ポケモンGOのGPSがおかしい！動かない・ずれる不具合エラーの対処法を解説！

ポケモンGOは位置情報ゲームなので、トレーナーが今どこにいるのかというのは非常に重要な情報です。そのためGPSやWi-Fiを使ってトレーナーの現在位置を測定していますが、困ったことに地図上のトレーナーの位置がずれる、トレーナーの位置表示がおかしい、自分は動いているのにトレーナーは動かない、といった不具合が頻繁に発生します。

そこで、冒頭の本章ではこうした地図上でトレーナーの位置とGPSの位置情報がずれる理由と、それによるポケモンGOをプレイする上でのデメリットを説明します。

ポケモンGOでは、主にGPS計測によって現在位置を測定します。二次元では、ふたつの円を交わらせるとふたつの交点が生じますが、同様に三次元では三つの球を交わらせるとふたつの交点ができます。この原理を使って、位置がわかる三つのGPS衛星からの距離を測ることで、ポケモンGOではトレーナーの現在位置を見つけ出しています。

このときのGPSの位置は、GPSから送られてきた信号に記されていますが、GPSからの距離は信号に記された発信時刻と信号の受信時刻との差を電波の速度、つまり光速で割って計算します。つまり、GPSで正確な位置を測定するには、
 

1. 最低3つのGPS衛星が確認できる
2. 受信側の時計が非常に正確である

GPS計測による位置情報は、通常でも地図上の位置が数ｍずれる可能性があります。ポケモンGOでは、GPSの位置情報がずれることで以下のような不具合やエラーが生じます。
 

• ポケストップを回せない
• ポケモンが現れない
• 自分の位置がジムからずれるため、ジム戦やレイドバトルができない
• ポケモンの捕獲がなかったことになる
• 歩いたはずの距離がタマゴの孵化距離に加算されない

ポケモンGOをプレイしていると、トレーナーが移動しているのに画面上部に「GPSの信号をさがしています」のエラー表示が出たままで、地図上のキャラが動かないことがよくあります。多くの場合は、しばらくするとキャラが突如走り出して、地図上の正しい位置に移動します。

しかし、いつまで経っても「GPSの信号をさがしています」のエラー表示が消えず、キャラの位置がおかしいままだとしたら、以下の対処法を試してください。

「GPSの信号をさがしています」のエラー表示が、いつまでもポケモンGOの画面上から消えない場合、GPSによる位置情報サービス自体がオフになっている可能性があります。その場合の対処法を、iPhoneとAndroidに分けて説明します。

まずiPhoneでの対処法です。最初にホーム画面から「設定」を立ち上げ、「プライバシー」を選択、さらに「位置情報サービス」を確認します。

位置情報サービスがオフ（白色）になっていたらオン（緑色）にしてください。位置情報サービスをオンにした、もしくはオンになっていたら位置情報サービスを利用するアプリの中から「Pokémon GO」をタップし、「このAppの使用中のみ許可」もしくは「常に許可」を選びます。

つづいてAndroidの対処法です。最初にホーム画面から「設定」を立ち上げ、「セキュリティと現在情報」を選択、さらに「位置情報」を確認します。なおAndroidの機種やバージョンによっては「設定」画面から直接「位置情報・GPS」を選べる場合もあります。

位置情報の画面では「位置情報」をON（緑色）にし、モードをタップ、「高精度」を選択します。

冒頭で記したようにGPS計測による位置情報は、通常でもずれるものですが、太陽活動が激しくなったり、周囲の建物や山でGPSの電波が反射したり、電波を掴めるGPS衛星の数が少なかったりすると、ますます誤差が大きくなり、地図上の位置がおかしいことになります。

しかしGPSだけでなく、Wi-Fiやモバイル通信の信号も併用することで、位置情報の精度を高めることが可能です。ポケモンGOでは屋外でWi-Fiを利用する予定がない場合、Wi-Fiを切っておくほうがバッテリーの消耗を抑えられますが、GPSのエラーに対処するのであれば、Wi-Fiをオンにするようにしてください。

iPhoneでWi-Fiをオンにするにはふたつの方法があります。ひとつはホーム画面から「設定」を立ち上げ、「Wi-Fi」を選択し、Wi-Fiのスイッチをオン（緑色）にする方法です。

もうひとつの方法は、ホーム画面に限らずポケモンGOのプレイ中であっても利用できる方法で、iPhoneの下側画面外から上に向かってスワイプしてコントロールセンターを呼び出し、「Wi-Fi」のアイコンをタップしてオンにするやり方です。

AndroidでWi-Fiをオンにするには、まずホーム画面から「設定」を立ち上げ、「ネットワークとインターネット」をタップし、「Wi-Fi」のスイッチをオン（緑色）にします。

先にGPSの仕組みを説明しましたが、そこで触れたようにスマートフォンの日付と時刻が正しく設定されていなければ、ポケモンGOでは地図上のトレーナーの位置がおかしいことになり、不具合が発生します。日付と時刻を正確なものにするには、ネットワークから自動的にこの情報を得るのが一番です。

iPhoneでWi-Fiをネットワークから日付と時刻を自動的に取得するには、まずホーム画面から「設定」を立ち上げ、「一般」を選択します。

つづいて「日付と時刻」をタップし、「自動設定」をオン（緑色）にします。

一方、AndroidでWi-Fiをネットワークから日付と時刻を自動的に取得するには、まずホーム画面から「設定」を立ち上げ、「システム」を選択し、「日付と時刻」を選び、「日付と時刻の自動設定」をオンにします。

