Twitterの「問題が発生しました」エラー表示の原因と対処法を解説！

Twitterを利用していると、時々「問題が発生しました」のエラーが表示されることがあります。この記事では、Twitterで「問題が発生しました」のエラーが起こる原因と対処法について解説します。

スマホアプリでTwitterを利用している場合に「問題が発生しました」のエラーが起こる場合には、アプリに何らかの不具合が生じた可能性があります。アプリの不具合が原因だと考えられる場合の対処法は次の通りです。

Twitterに限らず、スマホアプリに何らかの不具合が生じた場合には、アプリもしくは端末を再起動することで改善する場合がほとんどです。「問題が発生しました」となる場合には、まずはアプリを再起動してみましょう。スマホでアプリを電源ボタンを長押しして、スマホを再起動しましょう。

スマホを再起動せずに、アプリだけ再起動したい場合には、アプリを完全終了しましょう。iPhoneなら「ホームボタン」を2回素早く押してマルチタスク画面を表示します。Twitterアプリを上にスワイプすると終了します。

Androidの場合には、画面下の3つのボタンの右側の「マルチタスクボタン」をタップしてアプリリストを表示します。Twitterアプリを上にスワイプすれば、完全終了します。

その後、Twitterアプリを再起動して、「問題が発生しました」が起こらないかどうか確認してください。

Twitterアプリや端末の再起動で「問題が発生しました」が改善しない場合には、ブラウザでTwitterを開いてみましょう。

スマホからでもSafariやGoogle ChromeなどのブラウザでTwitterを開いて、アカウントにログインすればアプリとほぼ同じように利用できます。ブラウザでTwitterを開く方法は、こちらの記事で解説しています。ぜひ参考にしてください。

通信環境が良くないことが、Twitterで「問題が発生しました」のエラーの原因になる場合があります。通信環境が「問題が発生しました」の原因と考えられる場合には、他のアプリやブラウザでのWebサイトの閲覧にも不具合が出ているはずです。Twitter以外のアプリも確認してみましょう。通信環境が悪いことが原因の場合の対処法は次の通りです。

SIMカードのモバイルデータ通信を利用している場合には、電波が繋がりやすいところとつながりにくい場所がどうしてもあります。電波が繋がりにくい場所にいることが「問題が発生しました」の原因の場合には、繋がりやすい場所へ移動してから再度Twitterにアクセスしてみましょう。

同じ回線を使っている他の人が、大量にファイル送信をした場合などは、普段状態のいい通信環境でも突然、繋がりにくくなってしまう場合があります。そうした場合には、少し時間をおいてから、再度Twitterにアクセスしてみると改善するでしょう。

Twitterのサーバー側に問題が生じていることが「問題が発生しました」の原因の場合もあります。

Twitterの「問題が発生しました」の原因が、Twitterのサーバー側にある場合には、ユーザー側ができる対処法は何もありません。Twitter側が問題を解決するのを待ちましょう。

Twitterのアカウントを作成するときに「問題が発生しました」のエラーになることもよくあります。

Twitterでアカウントを作成する場合には、メールアドレスの登録が必須です。メールアドレスは1つのアドレスにつき1つのTwitterアカウントしか作成できません。アカウント作成に使おうとしているメールアドレスが、すでに他のTwitterアカウントで使われていないか確認してみましょう。

ワンタイムメールなどの一時的に作成できる捨てアドでメールアドレスを作成して、Twitterアカウントを作成しようとすると、「問題が発生しました」となりアカウントの作成ができない場合があります。

Twitterアカウントを作成する場合には、キャリアメールやプロバイダーメール、もしくはYahoo!メールやGmailを利用するようにしましょう。

Twitterでアカウントが作成できない場合には、登録しようとしているパスワードに問題がある場合もあります。パスワードの文字数は最低でも6文字以上必要です。また、全角の文字や記号は利用できません。キーボードが全角になっていないか確認しましょう。

Twitterアカウント電話番号で登録する場合には、認証コードがSMSに送られてきます。認証コードの入力を何度も間違えてしまうと、「問題が発生しました」のエラーになってしまうので注意しましょう。Twitterの認証コードについては、こちらの記事で詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。

以前に登録していたアカウントが凍結されたことがある場合には、「問題が発生しました」となり、アカウントの新規作成ができない場合があります。メールアドレスや電話番号を変更しても、同じ端末やネット回線からのアクセスで同一人物だと特定することもあるようです。

アカウントを凍結された場合の対処法は、こちらの記事で解説しています。まずは凍結を解除することから始めましょう。

作成してあるはずのTwitterアカウントにログインできない場合の対処法は次の通りです。

ログインID(メールアドレスもしくは電話番号)もパスワードや認証コードにも間違いがないのにログインできない場合は、アカウントが凍結されてしまった可能性があります。

自分では違反行為をしていないつもりでも、なぜかアカウントが凍結されてしまうことも少なくありません。アカウントが凍結されてしまう理由と、異議申し立て方法はこちらの記事で解説しています。ぜひ参考にして対処してみましょう。

Twitterで「問題が発生しました」のエラーが発生した時に、上記の対処法を全て確認してみても、改善しない場合もあります。「問題が発生しました」の原因に全く心当たりがない場合の、最終的な対処法についてお伝えします。

Twitterアプリで「問題が発生しました」のエラーが出てしまい、アプリやスマホの再再起動では改善しない場合もあります。スマホアプリのTwitterで「問題が発生しました」のエラーが改善しない場合には、アプリを一旦削除してから再インストールしてログインしてみましょう。

Twitterの情報は、サーバーに記録されているので、スマホアプリを削除しても、同じIDでログインすれば問題ありません。

アプリや端末の再起動では削除できない何らかのバグが、アプリを削除することで完全に消えるはずです。これで「問題が発生しました」が改善するかどうか確認してみましょう。

Twitterで「問題が発生しました」を解決するためにはアプリやブラウザのキャッシュを削除するのも有効です。キャッシュとは、同じページを再度表示した時に表示速度を早くするために、ページの情報を一時的に保存した情報です。

表示速度を早くできるメリットはありますが、キャッシュが溜まりすぎてアプリに不具合を生じさせたり、バグの原因になることがあります。

Twitterアプリのキャッシュを削除する方法はこちらの記事で解説しています。

ブラウザのGoogle Chromeを利用している場合には、Chromeのキャッシュの削除方法はこちらの記事で解説しています。

この記事では、Twitterで「問題が発生しました」と表示された場合の、原因と対処法をお伝えしてきました。いつも使えていたTwitterに「問題が発生しました」と表示されてしまうと焦ってしまうでしょう。しかし、「問題が発生しました」となる原因は必ずあります。この記事でご紹介した原因を一つずつ確かめてみて、対処法を試してみましょう。