Twitterの不具合・障害が起きた時に確認する方法！起きる原因や対処法を解説！

Twitterで不具合が発生した場合、自分だけに不具合が発生しているのか、また大規模な地域通信障害・不具合が発生しているのか原因を究明する必要があります。そんな、Twitterの不具合・通信障害の原因を救命する便利なツールやアプリを紹介していきます。Twitterが利用できないなどの不具合問題に悩んでいる人は、不具合問題の原因を究明していきましょう。

「Down detector」はTwitterなどのSNS全般の通信障害・不具合を確認することができるWebサイトサービス・及びスマートフォンアプリサービスとなります。「Down detector」へのアクセスは、上記のDown detector公式サイトリンクにアクセスしてください。

「Down detector」では、過去に起きた通信障害・問題も確認することができます。自分のTwitterアカウントが利用できない、接続できない時間帯からどの様な不具合・接続障害が発生していたか確認できるので非常に便利です。

また、過去に発生した不具合・接続問題の症状も確認できるので、自分のTwitterアカウントで問題が発生した際、簡単に原因を突き止めることが可能となります。

「Down detector」Twitterの不具合が発生した地域・時間も特定することができます。また、Twitterで不具合問題が発生している状態も報告されているので、Twitterの不具合・接続問題が発生しているときは、「Down detector」を活用しましょう。

「Down detector」はアプリでも利用することができます。「Down detector」アプリはiOS・Androidに対応しているので、下記の「Down detector」アプリインストールリンクにアクセスしてインストールしておきましょう。

iOS（iPhone & iPad）用の「Downdetector」アプリは、下記のリンク先にアクセスしてください。App Storeのインストールページが表示されるので「入手」をタップして、「Downdetector」アプリをiOS（iPhone & iPad）端末にインストールしてください。

Android用の「Downdetector」アプリは、下記のリンク先にアクセスしてください。Google Playのインストールページが表示されるので「インストール」をタップして、「Downdetector」アプリをAndroid端末にインストールしてください。

Twitterの公式サイトでも不具合や接続障害が報告されています。Twitter公式サイトから報告されている不具合状況を確認する場合は、上記のTwitter公式サイトにアクセスして確認してみましょう。

Twitterから報告されている、主な不具合・接続障害の発生原因は上記の２つになります。それぞれの原因について紹介していきます。

Twitterで不具合が発生する大きな原因の１つとして、Twitterアプリのアップデートによる不具合があります。Twitterアプリのバージョンがアップデートされると、スマホ端末との相性によって、ツイートできない、Twitterにログインできないなどの不具合問題が発生します。

スマホでアプリの自動更新をオンにしている人に発生することが多い不具合なので、アプリのアップデートを手動に切り替えておくと良いでしょう。次の章では、Twitterアプリの自動更新を手動アップデートに切り替える方法を紹介しているので参考にしてみてください。

特定の地域や国でインターネット接続問題・不具合、またはTwitterサーバーに不具合問題が発生することで、Twitterにログインできない、ツイートできないなどの問題が発生します。この場合は、Twitterユーザーから報告が多数寄せられ、「Downdetector」でも確認することができます。

特定の地域でTwitterの不具合・通信障害が発生した場合は、Twitterに不具合を報告しましょう。次の章では、Twitterに不具合・通信障害を報告する方法を紹介するので、手順を確認しておきましょう。

続いて本章では、Twitterに接続障害・不具合が発生した場合の報告方法を紹介していきます。

Twitterへ不具合・接続障害を報告する場合は、Twitterのヘルプセンターにアクセスします。上記のTwitterヘルプセンターリンクにアクセスしましょう。

Twitterで不具合・接続障害が発生している項目を選択してください。あとは不具合・接続障害の詳細を入力して報告しましょう。

本記事最後の本章では、Twitterの不具合・接続障害を回避する方法を紹介します。

前の章でも述べた通り、Twitterの不具合・接続障害はTwitterアプリのアップデート時に発生しやすいという特徴を持っています。こういったアップデートによる不具合・接続障害を回避したい場合は、スマホのTwitterアプリの自動アップデートを無効に設定しましょう。

Twitterアプリが起動しない、またツイートできないなどの問題が発生した場合は、下記の対処法を実行してみましょう。
 

スマートフォンユーザーの方で、大量のスマホアプリを起動していると、スマホの性能がシステムに対処できずに、Twitterで不具合・接続障害を発生させることがあります。この場合は、スマートフォンのバックグランドで起動しているアプリを完全に終了してください。バックグランドアプリの終了方法は、下記のリンクにて紹介しているので参考にしてみましょう。

Twitterアプリを再起動しても問題が解消されない場合は、スマホの再起動を実行しましょう。

スマホのOSバージョンが古いとTwitterに不具合・接続障害を発生させる場合があります。自身のスマホのOSをアップデートしてみましょう。

本記事ではTwitterに不具合・接続障害が発生する原因と対処方法を紹介しました。Twitterアプリで不具合・接続障害が発生している場合は、本記事で紹介した対処方法を実践して、不具合・接続障害を解消しましょう。