Amazonマーケットプレイスとは?出品/購入の仕方や安全性について解説!
AmazonにはAmazonが販売している商品の他に、マーケットプレイスで出品者が販売している商品があります。Amazonのマーケットプレイスとはどのような意味で、安全性はどうなのか、この記事では気になることを検証してみます。
目次
- 1Amazonマーケットプレイスの意味とは?
- ・Amazon以外の出品者がAmazonで販売できる仕組み
- ・個人でも出品できる
- ・マーケットプレイスからの購入には注意が必要
- 2Amazonマーケットプレイスに出品する流れ
- ・出品アカウントの登録
- ・商品の登録
- ・発送方法
- 3Amazonマーケットプレイスからの購入方法と注意点
- ・購入方法
- ・注意点
- 4Amazonマーケットプレイスでの購入は安全なの?
- ・マーケットプレイスへの出品者には詐欺業者も!
- 5Amazonマーケットプレイスを安全に利用するためには?
- ・評価の高い出品者から購入する
- ・Amazonから発送する商品やプライム対象商品だけを買う
- ・新品なのに格安な場合には詐欺を疑う
- 6Amazonマーケットプレイスはお得だけど気を付けよう!
Amazonマーケットプレイスの意味とは?
AmazonにはAmazonが販売している商品とマーケットプレイスで販売されている商品があります。Amazonのマーケットプレイスとはどのような意味で、Amazonが販売している商品とはどのような違いがあるのか気になります。
この記事ではAmazonマーケットプレイスの意味や、マーケットプレイスに出品する方法や、マーケットプレイスの商品を購入する方法、Amazonマーケットプレイスを利用するうえでの注意点についてみていきましょう。
Amazon以外の出品者がAmazonで販売できる仕組み
Amazonマーケットプレイスの意味についてみていきましょう。もともと「マーケットプレイス」という言葉の意味は「マーケット(市場)」の「プレイス(場所)」ということで、お店が集まっている場所という意味や、市場が開かれる場所という意味があります。
インターネットが発達してからは、ネットショップなどの商取引が行われるサイトという意味で「マーケットプレイス」が使われるようになりました。Amazonでは、誰もがAmazonの仕組みを使って出品できる仕組みという意味で「マーケットプレイス」という言葉を使っています。
Amazonでの「マーケットプレイス」の意味とは、Amazon以外の出品者が出品している商品のことを意味しています。「マーケットプレイスの商品」というのは、Amazonではない人が販売している商品のことだと考えて購入しましょう。
個人でも出品できる
Amazonマーケットプレイスの特徴としては、個人でも出品が簡単にできるという点にあります。メルカリなどのフリマアプリが広がる以前は、Amazonで家の中で不要になった本やCD、DVDを売る個人の出品者も少なくはありませんでした。
現在は個人では匿名配送も利用できるメルカリやラクマを利用する人が増えましたが、本などはAmazonの方が売りやすいからということで、個人で出品している人もいます。また、個人で副業を行う場合には、Amazon出品を副業として始める人も少なくありません。
Amazonマーケットプレイスなら個人でビジネスを始めやすいということでも話題になっています。
マーケットプレイスからの購入には注意が必要
Amazonマーケットプレイスには個人でも出品できますが、様々な出品者がいるので購入する際には注意も必要です。所定の手続きさえ踏めばAmazonには誰でも出品できてしまいます。一つ一つの商品の質をAmazonが確認して補償しているわけではありません。
そのためにAmazonのマーケットプレイスの商品は玉石混淆で、いいものもあれば値段に見合わないような劣悪品も少なくありません。また、後で詳しくお伝えしますが、詐欺業者もいるのでマーケットプレイスの利用には注意が必要です。
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Amazonマーケットプレイスに出品する流れ
Amazonのマーケットプレイスには個人でも出品できます。個人で出品するのなら、匿名性のあるメルカリやラクマの方がおすすめですが、商品のジャンルによってはAmazonの方が売りやすい流れがある場合もあるのは確かです。こちらではAmazonマーケットプレイスに出品する流れとはどのようなものなのか見ていきましょう。
出品アカウントの登録
