2019年05月26日更新
iPhoneの着信音・電話の呼び出し音が鳴らない対処法と確認すべき設定内容を解説!
iPhoneの着信音が鳴らないことがあり、電話に気が付かないことがあります。呼び出し音が鳴らないのはどうしてなのでしょうか。この記事ではiPhoneで電話の着信音が鳴らないときの設定の確認などの対処法について詳しく解説します。
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目次
iPhoneの着信音が鳴らない時に電話の呼び出し音量で確認すること
iPhoneの着信音が鳴らないと電話に気が付くことができません。友達や家族からのたわいもない電話ならまだしも、万が一の緊急連絡であったり、仕事関係の重要な電話のこともあります。iPhoneの呼び出し音が鳴らないことで、出られないというのは後からとても困ったことにもなりかねません。
iPhoneの着信音が鳴らないのは、iPhone自体の故障の場合もありますが、ちょっとした設定で簡単に改善できることも良くあります。この記事ではiPhoneの着信音が鳴らないときの、設定の確認方法について詳しくしみていきましょう。まずは電話の呼び出し音についての確認事項です。
スピーカーとベルの違い
まず確認したいことは、iPhoneの音量設定には「スピーカー」と「ベル」の2種類がある、ということです。「スピーカー」では動画や音楽をiPhoneで視聴するときの音量を調整できます。通常、iPhone本体のサイドにある音量ボタンやコントロールセンターから調整できる音量は「スピーカーの音量」です。
「ベル」というのは着信音や通知音を流すための機能です。ベルの音量はiPhoneのサイドにある音量の調節ボタンの上にある「着信/サイレントスイッチ」でオンオフを切り替えます。こちらがオフになっていると着信音が鳴りません。
「スピーカー」の音量が十分にあったとしても、「ベル」がオフになっていると音楽や動画の音声は聞こえても、着信音は鳴りません。iPhoneを購入して最初の設定では「着信/サイレントスイッチ」はオフになっています。着信音が鳴らないときにはまずは「着信/サイレントスイッチ」を確認してみましょう。
呼び出し音量の確認と設定方法
iPhoneの呼び出し音を確認して適度な音量に設定する方法を見ていきましょう。
まずは「着信/サイレントスイッチ」を確認します。iPhoneの音量調節ボタンの上にあるスイッチの奥がオレンジになっていたらオフになっています。こちらをオンに切り替えると着信音が鳴ります。
また、「着信/サイレントスイッチ」がオンになっている状態でも、設定の音量調節で音量が0になっているとiPhoneに電話がかかってきても着信音は鳴りません。iPhoneの設定を開いて「サウンド」を開くと着信音の音量を調節できます。適度な音量に調節しましょう。
きちんと音が出ているかも確認する
iPhoneが壊れていなければ、上の設定から音量を設定したら、電話の着信音に設定してる音楽か着信音が流れます。「着信/サイレントスイッチ」をオンにして、音量調整をしても音が鳴らない場合には、iPhoneが故障している可能性があるので、Appleのサポートか修理専門店に相談しましょう。
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iPhoneの着信音が鳴らない時にiPhoneの設定で確認すること
iPhoneの着信音が鳴らないときに、あえてiPhoneの設定で呼呼び出し音が鳴らないように設定していることもあります。次の着信音が鳴らない設定にしていないか確認してみましょう。
マナーモードに設定されていないか確認する
着信音を鳴らしてはいけない場所や、電車やバスの中などではマナーモードに設定するのが公共マナーです。マナーモードに設定したまま、着信音を鳴らしてもいい場所に移ったのに、設定解除するのを忘れいることもあります。マナーモードにしていないか確認してみましょう。
iPhoneのマナーモードは「着信/サイレントスイッチ」を入れることでマナーモードになります。こちらのスイッチが入ったままになっていないか確認してみましょう。
おやすみモードに設定されていないか確認する
iPhoneにはおやすみモードというのがあります。おやすみモードとは、睡眠中に電話の着信やメールやSNSの通知音を鳴らさないようにしたり、特定の人の電話だけは知らせるように設置低できるモードです。ゆっくりとiPhoneの着信音に煩わされずに睡眠をとりたい、という場合にはとても便利なモードです。
