2020年12月28日更新
「アカウントの操作が必要」Androidに通知が表示される原因と削除方法を解説!
Androidで「アカウントの操作が必要」と表示されて、GmailやGoogle Playにログインできなくなることがあります。この記事では、Androidで「アカウントの操作が必要」と表示される場合の原因と対処法について詳しく解説します。
目次
- 1Androidに「アカウントの操作が必要」と表示される?
- ・Gmailなどのアカウントはスマホに表示されるのにログインできない
- 2Androidに「アカウントの操作が必要」と表示される原因とは?
- ・Googleアカウントの設定を変更した
- ・端末とGoogleアカウントとの紐付けを解除した
- ・Googleアカウントを削除した
- 3Androidで「アカウントの操作が必要」と表示された場合の対処法
- ・Googleアカウントにログインする
- ・Googleアカウントからログアウトする
- ・すでにアカウントが削除されている場合には?
- ・原因に全く心当たりがない場合には?
- 4「アカウントの操作が必要」の表示を強制的に非表示にする方法
- ・Google Play開発者サービスの通知をオフにする
- 5「アカウントの操作が必要」と表示されたら適切な対処を取ろう!
Androidに「アカウントの操作が必要」と表示される?
Androidスマホを利用するためには、Googleアカウントを作成して、アカウントと紐付けしなければいけません。しかし、突然、Androidで「アカウントの操作が必要」と表示されて、ログインできなくなることがあります。
この記事では、Androidで「アカウントの操作が必要」と表示されてしまい、GmailやGoogle Playにログインできなくなる症状の原因と、対処法について詳しく解説します。
Gmailなどのアカウントはスマホに表示されるのにログインできない
Androidに「アカウントの操作が必要」と表示されるときには、GmailやGoogle Playではアカウントは表示されています。しかし、ログインできていないので、Gmailの中のメールを見たり、Google Playに入ることができません。GmailやGoogle Play以外にも、Googleアカウントと紐付けて利用するAndroidのアプリやサービスが利用できなくなります。
Androidに「アカウントの操作が必要」と表示される原因とは?
Androidで「アカウントの操作が必要」と表示されるのには、必ず原因があります。「アカウントの操作が必要」と表示される原因は次の3つのいずれかです。
Googleアカウントの設定を変更した
「アカウントの操作が必要」と表示される場合によくある原因が、Googleアカウントの設定を変更したことです。Googleアカウントは、Gmailのメールアドレスの先頭に来るアカウントIDは一度作成すると変更できません。
しかし、パスワードは変更できます。同じパスワードを使い続けているとリスクが高くなるということで、定期的に変更する方もいます。
PCなどの他のデバイスから、Androidに紐づけているGoogleアカウントのパスワードを変更してしまった場合、次にAndroidを使うときに「アカウントの操作が必要」と表示されます。
この場合には、変更したGoogleアカウントのパスワードを使って再ログインすれば問題なくログインできます。
端末とGoogleアカウントとの紐付けを解除した
GoogleアカウントはAndroidデバイスだけではなく、PCやタブレットなど他の端末からでも操作できます。Googleアカウントの管理では、デバイスの管理もできます。アカウントと他の端末との紐付けを解除することも可能です。
PCなど他の端末から、Androidとの紐付けを解除してしまうと「アカウントの操作が必要」と表示されてしまいます。この場合も、再ログインして再度アカウントとAndroidの紐付けをすれば問題ありません。
Googleアカウントを削除した
Androidで利用していたGoogleアカウントが、PCなどの他のデバイスから削除されてしまったことで、「アカウントの操作が必要」と表示されてしまうことがあります。この場合には、再ログインしようとしても、すでにアカウントがないのでログインできません。ログアウトの操作をすることで通知が表示されないようになります。
Androidで「アカウントの操作が必要」と表示された場合の対処法
Androidで「アカウントの操作が必要」と表示される原因は上記の3つしかありません。上記の3つの原因に対して行う操作は、Googleアカウントからログインするか、ログアウトするかのどちらかです。
