Windows7が起動しない・立ち上がらない場合にどうすれば、解決できるのか、その対処法を説明していきます。
Windows7に接続されているケーブルの状態や電源ボタンの確認であったり、正常に起動しない場合にセーフモードによる起動方法も説明していきます。
Windows7のパソコンの各種ケーブルの接続から設定までを1つずつ確認していく必要があります。Windows7のパソコン本体の電源ケーブルや、Windows7のパソコン本体とディスプレイのケーブル接続など、ケーブル類がきちんと接続されているかを確認し、必要に応じて接続し直しをして、起動できるか確認します。
どの電源ボタン（Windows7のパソコン本体、リモコン、キーボード）を押しているかを確認し、どの電源ボタンを押しても電源ランプが点灯しないのかを確認します。
ワイヤレスキーボードやリモコンなどのボタンを押しても効かない場合、Windows7のパソコン本体の登録し直しを行ったり、電池交換を行うことで改善できる可能性があります。Windows7のパソコン本体についている電源ボタンがまったく反応しない場合、電源ボタンの故障が考えられますので、メーカに問い合わせて確認する方法もございます。
一体型のWindows7のパソコンの場合、画面消灯ランプが点滅、点灯していないかを確認して下さい。点滅、点灯している場合はナイトモードが有効になっている可能性があるため、「明るさ調節つまみ/画面消灯ボタン」を同時に押し込んで、ナイトモードを解除して下さい。
Windows7のパソコン本体にCD/DVD/BDドライブにCDやDVDなどの媒体が挿入されていると、Windowsが上手く起動せず、立ち上がらない場合がございます。CDやDVDなどの媒体が入っている場合、それらを取り出した上で再度電源ボタンを押して下さい。イジェクトボタンを押してCDやDVDなどの媒体を取り出す場合、Windows7のパソコン本体の電源が入っている必要があります。
Windowsが起動せず、立ち上がらなくてもWindows7のパソコン本体の電源が入れば、ディスクトレイのイジェクトボタンを押せば、トレイが出てきます。
セーフモードとは、Windowsが起動する方法のひとつで、Windowsの機能を限定した状態でWindows7のパソコンを起動することができ、Windows7のパソコン本体の動作が不安定できちんと起動せず、立ち上がらない時にセーフモードで起動し、トラブルの原因を調査します。
※ Windows7のパソコン本体を起動する前に、CD/DVDなどの媒体はすべて取り出しておいてください。
Windows7をセーフモードで起動するには、以下の操作手順を行ってください。
Windows7のパソコンがセーフモードでも起動せず、立ち上がらない場合、「コンピューターの修復」からスタートアップ修復を行うことができる対処法があります。Windows7の「コンピューターの修復」について、説明していきます。
1. Windows7のパソコンの電源を入れて、F8を数回か押し、「詳細ブートオプション」画面を出します。「コンピューターの修復」を選び、Enterキーを押します。
2. 「システム回復オプション」画面が表示されます。セーフモードで起動せず、立ち上がらない場合は、キーボードの入力方式やユーザー名を選んだ後、通常は自動でスタートアップ修復が開始されます。
ヒント：もし「回復ツールを選択してください」画面が表示されるなら、「スタートアップ修復」を手動でクリックして、修復を始めることもできます。
3. 「修復しました」というメッセージが表示されたら、正常に立ち上がるか確認します。もし、スタートアップ修復が失敗するなら、次の手順に進み、「システムの復元」を実行して下さい。
4. 「スタートアップ修復ではこのコンピューターを自動的に修復できません」という画面が表示されたら、右上の「×」ボタンをクリックします。次に「システムの復元とサポートの詳細オプションの表示」をクリックします。
5. 「回復ツールを選択してください」画面が表示されたら、次は「システムの復元」をクリックします。
1 / 2
続きを読む