Amazon Fire TV Stickが再起動を繰り返す原因と対処法を解説!

Amazon Fire TV Stickのトラブルに頻繁に再起動を繰り返すというトラブルがあります。せっかくの気分が台無しですが、製品トラブルは、冷静に対処するほうが得策です。本記事でAmazon Fire TV Stickの再起動対策をはじめましょう。

目次

  1. 1Amazon Fire TV Stickが再起動を繰り返す原因
  2. Fire TV Stick以外にデバイスを接続している場合
  3. HDMI切り替え機などにFire TV Stickを接続している場合
  4. 単純な電力不足
  5. 2Amazon Fire TV Stickが再起動を繰り返す問題の対処方法
  6. 壁から直接ケーブルをつなぐ
  7. 電源タップがタコ足配線になっていないかチェック
  8. 直接TVにAmazon Fire stickを接続してみる
  9. 3Amazon Fire TV Stickの電源周りを見直しても直らない場合
  10. サポートセンターへ問合せて返品交換
  11. 4Amazon Fire TV Stickが再起動を繰り返しても落ち着いて対処しよう!

Amazon Fire TV Stickが再起動を繰り返す原因

出典: https://www.amazon.co.jp/dp/B07B6KQ3CW?tag=p1w-22

「Amazon Fire TV Stick」は、「chromecast」と共に人気のTV周辺機器です。TV背面の「HDMI」に装着して簡単なセットアップが済めば、Amazon配信の映画や音楽を楽しめます。

そんな便利な「Amazon Fire TV Stick」ですが、勝手に「再起動」を繰り返すとの報告があります。勝手な再起動がおきるのは「リモコンの操作中が多い」らしく、一回の視聴で2~3回再起動することもあるようです。 

出典: https://www.amazon.co.jp/Fire-TV-Stick-4K-HDR%E5%AF%BE%E5%BF%9C-Alexa%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E8%AA%8D%E8%AD%98%E3%83%AA%E3%83%A2%E3%82%B3%E3%83%B3%E4%BB%98%E5%B1%9E/dp/B079QRQTCR

Fire TV Stick以外にデバイスを接続している場合

映画や音楽を視聴していて突然、勝手な再起動などのトラブルで、中断されると気分の良いものではありません。

原因を探るために、AmazonFire TV Stick以外にデバイスを接続している場合には、支障のない範囲で、他のデバイスをはずしてみましょう。デバイス同士で、干渉しあってるケースではこれでなおります。

HDMI切り替え機などにFire TV Stickを接続している場合

出典: https://www.amazon.co.jp/UGREEN-PC2%E5%8F%B0%E7%94%A8-%E3%83%8F%E3%83%96%E3%81%AA%E3%81%A9%E3%82%92%E5%88%87%E6%9B%BF-USB%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB%C3%97%EF%BC%92-%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B32%EF%BC%9AUSB%E6%A9%9F%E5%99%A84/dp/B072R16Z6S?ref_=ast_slp_dp

HDMI切り替え機などにAmazon Fire TV Stickを接続している場合、切り替え機が「電源不要なタイプ」か確認してみてください。電源不要タイプに接続すると、デバイスは電力不足になりがちです。それが原因でシステムが不安定になり、再起動されることも考えられます。

単純な電力不足

実際Amazon Fire TV Stickの「勝手な再起動」が起こる、大半の原因は電力不足からのものでした。スペースがゆるせば、Amazon Fire TV Stickは直接TVの、HDMIに接続するのが望ましいのですが、HDMIの「切替器」「分配器」に接続する場合には、電源付きの機器を使用することをお勧めします。

Amazon Fire TV Stickが再起動を繰り返す問題の対処方法

この章は安全な「電源の取り方」について述べていきます。

壁から直接ケーブルをつなぐ

Amazon Fire TV Stickの電源も電力量の豊富な「コンセント」からとることで、他のデバイスとの「電力」での競合もなくなり、安定な動作が期待できます。

電源タップがタコ足配線になっていないかチェック

電源タップがタコ足配線

上の図のように「たこ足配線」になっていると、電圧はともかく「電流」は不安定になります。Amazon Fire TV Stickだけでなく、他のデバイスやテーブルタップにも負担がかかり、「許容量」を超えると火災の危険もあります。絶対にやめましょう。

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直接TVにAmazon Fire stickを接続してみる

直接TVにFirestickを接続

電源はなるべく配線を短くが基本です。

Amazon Fire TV Stickの電源周りを見直しても直らない場合

Amazon Fire TV Stick を工場出荷時にリセット

「Amazon Fire TV Stick」の電源回りを見直しても、改善されないときは、Amazon Fire TV Stickを、購入時の状態に戻してみましょう。

「工場出荷時」にリセットして、初期設定からやり直してみます。これで設定の不備や、システムの不具合が治る可能性があります。

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この記事のライター
山口 長二
きょうは霜が降りていました冬本番ですね。皆さんがんばりましょう。

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