Apple WatchのSiriが反応しない対処法！watchOS 5でHey Siriは不要に！

Siriを含むApple Watchのすべての機能を利用するには、ペアリングされたiPhoneでWi-FiとBluetoothが有効になっている必要があります。iPhoneの『設定』をタップして、『Wi-Fi』と『Bluetooth』を『オン』にします。またはiPhoneの『コントロールセンター』から『Wi-Fi』と『Bluetooth』をタップして、各アイコンをタップします。

続いてiPhoneの設定でSiriが有効になっているか確認します。iPhoneの『設定』をタップして『Siriと検索』をタップします。画面が切り替わったら、Siriの各項目がオンになっているか確認します。

設定が完了してもSiriが反応しない場合、Apple Watchを『再起動』します。再起動の方法は2種類あります。

まず通常の『再起動』は、Apple Watchの『電源のオン・オフ』です。Apple Watch本体の右側面にある『サイドボタン』を長押しします。すると『電源オフ』の項目が表示されますので、項目をスライドしてオフにします。再度電源を入れる際も『サイドボタン』を長押しします。

電源のオン・オフでもSiriが反応しない場合、『強制再起動』を試します。Apple Watch本体の右側面にある『Digital Crown』と『サイドボタン』を『同時長押し』します。Apple Watchが再起動して画面にAppleのロゴが表示されたら同時長押しを離します。

最近ではサードパーティー製のApple Watch用保護ケースが多数発売されています。保護ケースのマイク・スピーカーの穴の位置がずれていたり、保護ケースを装着した際に穴の位置がずれてしまったりする物もあります。するとApple Watch本体のマイク・スピーカーを塞いでしまい音声が認識されなくなります。装着感が緩い保護ケースも音声が共鳴して影響があります。

Apple Watch series3までの各モデルはApple Watchの本体左側面にマイクとスピーカーがあります。保護ケースを装着した際にはこの部分が塞がれていないか確認します。

Apple Watch series4は筐体が新設計になりました。Apple Watchの本体右側面にマイクがあり、本体左側面にスピーカーがあります。こちらも保護ケースを使用する際はしっかりと確認しましょう。

ここまで確認してもSiriが反応しない場合、Apple Watchのシステムに問題がある可能性があります。iPhoneのトラブル対処と同様に、Apple Watchにも『設定のリセット』機能があります。

iPhoneで『Apple Watchアプリ』をタップします。

Apple Watchアプリの各項目から『一般』をタップします。

画面が切り替わったら、一番下にある『リセット』をタップします。

ここで『Apple Watchのコンテンツと設定を消去』をタップすると、Apple Watchがリセットされます。リセットが終了したら再度設定を行います。再設定で『バックアップから復元』してください。

Apple Watch本体で操作する場合、まず『サイドボタン』を長押しします。『電源オフ』の項目を『強く長押し』します。すると『すべての内容と設定を消去』をタップします。

iPhoneとApple Watchの『ペアリングを解除』する方法もあります。

iPhoneの『Apple Watchアプリ』を開きます。一番上にペアリング中のApple Watchが表示されますのでタップします。

Apple Watchの右側に表示されている『i』アイコンをタップします。

ここで『Apple Watchとのペアリングを解除』をタップします。ペアリングの解除が終わったら、再度iPhoneとペアリングしてください。

ここまで試してもSiriが反応しない場合、Apple Watch本体に問題がある可能性があります。Appleサポートに問い合わせをしましょう。場合によってはApple直営店かApple正規サービスプロバイダに持ち込みましょう。

Apple Watchも第4世代になり、搭載されるチップ(CPU)も処理速度が格段に向上しています。しかし複数のタスクを起動しているとHey Siriの認識が遅れる事があります。また話しかける時の腕の角度や位置も重要です。顔からApple Watchまでの間隔が離れすぎていると、しっかり声を認識できません。

Apple Watch series4から、いままでのモデルとマイクの位置が違います。しっかり認識しておきましょう。また衣服の袖などがApple Watchに被さっていても認識の妨げになります。

Apple Watchの最新版OSの『watchOS 5』では、心電図計測や転倒落下検知(いずれも日本では未提供)など多くの新機能が追加されました。その中でも実用的に特に注目な新機能が『Hey Siri』のウェイクワードが不要になった点です。しかし、この機能に対応しているのはApple Watch series3以降のモデルになります。

今までApple WatchでSiriを使う際は、腕を顔の近くまで上げて『Hey Siri』と話しかける必要がありました。これがApple Watch series3以降のモデルでは、『watchOS 5』がインストールされていれば腕を顔の近くまで上げるとセンサーが感知して自動的にSiriが起動します。これはApple WatchでSiriを多用するユーザーにとっては非常に快適な機能です。

まずApple Watchの『設定』をタップします。

次に各項目の中から『一般』をタップします。

ここで各項目の中の『Siri』をタップします。

するとSiriの詳細設定の画面になりますので、『手首を上げて話す』をオンにします。これで設定は完了です。Apple Watch series3以降のモデルでSiriを多用するかたはぜひ設定してください。Apple Watchが別物になった位の違いを体感できます。

今回はApple WatchのSiriが反応しない対処法や新機能について解説しました。Apple WatchでSiriを使用する場合、『腕を顔に近づけて時計に向かって喋りかける』ちょっと周囲の目が気になるSF映画のような動作が必要になります。しかし一度この便利さを体感すると、Apple WatchがSiriの使用に一番適しているデバイスだと実感できます。ぜひ皆さんもApple WatchでSiriを使ってみてください。