Windows10PCでマイクが認識しない・反応しない時の対処法を解説！

仕事や学校の授業がテレワークとなることが増えて、Windows10のPCにヘッドセットやマイクを接続して利用する方が増加しています。そのような中で、PCがマイクを認識しない、音声を入力したくてもマイクから入力できない、という事態が起きています。

この記事では、Windows10のPCがマイクを認識しない場合の対処法について詳しく解説します。

まずはWindows10のPCに接続したマイクに音声を入力しても、Windows10が本当に音声を認識しないのか確認するためにテストを行ってみましょう。

テストはWindows10の「設定」から実行します。Windows10のタスクバーの右端にあるMicrosoftのロゴマークの「スタート」をクリックして歯車マークの「設定」をクリックします。「システム」＞「サウンド」と開きます。

「入力」のところに「マイクのテスト」があります。マイクに向かって音声を入力してみましょう。PCがマイクを認識している場合には、こちらのゲージが横に動きます。PCがマイクを全く認識しない場合には、こちらのゲージが動きません。

PCのテストを行って、接続しているマイクをPCが認識していないことが分かったら、この次から解説する対処法を試していきましょう。

パソコンがマイクに入力した音声を全く認識しないと思っても、実は深刻なトラブルが起きていることはほとんどありません。その多くが、ちょっとした接続ミスや設定ミスなどで起きています。

サウンドデバイスのドライバーの確認などをする前に、まずはマイクやヘッドセットについて確認したほうがいい点を確認します。

まずは、マイクをミュートに設定していないか確認しましょう。PCにマイクを接続していても、マイクの設定でミュートにしてあると、マイクやヘッドセットから音声は一切入力できなくなります。

マイクをミュートにしてあるかどうかの確認方法は、先程マイクのテストを行ったWindows10の「設定」の「サウンド」から「入力」の「デバイスのプロパティ」をクリックします。

「追加のデバイスのプロパティ」をクリックします。

「マイクのプロパティ」が開きます。「レベル」のタブを開いて、マイクの音量レベルが数字で記載されている右側のスピーカーのマークに赤い「禁止」のマークが付いている場合には、マイクがミュートになっています。スピーカーマークをクリックすると赤いマークが外れてミュートを解除できます。

マイクのミュートを解除してもPCがマイクから入力した音声を認識しない場合には、マイクやヘッドセット、もしくはPC側の接続端子に故障はないか確認してみましょう。

USB接続のマイクやヘッドセットであれば、USB端子を変えてみる、ステレオジャックのマイクやヘッドセットであれば、他のPCに接続して試してみるなどしてみましょう。

端子を変えたり、他のPCに接続したりすれば利用できるようであれば、マイクやヘッドセットには問題がないことになります。

マイクをパソコンに新しく接続しているか確認してみましょう。特にUSB接続ではなく、ステレオミニプラグで接続する場合には、マイク端子とスピーカー端子を間違えやすいので注意が必要です。

端子の大きさや形は全く違いますが、色が違います。スピーカー端子は緑色、マイク端子はピンクです。PC側もマイクやヘッドセット側も同じ色になっているはずなので、同じ色のプラグを端子に差し込みましょう。

複数のマイクやヘッドセットを接続している場合には、入力デバイスを正しく設定していないと、使いたいマイクやヘッドセットに入力した音声が認識されません。

入力デバイスの設定方法は、マイクのテストを行ったWindows10の「設定」の「サウンド」にある「入力デバイスを選択してください」から行います。複数のマイクが接続されている場合には、マイクの名前をクリックするとマイクを選択できます。こちらから、利用したいマイクを選択しましょう。

尚、こちらでマイクを選択しても、アプリによってはアプリの設定でマイクの選択と設定が必要な場合があります。こちらで選択したマイクが利用できない場合には、アプリの方のマイクの設定の確認してみましょう。