今後もAndroidで利用するアカウントならログインして使い続ける、今後はAndroidで利用しないアカウントであればログアウトして紐付けを解除します。このどちらかの操作を行うことで「アカウントの操作が必要」が通知されなくなります。
Googleアカウントにログインする
「アカウントの操作が必要」と表示されたアカウントにログインする方法は次の通りです。「アカウントの操作が必要」の通知をタップします。すると、Googleアカウントへのログイン画面が開くので「次へ」をタップします。
次の画面にGoogleアカウントの表示名とGmailが表示されているので、アカウントが正しいか確認します。そのアカウントで大丈夫なら、変更したパスワードを正しく入力します。これでグーグルアカウントへログインできて、「アカウントの操作が必要」と言う表示も表示されなくなります。
Googleアカウントからログアウトする
「アカウントの操作が必要」と表示されたGoogleアカウントからログアウトする方法は次の通りです。Androidの「設定」アプリを開いて、「ユーザーとアカウント」や「アカウントと同期」などのアカウントに関連するメニューを開きます。メニューの名前は、Androidの機種やメーカーによって違います。
すると、そのAndroid似設定されているアカウントが表示されます。その中で、「アカウントの操作が必要」と通知されるGoogleアカウントをタップします。
次の画面で「アカウントの削除」もしくは「削除」をタップします。すると、そのAndroidからそのGoogleアカウントが削除されてログアウトできます。これで「アカウントの操作が必要」と通知されなくなります。
すでにアカウントが削除されている場合には?
PCなどからすでにGoogleアカウントが削除されていることが原因で、「アカウントの操作が必要」と通知される場合の対処法について解説します。Googleアカウントが削除されてしまっているので、Androidでのログイン情報と同期ができない状態が、「アカウントの操作が必要」と通知される状態です。
Googleアカウントは削除されても、Androidでのログイン状態が続いているので、AndroidからそのGoogleアカウントを削除してログアウトして、ログイン状態を切ってあげましょう。そうすれば、「アカウント操作が必要」という通知は表示されなくなります。ログアウト方法は、上記で解説した通常のログアウト方法と同じです。
原因に全く心当たりがない場合には?
「アカウントの操作が必要」と表示される原因に全く心当たりがないという方もいます。その場合には、アカウントに不正アクセスされて、アカウント情報が勝手に変更されている可能性があります。
AndroidもしくはPCから「Googleアカウントの管理」へ入り「セキュリティ」から、そのGoogleアカウントにログインしたデバイスの履歴を確認できます。怪しいログイン履歴がないか確認してみましょう。
心当たりのないデバイスからのアクセスがあった場合には、不正アクセスの可能性があります。パスワードを変更するなどして、アカウントにアクセスされないように対策を取りましょう。
「アカウントの操作が必要」の表示を強制的に非表示にする方法
「アカウントの操作が必要」と表示された場合には、この通知を強制的に非表示にすることができます。非表示にしても、アカウントの問題は解決していませんが、どうしてもログインやログアウトができない場合などに、いったん非表示にすることも可能です。
Google Play開発者サービスの通知をオフにする
「アカウントの操作が必要」の通知をタップすると、歯車マークが表示されます。歯車マークをタップします。すると「Google Play開発者サービス・Googleアカウント」の「今後この通知は配信されません」と表示されて、オンとオフを切り替えるボタンが表示されます。
Google Play開発者サービスの設定で、「通知を配信しない」をオンにすると、「アカウントの操作が必要」の通知は今後表示されなくなります。
ただし、アカウントにログインできていない状態は続くので、どこかで必ず対処しておきましょう。
「アカウントの操作が必要」と表示されたら適切な対処を取ろう!
この記事では、Androidで「アカウントの操作が必要」と表示された場合の原因と対処法について解説してきました。「アカウントの操作が必要」と表示された場合には、アカウントのログイン状態が保てていないことを意味しています。
Androidを利用する上で必要なGoogleアカウントであるのなら、早急な対処が必要です。ぜひ、この通知が届いたら、Googleアカウントの状態を確認して、必要な処置を取るようにしましょう。