スマホがWi-Fiに接続できない対処法!エラーでネットに繋がらない時は?

スマホがWi-Fiに接続できない・繋がらない原因やま対処法を知っていますか?スマホがWi-Fiに接続できない・繋がらない原因を知っておくことで、正しい対処法を実行できます。本記事ではスマホがWi-Fiに接続できない場合の原因や対処法を詳しく解説していきます。

目次

  1. 1スマホがWi-Fiに接続できない?スマホのWi-Fi接続方法を確認しよう
  2. 「iPhone」Wi-Fi接続方法
  3. 「Android」Wi-Fi接続方法
  4. 2Wi-Fi接続する前にチェックするポイント
  5. Wi-Fiモデムが正常に動作しているか確認する
  6. 「SSID」「パスワード」を入力する
  7. 3スマホ側のエラーでネットに接続できない場合の対処法
  8. 接続エラー対処法その1:スマホの機内モードを切り替える
  9. 接続エラー対処法その2:スマホのWi-Fiスイッチを切り替える
  10. 接続エラー対処法その3:スマホのネットワーク設定をリセットする
  11. 接続エラー対処法その4:スマホを再起動する
  12. 接続エラー対処法その5:スマホとWi-Fiモデムの距離を確認する
  13. 接続エラー対処法その6:スマホのOSをアップデートする
  14. 4モデム側のエラーでWi-Fi・ネットに接続できない場合の対処法
  15. モデムを再起動する
  16. モデムを初期化する
  17. 5それでもスマホがWi-Fi接続できない時は?
  18. 6スマホがWi-Fiに接続出来ない場合は対処法を一つずつ実行しよう!

スマホがWi-Fiに接続できない?スマホのWi-Fi接続方法を確認しよう

スマホがWi-Fiに接続できない状況に困っている方は、まずiPhone・AndroidスマホのWi-Fi接続方法を確認しておきましょう。スマホを正しく設定しておかなければ、Wi-Fiに接続することができません。iPhoneからAndroid、AndroidからiPhoneなど異なるOSに切り替えて困っている方は、本章でWi-Fiの接続方法を学んでおきましょう。

「iPhone」Wi-Fi接続方法

iPhoneでWi-Fiに接続する方法から紹介します。iPhoneには「機内モード」と呼ばれるネットワーク接続を遮断する機能が搭載されています。iPhoneでWi-Fiに接続する前に「機内モード」をオフにしておく必要があります。iPhoneの「設定」を起動して「機内モード」項目のスイッチがOFF(白い状態)になっているか確認してください。

「機内モード」がOFFになっていることを確認したら、再度「設定」を起動して次は「Wi-Fi」をタップしてください。「Wi-Fi」項目のスイッチをON(緑色)に切り替えて、「ネットワーを選択」項目から接続したいWi-Fi・アクセスポイントをタップしてください。

Wi-Fiにアクセスする場合は「SSID」と呼ばれるパスワードを入力する必要があります。「SSID」の確認方法は次の章【Wi-Fi接続する前にチェックするポイント】で紹介しているので、そちらの章を参照してください。

「Android」Wi-Fi接続方法

AndroidでWi-Fiを接続する方法はiPhoneとほぼ同じです。「設定」>「Wi-Fi」と進み、「Wi-Fi」のスイッチをONに切り替えてください。あとは、「Wi-Fi」画面で表示されているWi-Fi・アクセスポイントをタップし「SSID」と呼ばれるパスワードを入力します。

