Android版のLINEで、ポップアップ通知機能がアプリのアップデートにより廃止されましたが、通常表示されるはずの通知も表示されない場合があります。今回はAndroidでLINEの通知が表示されない時の対処法を解説していきます。
LINE通知の表示とは、LINEのトークルームにメッセージが来た時に画面中央に表示されるポップアップのことを言います。この機能はAndroid版のLINEに限られた機能で、LINEアプリを開いていない時や他のアプリを開いている時でも、LINEに来たメッセージをポップアップで確認できるので、とても便利な機能です。
さらに、トークルームで既読にすることなくメッセージを確認でき、ポップアップ内で返信までできてしまうので、Androidユーザーにとってはなくてはならない機能の一つでした。今回は、このLINEの通知について解説していきます。
Androidユーザーに利用されていたLINEの通知機能ですが、Android版LINEの最新バージョン8.17.0へのアップデートによって、メッセージのポップアップでの通知は廃止されました。
廃止の対象はAndroid7以降なので、Android7からAndroid9までのバージョンでポップアップ通知が廃止されていますが、それより古いバージョンのAndroidではポップアップ通知を引き続き利用できています。
ポップアップ通知を廃止した理由についてLINE側は、「Android OSが提供しているメッセージの通知機能を利用するほうが、より使いやすいのではないか」という考えから、廃止を実施したと公式に発表しています。
Android版のLINEが最新バージョンにアップデートされて、メッセージのポップアップ通知が廃止されると、Androidユーザーから「ポップアップ通知が来ないと不便だ」「ポップアップ通知を再開してほしい」「ポップアップ通知ができるバージョンに戻したい」などの意見が多数寄せられました。
ポップアップ通知を廃止した理由が、「利用者がより便利に利用できる方法」と公表しているとろこを見ると、利用者の反応によってはポップアップ通知を再開する可能性も十分考えられます。
ポップアップ通知が廃止されても、LINEにメッセージがきた時には通知音とともに画面上で通知されます。しかし、その通常表示されるはずの通知が来なくなったという声が多数あがっています。それでは、LINEにメッセージの通知が来ないときにはどうしたらいいのか、対処法を解説していきます。
LINEメッセージの通知が来ない場合は、まずAndroidの設定を確認してください。確認方法は、設定アプリを開いて、「アプリと通知」をタップします。そして「通知」を選択し、アプリを選択する画面で「LINE」をタップします。
LINEでメッセージがきた時に通知が来る設定になっているか確認してください。
Androidの通知設定を確認しても通知が来ない場合は、LINEの通知設定を確認してください。LINEでは、友達ごとやグループごとに通知をオン・オフの切り替えができます。
トークルームを開いて、画面右上の「メニュー」をタップし、「通知オフ」と表示されていれば、通知がオンに設定されています。通知をオフにしたい時は「通知オフ」をタップして「通知オン」を表示させます。
LINEの全体的な通知設定を確認する方法は、LINEアプリを開いて「友だち」画面の右上にある「設定」をタップし、基本設定の「通知」を選択します。ここで、「通知」にチェックが入っていて「通知設定」がオンになっているかどうかを確認してください。
LINEのアプリが最新バージョンになっているかを確認してください。確認方法は、Google Play ストアを開いて画面左上の「メニュー」をタップします。「マイアプリ&ゲーム」を選択すると、アップデートできるアプリが一覧で表示されます。その一覧に「LINE」が表示されていたら、「更新」をタップしてアップデートをしてください。
Androidの通信速度が遅い程度ならLINEのメッセージは問題なく送受信できますが、通信ができない状態にまでなってしまうとメッセージの送受信もできなくなってしまうので、通知も届かなくなります。Androidの通信状態が正常かどうかも確認してください。
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