LINEが落ちる・強制終了する原因と対処法！【iPhone/Android】

せっかくLINEアプリを使っていても、急に落ちたり、強制終了されるとイライラがつのります。友達とトークを続けることもできませんし、ビジネスで使われている方も多いので、時間ロスがもったいないです。

スマホにはiPhoneもAndroidも、いろいろな機能や仕組みがあります。iPhoneやAndroidの機能や仕組みの、何かしらの要因が不具合につながっている可能性があります。突然のトラブルも、スムーズに解決してLINEを使いましょう。それではLINEが落ちる・強制終了する原因と対処法を、iPhone・Android別にご紹介していきます。

iPhoneもAndroidも多種多様な機能の宝庫です。スマホの管理状況が、スマホ自体やスマホで活用しているアプリに影響してきます。LINEが落ちる・強制終了する背景には、いくつもの原因が考えられますので、ひとつひとつ確認して対処法をとりましょう。

日常生活に欠かせなくなったスマホは、アプリなどを立て続けに見る機会も多いです。スマホはPCと同じ仕組みなので、操作画面にひとつのアプリしか表示されていなくても、バックグラウンドで他のアプリが起動している状態になります。多数のアプリがバックグラウンドで起動していると、LINEが落ちる・強制終了する原因となります。

多数のアプリがバックグラウンドで起動している状態は、スマホに負担がかかり、LINEが落ちる・強制終了する原因となります。ホームボタンを押したり、別のアプリを起動して画面内容が変わっても、アプリを終了させたことにはなっていないのです。バックグラウンドで起動しているアプリを、完全に終了させる対処法を取りましょう。

iPhoneは、「ホームボタンを2回押す」と、バックグラウンドで起動していたアプリの一覧が表示されます。終了させたいアプリを選んで「上にスクロール」すると終了させることができます。

Androidでは、ホームボタン左横の「□」ボタンをタップすると、起動中のアプリが表示されます。左右にスクロールすると終了できます。すべて一括で削除したい時は、「すべて閉じる」をタップすると一括終了できます。

バックグラウンドで起動しているアプリが多いためLINEが落ちる・強制終了する原因の他に、考えられる要因をあげていきます。些細な見落としでLINEが落ちる・強制終了する原因となっているかもしれません。ご自身のスマホの管理状態を把握して、対処法を探しましょう。

LINEアプリは定期的にアップデートが行われます。アップデート情報に気付かず、アップデートをしていなかった、などという場合も考えられます。アップデートができていないのが、LINEが落ちる・強制終了する原因かもしれません。

また、アップデートすることによって、LINEがうまく起動しない場合もあります。アップデートができているかを確認する事も大切ですが、アップデート後に何か不具合が生じてないかなどの、情報をリサーチしてから、アップデートを行うのもひとつの対処法でしょう。

LINEのアップデートができていなかった場合、ご自身がiPhoneやAndroidで利用しているLINEが、最新版であるかどうかをまず確かめましょう。LINEの「設定」メニューから、現在のバージョンを確認できます。最新版になっていなければ、「アップデート」をします。

Wi－Fi環境は整っているでしょうか。Wi－Fiにきちんと接続されているかを確かめるのも、LINEが落ちる・強制終了する原因の対処法になります。個人で利用しているWi－Fiや、公共のWi－Fiも、接続が不安定だったり、接続がいつの間にか切れている可能性があります。

LINEに限らず、その他のアプリもWi－Fi環境の接続が悪いと動きに不具合が生じます。その他のアプリでも不具合が見られるようであれば、Wi－Fi環境の接続が悪い可能性が高くなります。

また、4GやLTEを利用していて不具合が生じる場合は、Wi－Fi環境のある場所へ移動しましょう。4GやLTEより、Wi－Fi環境の方が、通信の環境が整っているので、LINEアプリも正常に作動する可能性が高くなります。

Wi－Fiが正常に接続されていると、ご使用中のiPhoneやAndroidの、画面上部に「扇形のマーク」が表示されます。表示がない場合や「！」が表示されていると、Wi－Fiに接続されていない可能性があります。「設定」から「Wi－Fi」へ進み、接続状況を確認しましょう。

Wi－Fiにつながっていない場合は、Wi－Fi接続の「オン/オフボタン」を切り替えて接続し直しましょう。自動接続にしている場合、以前いた場所のWi－Fiから、今いる場所のWi－Fiに、うまく移行できていない場合があります。以前のWi－Fiにつながっている場合は、今いる場所で利用可能なWi－Fiに切り替えましょう。

