たり前なので、その日のうちに発送されて当たり前だという感覚があります。

しかし、プライム対象では無い出品者発送の商品の場合には、お届け予定日が長く設定されていて、出荷準備中が長く配送が遅くなる場合もあります。注文した商品ページで、配送予定日がどのように設定されているのかを確認してみるのも大切な対処法です。

カスタマーセンターもしくは出品者へ連絡

支払いを確認して、配送予定日も確認した上でそれでも出荷準備中が長すぎると思った場合の最終的な対処法は問い合わせになります。出荷準備中が長すぎると思ったら、遠慮なく問い合わせをしてみましょう。

問い合わせ先は、Amazonから発送される商品の場合にはAmazonのカスタマーセンターへ、出品者はその場合には出品者へ問い合わせをしましょう。問

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Amazonで出荷準備中の商品をキャンセルしたいときには?


Amazonで、出荷準備中の商品をキャンセルしたい場合のキャンセル方法について見ていきましょう。

基本的に出荷準備中の商品はキャンセルできない

Amazonでキャンセルが出来る状態は、注文してからAmazon側が注文を確認するまでの間だけです。Amazon側が注文を確認した時点でステータスは出荷準備中となります。出荷準備中になってしまった場合には、基本的にAmazonでは注文のキャンセルはできなくなります。

Amazonから配送される商品はキャンセルリクエストを送ってみよう

Amazonの出荷準備中について

ただし、Amazonでは注文を受け付けてから出荷準備中になるまでが5分程度ととても短いことがあり、間違えた注文もキャンセルできないことが少なくありません。Amazonでは出荷準備中に入ってしまった商品に、キャンセルリクエストを送ることができる場合があります。

注文履歴から「商品をキャンセル」に入って、「キャンセルリクエスト」のボタンが表示されている場合には、キャンセルリクエストを送ることができます。ただし、キャンセルリクエストではキャンセルできないこともあるので注意しましょう。

出品者発送なら出品者へ連絡を

Amazonマーケットプレイスの出品者が自ら発送する商品の場合には、出荷準備中になってしまい注文履歴のページからキャンセルできない場合には、出品者へ連絡をしましょう。出荷準備中になってしまった商品のキャンセルに対応してもらえるかどうかは、出品者次第ですが、キャンセルしてもらえる可能性もあります。

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Amazonで出荷準備中が長すぎる?トラブルの事例と避ける方法

Amazonでは出荷準備中が長すぎて、なかなか商品が配送されずにトラブルになることがよくあります。この記事の最後に、Amazonで出荷準備中からステータスが変わらない実際のトラブルの事例とその対処法について見ていきましょう。

マケプレ出品者の発送は意外なトラブルが多い

AmazonにはAmazon以外の業者も販売できるマーケットプレイスがありますが、Amazonのマーケットプレイスの出品者発送は意外なトラブルが多い点に注意しましょう。

実は海外発送だった

Amazonで出荷準備中が1週間以上も続いたり、やっと出荷されたと思ったら配送中が長すぎたりすることがあります。この場合には、実は海外から発送される商品だったという事例があります

海外から配送される商品で船便を利用すると、数週間かかることが当たり前です。Amazonの販売ページでは発送までの日数が短くて、出荷準備中が短いからと安心はできません。

即日発送を謳っていながら1週間後に発送

Amazonで、即日発送をうたっていながら、出荷準備中が1週間も続く、という出品者もいます。Amazonではこのような悪質な業者に当たらないように注意しましょう。

在庫がないのに在庫ありで販売

Amazonでは基本的に在庫がある商品しか販売してはいけないはずです。それなのに在庫が手元に無い商品を在庫ありで販売する業者もマーケットプレイスにはいます。この場合にもAmazonでの出荷準備中が長く続くので注意が必要です。

トラブルを避けるためには?

Amazonで出荷準備中が長く続くようなトラブルは実は避けることができます。Amazonで配送トラブルを避けるための対処法について見ていきましょう。

Amazonから発送される商品を購入すること

Amazonの出荷準備中について

出荷準備中が長く続き、なかなか配送されない商品を避ける方法は、Amazonから発送される商品を購入することです。Amazonから発送される商品とは、プライムマークが付いていて、なおかつ「Amazon.co.jpが発送します」と商品ページに書いてある商品です。

Amazonマーケットプレイス出品者の商品であっても、Amazonに配送を委託している商品の場合には、出荷準備中が長く続くということはないので、Amazonから配送される商品を選ぶように心がけましょう。

プライムマークがついていないマケプレは利用しない

Amazonから配送されない商品の場合には、プライムマークが付いていないマーケットプレイスの商品はできるだけ利用しないように注意しましょう。プライムマークが付いていてもAmazonから発送しない商品というのは、Amazonから信頼のおける出品者であるというお墨付きをもらっているという意味です。

Amazonに配送を委託していない商品の場合には、どの商品でもプライムマークをもらえるわけではありません。プライムマークが付いている商品は、マーケットプレイスの商品でも安心して購入できます。

一方で、マーケットプレイスでプライマークが付いていないという事は、信頼性の低い業者だという意味なので、そういった商品は出来るだけ購入しないようにしましょう。

発送までの日数を確認

しかし、Amazonのマーケットプレイスに出品している出品者がすべて駄目だというわけではありません。中には信頼性の高い優秀な出品者もいます。評価が高い出品者から購入するのであれば、安心できます。評価の数が100以上あり、星が4つ以上ついていれば安心でしょう。

Amazonの出荷準備中について

信頼性の高い出品者から購入する場合でも、発送までの日数を確認してから購入しましょう。発送までの日数が長い場合には、出荷準備中が長く続く場合もあるので注意が必要です。

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Amazonの出荷準備中の意味を把握しておこう!

この記事では、Amazonの出荷準備中の意味や、出荷準備中が長過ぎる場合の対処法などについて見てきました。出荷準備中の意味がわからないと、いつまでも出荷準備中が駆らない場合にはどのような対処していのかも判りません。

Amazonで出荷準備中の意味を把握して、長過ぎる場合にはどのように対処したらいいのかもしっかりと理解しておきましょう。

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この記事のライター
K.C
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