iPadをiOS13やiPadOSにアップデートできない時の原因と対処法を解説!

本記事では、iPadをiPadOS・iOS13にアップデートできないときの原因と対処法を紹介していきます。iPadがiPadOS・iOS13にアップデートできない場合、iPadのモデルがiPadOS・iOS13に対応していないことも考えられます。

iPadをiOS13やiPadOSにアップデートできない時の原因と対処法を解説!のイメージ

目次

  1. 1iPadがアップデートできない?正しいアップデート方法を確認!
  2. iPad単体で最新のiOSバージョンにアップデートする方法
  3. iPadとPCを接続して最新のバージョンにアップデートする方法
  4. iPadのiOSは自動更新設定が可能!その方法とは?
  5. 2最新バージョンiOS13(iPadOS)にアップデートできない原因とは?
  6. 原因1:iPadOS・iOS13に対応していないiPadが原因
  7. 原因2:iPad上のストレージ容量が不足している
  8. 原因3:最新バージョンのアップデートに時間がかかりすぎてエラーが発生している
  9. 原因4:「ソフトウェア・アップデートの確認中にエラーが起きました」の原因
  10. 3iPadOS・iOS13最新バージョンのアップデートできない場合の対処法
  11. 対処法1:iPad容量不足の場合はPCを使って最新バージョンにアップデートする
  12. 対処法2:iPadのストレージ容量を増やしてからアップデートする
  13. 対処法3:エラーが表示される場合はiPadをWi-Fi接続でアップデートする
  14. 対処法4:エラーが解消されない場合は別のWi-Fiでアップデートする
  15. 対処法5:iPadを再起動してからアップデートする
  16. 対処法6:アップデートをiPadから削除し再インストールする
  17. 4iPadを最新バージョンにアップデートする際の注意点!
  18. iPadのOSをアップデートする前にかならずバックアップをとろう!
  19. アプリが利用できなくなる場合があるので注意
  20. 5iPadをアップデートできない原因は様々!対処法を確認してアップデートに挑戦!

iPadがアップデートできない?正しいアップデート方法を確認!

iPad1

まずは、iPadをアップデートする手順を紹介していきます。iPad単体でアップデートする方法、iPadとPCを接続してアップデートする方法を分けて紹介するので参考にしてください。

iPad単体で最新のiOSバージョンにアップデートする方法

出典: https://support.apple.com/ja-jp/HT204204

設定」>「一般」の順に選択してから「ソフトウェア・アップデート」をタップし、表示される指示に従ってアップデートしてください。

iPadとPCを接続して最新のバージョンにアップデートする方法

iPad容量不足の場合はPCを使って最新バージョンにアップデートする方法
STEP1 iTunesをインストール済みのパソコンとiPadを有線接続してください。
STEP2 PC上でiPadを選択し、「設定」または「一般」タブをクリックします。
STEP3 アップデートを確認」>「ダウンロードしてアップデート」を選択して下さい。

iPadのiOSは自動更新設定が可能!その方法とは?

iPadのiOS自動更新設定手順

iPadのiOS自動更新設定手順
STEP1 設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」をタップします。
STEP2 自動アップデート」を選択して「オン」に切り替え下さい。

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最新バージョンiOS13(iPadOS)にアップデートできない原因とは?

iPad2

最新バージョンiOS13(iPadOS)にアップデートできない原因
iOS13・iPadOSにアップデートできない原因1 端末がiPadOS・iOS13に対応していない
iOS13・iPadOSにアップデートできない原因2 iPad上の「ストレージ容量」が不足している
iOS13・iPadOSにアップデートできない原因3 最新バージョンのアップデートに
時間がかかりすぎてエラーが発生
iOS13・iPadOSにアップデートできない原因4 「ソフトウェア・アップデートの確認中に
エラーが起きました」が表示される

原因1:iPadOS・iOS13に対応していないiPadが原因

iPad3

iPadが最新のiPadOS・iOS13にバージョンアップデートできない原因として、お持ちのiPadがiPadOS・iOS13に対応していないということが考えられます。

iPadOS・iOS13に対応しているiPad一覧!iPad miniは対応している?

iPadOS・iOS13に対応しているiPad一覧
iPad Pro
(12.9 インチ)
iPad Pro
(11 インチ)
iPad Pro
(10.5 インチ)
iPad Pro
(9.7 インチ)
iPad
(第7世代)
iPad
(第6世代)
iPad
(第5世代)
iPad mini
(第5世代)
iPad mini 4 iPad Air
(第3世代)
iPad Air 2

Appleの「Trade In」

上記以外のiPad/Pro/miniは、最新のiPadOS・iOS13に対応していないので、インストールしてもアップデートすることができません。新しいiPadモデルにアップグレードする場合は、Appleの「Trade In」を利用すると、既存のデバイスを下取りに出して購入代金に充てることが可能です。詳しくは下記のApple公式ページリンクで確認してください。