端末のメモリが不足していると、LINEが落ちる・強制終了する原因となります。LINEアプリの動作に不具合が生じるだけではなく、iPhoneや、Androidのスマホ自体の動作も悪くなります。

先にもご紹介しましたが、バックグラウンドで起動しているアプリを消去するのも、メモリ不足を解消する対処法です。その他にキャッシュのクリアという対処法もご紹介しますので、聞き覚えのない方は参考になさってください。

キャッシュとは、データを一時的に貯めておくという仕組みです。一時的にデータを貯めておくことにより、再度の読み込みがスピーディーに行えます。しかし、このキャッシュ機能は、つまり「データをためておく機能」な訳ですから、スマホのメモリ不足の要因になることも否めません。

「設定」から、「ストレージ」や「端末容量」といった項目へ進みます。お使いの端末によって表記は異なります。「ストレージ」を選んでタップするとキャッシュをクリアできます。Chromeのキャッシュをクリアする場合は、Chromeの「設定」から、「閲覧履歴データを消去する」ヘ進み、「キャッシュされた画像とファイル」を削除します。

アプリを使ってキャッシュをクリアする事も可能です。必要・不要なファイルを判別してクリアしてくれますので、アプリの活用も便利です。

バックグラウンドで多数のアプリが作動していると、メモリ不足の原因となり、LINEが落ちる・強制終了する原因となるとご紹介してきました。バックグラウンドでの作動を、削除していくのも有効ですが、そもそも端末にインストールしているアプリが多いのも問題です。

スマホ端末自体に負担をかける原因となりますので、要らないアプリや、使っていないアプリがあれば、削除しましょう。ゲームアプリはデータ容量が大きいので、特にスマホへの負担が大きいです。

まだまだLINEが落ちる・強制終了する原因はあります。2つほどご紹介しますので、これまでの対処法で改善されない場合は、以下の対処法を試してみましょう。

LINEの不具合は、着せ替えを使っていることが原因になる場合があります。着せ替えを使うことによって起こる、さまざまなトラブルの事例もあるようです。そんな時は着せ替えをやめて、元に戻すなど、初期の状態に戻すと改善されるかもしれません。

通信制限がかかっていると、LINEアプリだけではなくスマホ自体にも負荷がかかっている状態になります。iPhoneやAndroid自体の操作が重くなるので、LINEアプリにも影響が出ることもあります。

スマホ契約時に、月々の決められたデータ容量がありますので、それをオーバーしていると通信制限がかけられます。データ残量を確認して、通信制限がかかっていないか確認してみましょう。

これまでにご紹介した対処法でも、LINEが落ちる・強制終了する原因が分からない時は、以下の対処法も試してみましょう。LINEが落ちる・強制終了する原因には、意外と多くの原因と対処法が考えられます。

LINEアプリをアンインストールして、もう一度インストールし直してみましょう。LINEがリセットされる状態なので、不具合が直るかもしれません。しかしこの対処法は、LINEのデータが消えてしまう可能性もあります。アンインストールする前に、きちんとデータをバックアップしておきましょう。

この対処法は最終手段として行いましょう。これまでにご紹介してきた、どの対処方法でも改善されなかった時の、苦肉の策として行うと良いです。データが消えてしまわないように、十分注意してください。

iPhoneやAndroidの端末の再起動もお勧めです。ずっと電源を入れたままのスマホは、先にも申し上げたように、バックグラウンドで様々な機能が動いています。アプリを削除するだけでなく、スマホ全体をリセットでき、スマホの負荷が減って、スマホの動作を軽くします。

これからご紹介する対処法は、本当に最終手段です。これまでにご紹介してきた内容に、どれも当てはまらないときや、改善が見込めない時もあるかもしれません。そんな時に試してみましょう。

どうしてもLINEが落ちる・強制終了する原因がわからず、改善できない時はLINEのヘルプセンターへ問い合わせましょう。ヘルプセンターへの問い合わせは、スマホからでも、PCからでもできます。端末や、LINEの使用環境が悪いのではなく、LINE側の不具合という可能性もあります。ヘルプセンターへ不具合の報告をして、対処法を見つけましょう。

LINEが落ちる・強制終了する原因と対処法には、このように様々なものがあります。心当たりのある原因を確かめ、適切な対処法をとってください。急なトラブルに素早く対処できるよう、知っておくと、いざという時に役立ちます。スムーズに対処して、円滑にLINEを利用していきましょう。