Amazonに出費するための流れの第一段階は、まずは出品用のアカウントの登録を行います。出品用のアカウントには、月額会費が必要な大口出品と、月額会費が必要ない代わりに、1つ売れるごとに販売手数料が必要になる小口出品があります。
最初は小口出品から始めて、ビジネスとして本格的に広げていくのであれば大口出品にしていくといいでしょう。Amazonの出品用アカウントの作成の流れは、こちらの記事で詳しく解説しているのでご覧ください。
商品の登録
出品用アカウントが作れたら、次は商品を登録していきます。商品は自分で販売ページを作ることもできますが、最初は販売ページのある商品から始めることをおすすめします。Amazonではそれぞれの商品ページに「マーケットプレイスへ出品する」というボタンが表示されます。そちらのボタンから商品登録を行うとマーケットプレイスに出品できます。
発送方法
Amazonでは販売した商品の発送方法を、自己発送とFBA発送で選ぶことができます。自己発送とは自分で商品を梱包して発送する方法です。返品やキャンセルなどの対応も自己発送の場合には行わなくてはいけません。
一方でFBA発送というのはAmazonの倉庫にあらかじめ商品を預けてしまって、Amazonから発送してもらう方法です。当然FBA発送の方が経費は掛かりますが、手間はAmazonへ商品を預けるために発送する手間だけで、購入されるたびに発送する手間は必要ありません。
最初は自己発送から始めて、個人でも規模が大きくなってきたらFBA発送に切り替えていくといいでしょう。
Amazonマーケットプレイスからの購入方法と注意点
次にAmazonのマーケットプレイスから購入する方法と、マーケットプレイスから購入するときの注意点についてみていきましょう。
購入方法
Amazonのマーケットプレイスから購入するときの流れは、通常の購入の流れと同じです。Amazonの画面で商品をカートに入れて購入の手続きの通常の流れを進めます。購入方法は通常の購入の流れと全く変わりません。
注意点
マーケットプレイスに出品されている商品を購入するときには注意しなくてはいけない点があります。
プライム会員でも送料がかかることがある
まずは送料に関する注意点です。Amazonプライム会員であれば送料は全て無料になると思っている人もいます。しかし、Amazonでプライム会員が送料無料となる商品はAmazonが販売している商品か、マーケットプレス出品者がFBA倉庫に預けてプライム対象商品になっている場合のみです。
マーケットプレイスで自己発送を選んでいる出品者は送料を自分で設定できます。中には自己発送でも送料を無料に設定している業者もいますが、中にな商品代金よりも送料を高く設定している出品者もいます。
基本的にマーケットプレイスの自己発送ではプライム会員であるかどうかは関係ありません。プライム会員でも送料がかかるかもしれない、ということは頭に入れておきましょう。
中古品の場合がある
マーケットプレイスには中古品が出品されている場合もあります。特に本やCD、DVD、おもちゃなどは中古品がとても多く出品されています。定価よりも安いからマーケットプレイスから購入した場合には、中古品が届いてがっかりした、という人もいます。
しかし、商品を選択するときには「コンディション」に中古である旨が表示されています。マーケットプレイスから購入する場合には「コンディション」によく注意をして商品を選ぶようにしましょう。
支払い方法が限定されている場合がある
Amazonのマーケットプレイスで購入する場合には、支払い方法にも気を付けましょう。マーケットプレイスの商品への支払い方法は、出品者が選ぶことができます。銀行振り込みを支払い方法にして購入しようと思ったのに、出品者が支払い方法として選択していなかった、代引きを支払い方法として選択できなかった、ということはよくあります。
マーケットプレイスの商品でどのような支払い方法が選択できるのかは、出品者情報もしくは商品をレジに入れて支払い方法を選択する画面でわかります。こちらの商品の場合には代金引換が支払い方法として選択できません。このように支払い方法がAmazonのマーケットプレイスでは限定されている可能性があるので注意しましょう。
Amazonマーケットプレイスでの購入は安全なの?
Amazonマーケットプレイスで商品を購入することは、送料や支払い方法の点でも注意が必要ですが、そもそも安全性は大丈夫なのか、という疑問を持っている人もいます。実際にAmazonマーケットプレイスの安全性とはどうなのか見ていきましょう。
マーケットプレイスへの出品者には詐欺業者も!
マーケットプレイスの安全性を考える上で気を付けなくてはいけなのは、実は詐欺業者も紛れているという点です。Amazonマーケットプレイスの詐欺業者とはいったいどういうものなのか解説します。
購入しても商品が届かない!
