マクドナルドアプリが開かない・使えない・起動しない不具合への対処法

マクドナルドアプリは、マクドナルドの公式サイトでダウンロードできるクーポンアプリです。iPhone・Androidどちらでも使えてポイントも貯まるので、活用されている方は多いでしょう。今回はマクドナルドアプリを使おうと考えている人も知っておくと便利な、マクドナルドアプリの不具合対処法を詳しく解説していきます。

マクドナルドアプリが開かない・表示されない・起動しない等のトラブルの原因をこちらでお伝えします。対処法については後ほど解説しています。

マクドナルドの公式サイトで案内されている「会員アプリを起動する」をタップした際、マクドナルドアプリが起動しないことがあります。何らかの理由でiPhoneやAndroid端末からマクドナルドアプリが消えてしまっているか、インストールしていない可能性があります。

iPhoneやAndroidで様々なアプリに制限をかけていたり、バージョンアップがされていない場合マクドナルドアプリが開かない・使えない・起動しない等の不具合原因になります。

iPhoneやAndroid端末に保存できるデーター量が、上限いっぱいになってしまっているとマクドナルドアプリが開かない・表示されない・使えない・起動しない等の不具合原因になることがあります。

ストレージがいっぱいの状態では、マクドナルドアプリがインストールできません。かろうじてインストールできたとしても、バージョンアップ等に対応できず必然的に古いバージョンのマクドナルドアプリを使っている可能性があります。

マクドナルドの公式サイトにある「Google Play™をご利用になれない端末ではダウンロードできません。」と記載がありますが、マクドナルドアプリ非対応端末を使っている場合はアプリのインストールができません。

そのため、マクドナルド公式サイトにあるダウンロードリンクを押してもアプリのインストール画面が表示されない端末も有ります。iPhone・Androidどちらも非対応端末でこのような事象が起こります。

マクドナルドアプリ自体がメンテナンス中の場合、アプリが開かない・表示されない・使えない・起動しないことがあります。iPhone・Android共にメンテナンス中はクーポンが使えません。

バージョンアップしたマクドナルドアプリは、楽天ポイントやdポイントがワンタッチで使えるために開かない・表示されない・使えない・起動しない等のトラブルは不便です。先にお伝えした原因に対する対処法として、一先ず下記の方法を試してみましょう。マクドナルドアプリのエラー表示解消にもなります。

マクドナルドアプリにあるクーポンが表示されなかったり、ポイントが付かない場合、原因として端末の不具合が考えられます。そのため、一度端末を再起動させます。iPhoneXであれば、スリープボタンと音量調節ボタン同時長押し、iPhone8以前は上部ボタンを長押します。Androidは電源を長押しすれば、電源を切るか再起動の選択メニューが出ます。

マクドナルドアプリがインストール・再インストールできない、バージョンアップできない原因となるのが容量不足です。そのため、ストレージを整頓して空きスペースを作ります。キャッシュや未使用アプリの削除、ダウンロードデータや写真・動画の削除をしましょう。