Apple Trade In お気に入りのデバイスを、 次に気に入るデバイスに変えよう。

原因2:iPad上のストレージ容量が不足している

iPad4

iPad単体でiPadOS・iOS13へアップデートする際に、ストレージ容量が不足していることでアップデートができない場合があります。この場合は、パソコンにiTunesをインストールし、パソコンと接続してiPadOS・iOS13へアップデートするか、iPadのストレージ容量を確保してからアップデートする方法があります。

これらの対処法は、次の章で詳しく紹介しているので参考にしてください。

原因3:最新バージョンのアップデートに時間がかかりすぎてエラーが発生している

iPad5

最新のiPadOS・iOS13バージョンへアップデートする際、適切なインターネットスピードが確保できないと、時間超過エラーが発生します。Wi-Fiなど適切なインターネットスピードを確保することで、問題を解消することができます。

原因4:「ソフトウェア・アップデートの確認中にエラーが起きました」の原因

iPad6

「ソフトウェア・アップデートの確認中にエラーが起きました」と表示される場合は、様々な原因が考えられます。これまで紹介してきた原因が問題になっている場合もエラーが表示されます。詳しい対処法は次の章で個別に紹介しているので参考にしてください。

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iPadOS・iOS13最新バージョンのアップデートできない場合の対処法

iPad7

iPadOS・iOS13最新バージョンのアップデートできない場合の対処法
アップデートできない場合の対処法1 iPad容量不足の場合はPCを使って最新バージョンにアップデートする
アップデートできない場合の対処法12 iPadのストレージ容量を増やしてからアップデートする
アップデートできない場合の対処法13 エラーが表示される場合はiPadをWi-Fi接続でアップデートする
アップデートできない場合の対処法14 エラーが解消されない場合は別のWi-Fiでアップデートする
アップデートできない場合の対処法15 iPadを再起動してからアップデートする
アップデートできない場合の対処法16 アップデートをiPadから削除し再インストールする

対処法1:iPad容量不足の場合はPCを使って最新バージョンにアップデートする

PCを使って最新バージョンにアップデートする方法

出典: https://support.apple.com/ja-jp/HT204204

iPad容量不足の場合はPCを使って最新バージョンにアップデートする方法
STEP1 iTunesをインストール済みのパソコンとiPadを有線接続してください。
STEP2 PC上でiPadを選択し、「設定」または「一般」タブをクリックします。
STEP3 アップデートを確認」>「ダウンロードしてアップデート」を選択して下さい。

対処法2:iPadのストレージ容量を増やしてからアップデートする

パソコンをお持ちでない方は不要なデータファイルをiPadから削除して、アップデートしてください。

対処法3:エラーが表示される場合はiPadをWi-Fi接続でアップデートする

出典: https://support.apple.com/ja-jp/HT201435

携帯キャリア回線を利用している場合、回線速度が悪いとエラーが表示されます。有効なWi-Fiに接続してアップデートしてください。

対処法4:エラーが解消されない場合は別のWi-Fiでアップデートする

Wi-Fi接続でもエラーが表示されてアップデートできない場合は、違いWi-Fiに接続してアップデートしてみてください。

対処法5:iPadを再起動してからアップデートする

問題が解決されない場合は、一度iPadを再起動しましょう。再起動後、再度iPadのアップデート手順を実行してください。

対処法6:アップデートをiPadから削除し再インストールする

出典: https://support.apple.com/ja-jp/HT201435



 

アップデートをiPadから削除し再インストールする方法
STEP1 iPadの「設定」>「一般」>「ストレージ」の順にタップしてください。
STEP2 表示されるリストから「アップデート」を探します。
STEP3 アップデートを削除」をタップしてください。
STEP4 設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」の順にタップして
再度iPadOS・iOS13をダウンロード・インストールしてください。

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iPadを最新バージョンにアップデートする際の注意点!

iPadを最新バージョンにアップデートする際の注意点として、事前に必ずiPadのバックアップをしておくということを忘れないで下さい。

iPadのOSをアップデートする前にかならずバックアップをとろう!

iPadのバックアップはiCloud、またはiTunesで実行します。

iCloudでバックアップする方法

iCloud

iCloudでバックアップする方法は下記のリンクで詳しく紹介しているので参考にしてください。

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iTunesでバックアップする方法

iTunesでバックアップする方法は下記のリンクで詳しく紹介しているので参考にしてください。

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アプリが利用できなくなる場合があるので注意

iPad8

iPadOS・iOS13にアップデートすることで利用できなくなるアプリもあります。すぐにiPadOS・iOS13にアップデートせずに時間をおいてからアップデートする方法も有効なので、いつも利用しているアプリの互換性を確認しておくと良いでしょう。

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iPadをアップデートできない原因は様々!対処法を確認してアップデートに挑戦!

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iPadOS・iOS13のアップデート方法、またアップデートができない場合の対処法を紹介しました。iPadOS・iOS13に非対応のiPadはアップデートができないので注意が必要です。本記事を参考にiPadを最新のiPadOS・iOS13にアップデートしてみましょう。

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この記事のライター
KFJ
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