Amazonのマーケットプレイスで自己発送している商品は、販売ページにこのようにどのくらいで届くのかが記載されています。交通事情などによっては2日から3日ほど遅れることはあっても、1週間も配達予定日から遅れることはあり得ません。
しかし、詐欺業者に引っ掛かってしまうと、いくら待っても商品が届きません。商品が届かない場合には、Amazonに補償を申請して全額返金してもらえるので金銭的な被害はありませんが、安全かといえば全く安全はありません。
目的は金銭ではなく個人情報の抜き取り
以前は商品代金を先に受け取って、商品を送らない詐欺がAmazonでも横行していました。しかし、現在はマーケットプレイスの自己発送でも、購入者が商品を受け取って出品者を評価しないと代金がAmazonから支払われないことになってます。詐欺集団の目的は金銭ではなく、個人情報の抜き取りです。
金銭被害はないが詐欺集団に住所や名前を知られてしまう!
Amazonでは購入した商品の発送先として、購入者の住所や名前、電話番号を出品者へ渡します。その個人情報を次の犯罪に利用するために、このような詐欺を働いているのです。Amazonで詐欺出品者から購入手続きをしてしまうと、相手に名前や住所を知られてしまいます。
勝手に自分の情報で出品用アカウントを作られる被害も!
何のために詐欺集団がAmazonで個人情報を抜き取っているのかというと、出品用のアカウントを作るためです。もちろんAmazonでは詐欺集団を排除するための対策を取っています。不正を行ったアカウントは、同じ住所や電話番号、名前などの情報では出品アカウントをとれなくなります。
しかし、他に名前や住所といった情報を用意できれば次の出品アカウントを取ることが可能になります。しかも、購入用アカウントとは別に、同じ名前や住所などの情報で別の出品用アカウントを作っている出品者もたくさんいます。
Amazon側も同じ住所などの情報で2つ以上のアカウントを取得することに疑問は持ちません。詐欺集団はそこをついて個人情報を集めています。アカウントの乗っ取り被害や、自分の情報で新しいアカウントを作られたときには、次の記事に対策法をお伝えしているのでぜひ参考にしてください。
Amazonマーケットプレイスを安全に利用するためには?
Amazonマーケットプレイスを安全に利用するためにはどのような対策をすればいいのか、こちらで見ていきましょう。
評価の高い出品者から購入する
Amazonのマーケットプレイスには安全な出品者もたくさんいます。そして安全でちゃんとした商売をしているし出品者は購入者から高く評価されています。特に自己発送の商品をマーケットプレイスから購入するときには、評価の高い出品者から購入するように気を付けましょう。
Amazonから発送する商品やプライム対象商品だけを買う
業者の評価を見ても安心できないという場合には、Amazonが販売している商品や、Amazonから発送する商品、プライム対象商品だけを購入するようにしましょう。マーケットプレイスの出品者がAmazonに商品を預けている場合でも、購入者情報は見られるので、個人情報は知られてしまいます。
しかし、FBAを利用するのには手間も経費も掛かり、実際にちゃんとした商品をそろえなければいけません。そこまでの手間を詐欺集団がかけるはずもありません。
また、Amazonから発送の商品ではなくても、プライムマークがついている商品があります。これはAmazonが一定の品質とショップの対応力を認めた証です。プライムマークがついている商品であれば安心できるので、プライム対象商品だけを購入するようにしましょう。
新品なのに格安な場合には詐欺を疑う
例えば、スマホ用のBluetoothイヤホンは安いものでも2,000円程度はします。しかし、時々新品なのに300円くらいで出品されている商品があります。同じような商品の価格と比べると明らかに安すぎるものが、新品として出品されている場合には、詐欺を疑いましょう。
また、最近では詐欺だと築かせないために、一番低い価格で出品するという例もあります。Amazonでは基本的に同じ商品でも一番安い出品者から売れていきます。そこを突いて、最も安く出品されている価格よりも数十円とか100円安く出品するのです。
すべての業者が詐欺御者とは限りませんが、同一商品でも一番安い価格のものがプライム対象商品ではない場合には、購入しないほうが無難です。
Amazonマーケットプレイスはお得だけど気を付けよう!
この記事ではAmazonのマーケットプレイスで出品する流れや購入する流れ、Amazonマーケットプレイスの安全性などについてみてきました。Amazonが販売している商品や、プライム対象商品とは送料や胃支払い方法が違うなど、マーケットプレイスには通常のAmazonの利用とは違い点もあります。
しかしそれ以上に、安全性がやはり気になるところです。マーケットプレイスには格安のお得な商品もたくさんありますが、値段だけで選ぶのではなく、本当に安全な商品かどうかにも気を付けながら商品を選ぶことが大切です。