いざという時のトラブルに、LINEが落ちる・強制終了する原因と対処法を知っておきましょう。LINEが落ちる・強制終了する事がないように、円滑にLINEを利用しましょう。iPhoneやAndroid別の対処法もご紹介しますので、是非参考にしてください。
せっかくLINEアプリを使っていても、急に落ちたり、強制終了されるとイライラがつのります。友達とトークを続けることもできませんし、ビジネスで使われている方も多いので、時間ロスがもったいないです。
スマホにはiPhoneもAndroidも、いろいろな機能や仕組みがあります。iPhoneやAndroidの機能や仕組みの、何かしらの要因が不具合につながっている可能性があります。突然のトラブルも、スムーズに解決してLINEを使いましょう。それではLINEが落ちる・強制終了する原因と対処法を、iPhone・Android別にご紹介していきます。
iPhoneもAndroidも多種多様な機能の宝庫です。スマホの管理状況が、スマホ自体やスマホで活用しているアプリに影響してきます。LINEが落ちる・強制終了する背景には、いくつもの原因が考えられますので、ひとつひとつ確認して対処法をとりましょう。
日常生活に欠かせなくなったスマホは、アプリなどを立て続けに見る機会も多いです。スマホはPCと同じ仕組みなので、操作画面にひとつのアプリしか表示されていなくても、バックグラウンドで他のアプリが起動している状態になります。多数のアプリがバックグラウンドで起動していると、LINEが落ちる・強制終了する原因となります。
多数のアプリがバックグラウンドで起動している状態は、スマホに負担がかかり、LINEが落ちる・強制終了する原因となります。ホームボタンを押したり、別のアプリを起動して画面内容が変わっても、アプリを終了させたことにはなっていないのです。バックグラウンドで起動しているアプリを、完全に終了させる対処法を取りましょう。
iPhoneは、「ホームボタンを2回押す」と、バックグラウンドで起動していたアプリの一覧が表示されます。終了させたいアプリを選んで「上にスクロール」すると終了させることができます。
Androidでは、ホームボタン左横の「□」ボタンをタップすると、起動中のアプリが表示されます。左右にスクロールすると終了できます。すべて一括で削除したい時は、「すべて閉じる」をタップすると一括終了できます。
バックグラウンドで起動しているアプリが多いためLINEが落ちる・強制終了する原因の他に、考えられる要因をあげていきます。些細な見落としでLINEが落ちる・強制終了する原因となっているかもしれません。ご自身のスマホの管理状態を把握して、対処法を探しましょう。
LINEアプリは定期的にアップデートが行われます。アップデート情報に気付かず、アップデートをしていなかった、などという場合も考えられます。アップデートができていないのが、LINEが落ちる・強制終了する原因かもしれません。
また、アップデートすることによって、LINEがうまく起動しない場合もあります。アップデートができているかを確認する事も大切ですが、アップデート後に何か不具合が生じてないかなどの、情報をリサーチしてから、アップデートを行うのもひとつの対処法でしょう。
LINEのアップデートができていなかった場合、ご自身がiPhoneやAndroidで利用しているLINEが、最新版であるかどうかをまず確かめましょう。LINEの「設定」メニューから、現在のバージョンを確認できます。最新版になっていなければ、「アップデート」をします。
Wi-Fi環境は整っているでしょうか。Wi-Fiにきちんと接続されているかを確かめるのも、LINEが落ちる・強制終了する原因の対処法になります。個人で利用しているWi-Fiや、公共のWi-Fiも、接続が不安定だったり、接続がいつの間にか切れている可能性があります。
LINEに限らず、その他のアプリもWi-Fi環境の接続が悪いと動きに不具合が生じます。その他のアプリでも不具合が見られるようであれば、Wi-Fi環境の接続が悪い可能性が高くなります。
また、4GやLTEを利用していて不具合が生じる場合は、Wi-Fi環境のある場所へ移動しましょう。4GやLTEより、Wi-Fi環境の方が、通信の環境が整っているので、LINEアプリも正常に作動する可能性が高くなります。
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