「SSID」の確認方法は次の章【Wi-Fi接続する前にチェックするポイント】で紹介しているの得、そちらの章を参照してください。

Wi-Fi接続する前にチェックするポイント

続いてWi-Fi接続する前にチェックするポイント紹介します。Wi-Fi接続するためには、下記の項目を事前にチェックしておく必要があります。

  • Wi-Fiモデムが正常に動作しているか確認する
  • 「SSID」「パスワード」を入力する

上記のチェックポイントを個別に詳しく解説していきますので、確認方法をマスターしておきましょう。

Wi-Fiモデムが正常に動作しているか確認する

まずWi-Fiモデムが正常に動作していなければ、Wi-Fiネットワークに繋がりません。Wi-Fiモデムが正常に動作しているか確認する方法を紹介していきます。まずは、Wi-Fiモデムの電源がONになっているか確認してください。モデムのランプが消えている状態であれば、Wi-Fiモデムの電源コードがコンセントに接続されていない可能性があります。

通常モデムはコンセントに接続するだけで電源が入るようになっていますが、スイッチの付いているモデムの場合は、電源スイッチをONに切り替えてください。

続いて、Wi-Fiモデムの状態ランプを確認します。モデムの状態ランプの異常を知らせる色はモデムによって異なります。Wi-Fiモデムに同封されている取扱説明書を確認してみてください。通常Wi-Fiモデムのランプが緑色や青色であれば問題ありませんが、赤色に点滅している場合はモデムに何らかの問題が発生しているということになります。

Wi-Fiモデムに問題が発生しているようであれば、Wi-Fiモデムにすべてのコードが接続されているか確認してください。問題の原因が分からなければ、利用しているプロバイダのヘルプ・サポートに連絡してみると良いでしょう。

「SSID」「パスワード」を入力する

出典: https://www.softbank.jp/support/faq/view/18113

前の章では、iPhoneやAndroidでWi-Fi接続する方法を紹介しました。Wi-Fiネットワークを選択した時必要な「SSID」「パスワード」は、モデム本体の裏面や側面に表記されています。「SSID」はネットワーク識別名で、スマホのWi-Fiネットワーク一覧に表示される名前です。「パスワード」はWi-Fiモデムに接続する時に必用なパスワードを指します。

スマホでWi-Fiに繋がらない場合は、「SSID」「パスワード」に間違いがないか、再度確認してみてください。

スマホ側のエラーでネットに接続できない場合の対処法

Wi-Fiモデムの「SSID」「パスワード」を確認し、間違いがなかったにもかかわらず、スマホ側でエラーが表示されWi-Fiネットワークに接続出来ない場合の対処方法を紹介していきます。スマホ側のエラーでネットに接続できない場合の対処法は下記の通りです。
 

  • 接続エラー対処法その1:スマホの機内モードを切り替える
  • 接続エラー対処法その2:スマホのWi-Fiスイッチを切り替える
  • 接続エラー対処法その3:スマホのネットワーク設定をリセットする
  • 接続エラー対処法その4:スマホを再起動する
  • 接続エラー対処法その5:スマホとWi-Fiモデムの距離を確認する
  • 接続エラー対処法その6:スマホのOSをアップデートする

上記それぞれの対処法を個別に詳しく解説していきます。ひとつずつ実行することで、Wi-Fi接続が可能になるので、実際にスマホを操作しながら解説を読み進めてみてください。

接続エラー対処法その1:スマホの機内モードを切り替える

スマホのWi-Fi接続システムに何らかの異常が発生していると考えられます。最初にスマホの機内モードのスイッチをON/OFFに何度か切り替えてみてください。機内モードのON/OFF切り替えは、スマホのWi-Fi接続システムをリセットする効果があるので、覚えて追うと非常に便利です。

Androidの場合は機種によって操作方法が異なりますが、一般的なAndroidでは「設定」>「無線とネットワーク」>「もっと見る」>「機内モード」で機内モードのON/OFFを切り替えできます。

iPhoneの場合は、コントロールセンター、または設定画面で「機内モード」のON/OFF切り替えが可能です。「設定」の場合は、「設定」画面の「Wi-Fi」項目の上に「機内モード」スイッチがあります。

接続エラー対処法その2:スマホのWi-Fiスイッチを切り替える

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KFJ
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