2020年02月14日更新
iTunesで不明なエラー0xE80000Aが出た時の解決方法を解説!
iTunesでは時々不明なエラーが出ることがありますが、「0xE80000A」というエラーが出てiPhone接続して同期できないときにはどのような対処をしたらいいのでしょうか。この記事ではiTunesで不明なエラーが出て困るときの対処法をみていきましょう。
目次
iTunesで「0xE80000A」の不明なエラーとは?
iPhoneをPCと同期する際に、LightningケーブルでiPhoneをPCのiTunesに接続します。しかし、iPhoneをPCに接続しても、iTunesで「0xE80000A」という不明なエラーが出て、同期できない場合があります。
エラーが出たときは、iPhoneの再接続や、PC・アプリの再起動といった基本の対処法を行います。しかし、基本の対処法を行っても「0xE80000A」の不明なエラーで同期できない場合は、どうすべきでしょうか。
この記事では、iTunesの不明なエラー「0xE80000A」とは、どのようなエラーで、どんな対処法をすればいいのか、Windows PCの場合とMacの場合それぞれの対処法を解説します。
iPhoneをPCに接続しても同期できないときのエラーコード
iTunesの不明なエラー「0xE80000A」とは、iPhoneをPCに接続しても、iTunesと同期できないときに表示されるエラーコードです。このコードが表示される場合は、PCはiPhoneを認識できていますが、iTunesとの接続が上手くいかず、同期できない不明なエラーとして表示されます。
「lockdown」というフォルダが原因
「0xE80000A」という不明なエラーコードが表示される原因は、iTunesのシステムプログラムの中にある「lockdown」フォルダです。「lockdown」とは、セキュリティを強化するための機能ですが、このフォルダが原因となり、iTunesがiPhoneと同期するのを妨げてしまいます。
lockdownフォルダの中身の削除で解決!
「0xE80000A」の不明なエラーを解決するために、「lockdown」のフォルダの中身を削除して、接続を干渉しないようにしましょう。この記事では、iTunesの「0xE80000A」を解決するための「lockdown」のフォルダへの対処法を、Windows PCとMacそれぞれ紹介します。
iTunesの不明なエラー「0xE80000A」をWindowsで解決する方法
Windows PCで、iTunesの「0xE80000A」の不明なエラーを解決する方法を解説します。
- PCでエクスプローラーを開き「PC」>「ローカルディスクC」を開く
- 「ローカルディスクC」を開いたら検索窓に「lockdown」と入力して検索
- 「C:\programData\Apple」の下に「Lockdown」のフォルダがあった場合は、そのフォルダを開く
- 「Lockdown」のフォルダを開いたら、その中に入っているファイルをすべて削除
- iTunesにiPhoneを接続してもエラーが出なくなる
iTunesの不明なエラー「0xE80000A」をMacで解決する方法
Macの、iTunesの不明なエラー解決法を解説します。
- iPhoneをMacに接続している場合は、一旦iPhoneを取り外し、iTunesを終了
- Macのファインダーを開き「移動」>「フォルダへ移動」
- 「</var/db/lockdown>」と入力してリターンキーを押す
- iTunesの「Lockdown」のフォルダが表示される
- その中のファイルを「編集」>「ファイル」>「ゴミ箱に入れる」で削除すれば解決する
iTunesの不明なエラーは正しい手順で解決しよう!
この記事では、iTunesで不明なエラー「0xE80000A」が起きた場合の対処法を解説しました。「0xE80000A」と表示されて、iPhoneがPCと同期できない場合、対処法はあります。ぜひこのエラーが出ても慌てずに、正しい手順で対処して解決しましょう。