ポケモンGOのアップデートによってGPS計測の不具合が改善される場合もあります。過去アップデートの際に「GPSの計測精度が向上しました」という記述がなされたこともあります。ポケモンGOのエラーが解消されない場合は、ポケモンGOのアップデートを試してください。

つづいて、「GPSの信号をさがしています」のエラーが出るほどでなくとも、地図上でトレーナーの位置がおかしいときの対処法をお伝えします。

地図上のトレーナーの位置がずれる場合に限らず、ポケモンGOの動作がおかしいと感じたら、アプリや本体を再起動します。ポケモンGOをいったん終了させるには、
 

• iPhone
  • ホームボタンのない機種……画面外下から上へスワイプし、途中で指を止め、ポケモンGOのウインドウを下から上へスワイプ
  • ホームボタンのある機種……ホームボタンをダブルタップし、ポケモンGOのウインドウを下から上へスワイプ
• Android……画面下右端（機種によっては左端）の「マルチタスクメニュー」をタップし、ポケモンGOのウインドウを左右いずれかにスワイプ

ここまでお伝えした対処法を使っても、相変わらずポケモンGOの位置情報がおかしいままであれば、iPhoneの場合はネットワークから設定のリセットをするべきかもしれません。ただし、この手段を選ぶとWi-FiのパスワードやVPN・APN設定もリセットされてしまうため、これらをもう一度設定し直す手間がかかります。

ネットワーク設定をリセットするには、ホーム画面から「設定」を立ち上げ、「一般」を選択し、「リセット」をタップ、「ネットワーク設定をリセット」を選びます。

つづいてiPhoneのパスコードを入力し、「ネットワーク設定をリセット」を選択します。

「GPSの信号をさがしています」のエラーが出ないにもかかわらず、地図上のトレーナーの位置がずれる場合にも、ポケモンGOのアップデートによってGPS計測の不具合が改善される場合もあります。もし最新バージョンのポケモンGOにアップデートしていないいのであれば、ポケモンGOのアップデートを試してください。

ここまでは、ポケモンGOの位置情報がおかしい場合に、スマートフォンやの設定や、スマートフォンやアプリ自体を操作する対処法をお伝えしました。しかし、これまで述べた対処法以外にも、ポケモンGOの位置情報がずれる場合にできることがあります。

冒頭で記したように、ポケモンGOの位置情報はGPS衛星の電波を受信しなければ始まりません。地図上のキャラの位置がおかしいということは、このGPS衛星の電波の受信状況が良くないということを意味しています。そこで位置情報の精度を高めるには、衛星の電波をより良く受け取るために、空がよく見渡せる場所に行く必要があります。

もし空が見えない地下や建物の中だったり、ビルが密集していて空がほとんど見えなかったり、森の中だったり、衛星放送が映らなくなるような雨や濃い雲の下だったりして、ポケモンGOで位置情報のエラーが発生しているのなら、空が広く見通せる場所に移動することをおすすめします。

もっともレイドバトルなどで場所を選べないこともあるでしょう。そういう場合でも、ビルの中ではなく屋上や窓際、ビルの外などで少しでも空が広く見えるところに移動してください。

ポケモンGOの位置情報に限らず、動作がおかしい場合でも何分か待てば事態が改善することがあります。時間に余裕があるのなら、そのままほかのことをして様子を見守るのも一つの手です。ほかのことをしてからポケモンGOに戻ると、GPS衛星の電波を掴み直したり、GPS衛星から送られるデータが蓄積されたりして、自然回復することも少なくありません。

もっともレイドバトルのウエイトタイムやバトル中では、そんな悠長なことは言っていられませんので、即アプリをリセットして再起動することをおすすめします。

ここまで紹介した対処法をすべて試したにもかかわらず、ポケモンGOの位置情報がおかしいままであれば、あなただけの問題ではなくポケモンGOのホスト側で障害が発生している可能性もあります。その場合は、Twitterでハッシュタグ「#ポケモンGO」で検索すると、あなた以外にも位置情報の不具合で困っているTweetが発見できます。

また、ポケモンGOの公式アカウント「@PokemonGOAppJP」からもアナウンスが発せられているかもしれません。こちらの公式アカウントをフォローしておくといいでしょう。

いずれにせよ、Twitter上で広く障害が発生していることが確認できたなら、あなたにできることは障害からの回復を待つことしかありません。Twitterに障害の回復報告が上がるのを待ちましょう。

以上、ポケモンGOでGPS計測に問題が起きて、地図上のトレーナーが動かなくなったり、おかしな動きをしたりする場合の対処法をお伝えしました。GPS計測はそもそも10m程度のズレは当たり前なので、あまり神経質にならずに自分の立ち位置を変えたり、よりGPSの電波を捕まえやすいところに移動したりして、上手にGPSを利用してください。

そして、あなたのいる場所やスマートフォンのせいではなく、ポケモンGOのホスト側で問題が起きていることも少なくないので、問題が起きたらSNSを確認することも忘れないでください。