LINEミュージックでログインできない・開かない時の対処法！

いつでも、どこでもストレスなしで聴けるでお馴染みのLINEミュージックですが、ログインができないという不具合が発生しています。ログインしようとすると、「ログインに失敗しました。もう一度お試しください。」と表示され、LINEミュージックにログインできないという事例が発生しています。

これまで聴く事が出来ていたLINEミュージックが、ログインさえ出来ない事例が発生しているのは、大変不便です。

普段安心して使っているLINEのアプリですので、突然LINEミュージックにログインできないという事象は不安要素を残します。

この事態に対し、LINE MUSICの公式アカウントでもツイートがされています。内容は、ログインできない場合は、一度ログアウトして再度ログインしてみてください。という記載です。

ただし、ログアウトする前に、そもそもLINEミュージックにログインできていない方にとっては対処法にはなりません。

LINEミュージックにログインできない事象について、いくつか原因が考えられますので対処方法についてご紹介します。

LINEミュージックで、聴いている音楽は、端末にダウンロードしたものではなく、ストリーミング配信のものであるため、通信環境に左右されやすいデメリットがあります。ストリーミング配信は、ダウンロードしながら聞く事になりますので、通信環境が悪い場所では、音切れやそもそも聴くことが出来ない場合もあります。

まずは、お使いの通信環境を確認してください。通信環境の不安定さはその環境と天候等によっても変化しますので、安定しているかの確認が最初の対処法です。

通信環境は安定しているが、LINEミュージックにログインできないという方には、下記のようにLINEミュージックのバージョンの違いによりログインできない、開かない場合がありますので、対処法を紹介します。

LINEミュージックは、不具合が起こるたびにアップデートをしています。LINE側では、不具合の改善がなされていても、お使いの端末でLINEミュージックのアップデートしていなければ不具合の改善には繋がりません。

不具合が発生した際、LINEミュージックの最新バージョンのアップデートがあるかを確認してください。iPhoneの方はApp Store、Androidをお使いの方はGoogle Playより確認とアップデートが出来ます。

Androidの場合、タスクボタンを長押し起動中のアプリを全て停止してください。停止したことを確認した上で再度起動してください。

iPhoneの場合、ホームボタンを2回連続で押します。すると、起動中のアプリが表示されるので、全て停止させます。その後、再度アプリを起動してください。

上記のアプリの再起動でも改善せず、開かない場合は、お使いの端末自体の再起動を行ってください。再起動を行うことで、改善する可能性も高いです。

お使いの端末が、正常にネットワークに接続されているのかを確認してください。アプリ側の不具合によって開かないのではなく、そもそも端末のネットワークの接続状況が悪い場合も考えられます。電波の受信状態に不具合がある場合は、上記のスマホの再起動をお試しください。

ストリーミング配信をしている為、データを圧迫することはありませんが、他のアプリがデータ容量を圧迫している可能性もあるため確認し、必要であれば削除してください。

Android端末をお使いの方は、【設定】→【アプリ情報】→【LINEミュージック】→【キャッシュを削除】を押してください。キャッシュを削除した後に、念のため端末の再起動をすることをおすすめします。

ここまで紹介してきた方法を試しても改善しない場合は、LINEミュージックのアプリを一度削除して再インストールします。削除しても中の音楽は消えませんのでご安心ください。

これまで普通に開けていたLINEミュージックが急に開かなくなると不安にもなります。原因は初歩的なものも多いので、落ち着いて一つ一つ対処法を試してください。対処方法を理解し、今後も快適なLINEミュージックのある生活を楽しみましょう。