WindowsOSで発生するブルースクリーンの原因は、エラーコードが青色の画面に表示されます。エラーの原因を特定することで、ブルースクリーンを解決することができます。今回は、WindowsPCで画面が青くなった場合のエラーの対処法をご紹介します。
Windowsで使用するアプリケーションやデバイスなどの周辺機器にトラブルが発生すると、オペレーションシステム(OS)が他の装置へのダメージを避けるために保護状態にする機能があります。
ブルースクリーン(別名STOPエラー)とは、Windows10やWindowsXPなどのMicrosoftのWindowsOSで起こるエラー報告です。画面が青くなり、システム異常を知らせるメッセージが表示されるます。この現象は、PCをエラーから保護するためであり問題が起きていることをエラーコードを表示して知らせます。
PCをエラーから保護するためですが、ブルースクリーンは最新のWindowsOSや小さなエラーでも発生しないため深刻なエラーが生じていることを示しています。システムが異常を検出すると、青色の画面でエラーを表示して、自動的にシャットダウンしたり、再起動でダメージの回避を繰り返します。
WindowsPCで起こるブルースクリーンは、OS自体の不具合(例えば、システムファイルの破損など)やディスクエラー、目盛りの不具合などがあります。ここでは、ブルースクリーンが発生する原因をご紹介します。
外部ハードウェアデバイスが正常に動作していない」「CPUや内臓ハードディスクなどのハードウェアデバイスが誤作動」「ハードウェアデバイスがBIOSと互換性がない」などハードウェアが原因のブルースクリーンが発生します。
「Cドライブに空き容量がない」「ハードウェアドライバが古い」「互換性のないプログラムをインストール」「ウイルス」「システムファイルの破損」「BIOSが古い」などソフトウェアが原因のブルースクリーンは多くあります。エラーコードで原因を特定して、解決することが必要です。
ブルースクリーンが発生すると、青色の画面に白い文字で表示画面の下部に「停止コード」が記載されています。ここのエラーコードの種類で原因を特定します。対処法を解説しますが、念のためにデータのバックアップを最優先しましょう。以下がエラーコードの例です。
エラーコード1 | エラーコード2 | 概要 |
0x0000001E | KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED | 空きディスク領域が不足 |
0x0000007E | YSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED | システムが処理できない例外 |
0x0000007F | UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP | OSのダメージを回避するために停止 |
0xC0000218 | UNKNOWN_HARD_ERROR | 認識できない機械で故障 |
ブルースクリーンが原因で一番多発しているので、停止コードや失敗した内容を検索して原因を特定します。
ブルースクリーンで青色の画面に表示された「OOOO.sys」ファイルをインターネットで検索して原因のドライバを特定します。問題のファイルが判明したら、このソフトを最新バージョンに更新します。特定できない場合は、Windows10のドライバ更新を試します。
1 / 3
続きを読む