しかし、おやすみモードを解除するのを忘れてしまうと、起きている時間にも電話の着信音が鳴らない状態になってしまいます。おやすみモードはコントロールセンターから確認できます。コントロールセンターでおやすみモードを確認してみましょう。
着信許可の範囲を確認する
おやすみモードをオフにしたのに着信音が鳴らない場合には、お休みモードの「着信を許可」の範囲を確認してみましょう。まれにこちらで着信許可していない人の着信音が、オフにしても鳴らない、という現象が起きるようです。iPhoneの設定から「おやすみモード」を開いて、「着信を許可」を開きます。「全員」に設定することで改善することがあります。
iPhoneの着信音が鳴らない時にBluetooth機器の接続で確認すること
iPhone7からはイヤホンジャックがなくなりました。イヤホンやヘッドホンを使うためには、Bluetooth接続のものを使う必要があります。イヤホンやヘッドホンと接続しているときには、着信音もiPhoneからではなくイヤホンやヘッドホンから鳴ってしまいます。
イヤホンやヘッドホンを使っているときには気が付きます。しかし、キーボードやApple Watch以外のスマートウォッチなどの他のBluetoothデバイスを使うためにBluetoothをオンにしているときに、イヤホンやヘッドホンと接続してしまうことがあります。Bluetooth接続を確認してみましょう。
Bluetoothの設定確認方法
Bluetoothの接続確認をする方法は次の通りです。まずはコントロールセンターを開いて、Bluetoothがオンになっているかどうか確認してみます。Bluetooth接続が必要なければBluetoothをオフにして着信音がなるかどうか確認してみましょう。
Bluetoothデバイスを使っているときには、イヤホンやヘッドホンの接続を解除します。iPhoneの設定を開いて「Bluetooth」を開きます。接続しているイヤホンの名前の横にある「i」をタップします。
「接続解除」をタップするとイヤホンのペアリング設定は解除せずに、その時点での接続だけ解除できます。
イヤホンジャックの汚れをチェックする
Bluetooth接続ではないイヤホンを使っている場合には、イヤホンジャックの汚れもチェックしてみましょう。イヤホンをしていたときには、イヤホンから着信音が聞こえていたのに、イヤホンを外してもiPhoneから着信音が鳴らない場合があります。イヤホンジャックが汚れていて、イヤホンが刺さっているとiPhoneが認識している可能性があります。
イヤホンジャックが汚れているか確認してみて、汚れていたらよく掃除をしましょう。掃除の仕方は歯磨きをするときに、刃の隙間を掃除する歯間ブラシを使うと汚れをしっかりと落として掻き出せます。
iPhoneの設定を確認しても着信音が鳴らない時の対処法
ここまでの対処法を行ってきても、着信音が鳴らない場合の最終的な対処法を最後に見ておきましょう。
再起動してみる
ここまでの対処法をすべて行ってきても、着信音が鳴らない場合にはとりあえずiPhoneを再起動してみましょう。iPhoneなどの電子精密機器の原因不明の不具合は、デバイスの再起動で改善することがあります。というのは、長時間電源をつけっぱなしにしていることで、デバイスの中に細かいバグが蓄積してしまうためです。
再起動することでバグをリセットできるので、状態が改善することがあります。iPhoneを再起動するときには電源ボタンを長押ししていったん電源を切ってから、再度電源を入れるといいでしょう。
修理に出す
どうしても着信音が鳴らない場合には、スピーカーの故障などが考えられます。修理に出してみましょう。購入したお店か、Appleサポートに連絡をして修理の相談をしてみることをおすすめします。
iPhone着信音の設定を確認してトラブルを回避しよう!
この記事ではiPhoneの着信音が鳴らない場合の対処法についてみてきました。電話に出なかったことで、大きなトラブルになることもあります。家族からの緊急連絡を受けられないこともあります。
着信音が鳴らないということは、大きなトラブルになる可能性もあります。そのようなトラブルを避けるためにも着信音が鳴らないことに気が付いたら、原因を探って対処法がないか考えて、それでもだめなら修理に出してしまいましょう。
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