Apple WatchのSiriが反応しない対処法！watchOS 5でHey Siriは不要に！

Siriを含むApple Watchのすべての機能を利用するには、ペアリングされたiPhoneでWi-FiとBluetoothが有効になっている必要があります。iPhoneの『設定』をタップして、『Wi-Fi』と『Bluetooth』を『オン』にします。またはiPhoneの『コントロールセンター』から『Wi-Fi』と『Bluetooth』をタップして、各アイコンをタップします。

続いてiPhoneの設定でSiriが有効になっているか確認します。iPhoneの『設定』をタップして『Siriと検索』をタップします。画面が切り替わったら、Siriの各項目がオンになっているか確認します。

設定が完了してもSiriが反応しない場合、Apple Watchを『再起動』します。再起動の方法は2種類あります。

まず通常の『再起動』は、Apple Watchの『電源のオン・オフ』です。Apple Watch本体の右側面にある『サイドボタン』を長押しします。すると『電源オフ』の項目が表示されますので、項目をスライドしてオフにします。再度電源を入れる際も『サイドボタン』を長押しします。

電源のオン・オフでもSiriが反応しない場合、『強制再起動』を試します。Apple Watch本体の右側面にある『Digital Crown』と『サイドボタン』を『同時長押し』します。Apple Watchが再起動して画面にAppleのロゴが表示されたら同時長押しを離します。

最近ではサードパーティー製のApple Watch用保護ケースが多数発売されています。保護ケースのマイク・スピーカーの穴の位置がずれていたり、保護ケースを装着した際に穴の位置がずれてしまったりする物もあります。するとApple Watch本体のマイク・スピーカーを塞いでしまい音声が認識されなくなります。装着感が緩い保護ケースも音声が共鳴して影響があります。

Apple Watch series3までの各モデルはApple Watchの本体左側面にマイクとスピーカーがあります。保護ケースを装着した際にはこの部分が塞がれていないか確認します。

Apple Watch series4は筐体が新設計になりました。Apple Watchの本体右側面にマイクがあり、本体左側面にスピーカーがあります。こちらも保護ケースを使用する際はしっかりと確認しましょう。

ここまで確認してもSiriが反応しない場合、Apple Watchのシステムに問題がある可能性があります。iPhoneのトラブル対処と同様に、Apple Watchにも『設定のリセット』機能があります。

iPhoneで『Apple Watchアプリ』をタップします。

Apple Watchアプリの各項目から『一般』をタップします。

画面が切り替わったら、一番下にある『リセット』をタップします。

ここで『Apple Watchのコンテンツと設定を消去』をタップすると、Apple Watchがリセットされます。リセットが終了したら再度設定を行います。再設定で『バックアップから復元』してください。