Twitterを利用している時に「問題が発生しました」というエラーが表示されることがあります。このエラーの原因はアカウントにある場合と、Twitterのサーバーにある場合があります。この記事では「問題が発生しました」への対処法をお伝えします。
Twitterを利用していると、時々「問題が発生しました」のエラーが表示されることがあります。この記事では、Twitterで「問題が発生しました」のエラーが起こる原因と対処法について解説します。
スマホアプリでTwitterを利用している場合に「問題が発生しました」のエラーが起こる場合には、アプリに何らかの不具合が生じた可能性があります。アプリの不具合が原因だと考えられる場合の対処法は次の通りです。
Twitterに限らず、スマホアプリに何らかの不具合が生じた場合には、アプリもしくは端末を再起動することで改善する場合がほとんどです。「問題が発生しました」となる場合には、まずはアプリを再起動してみましょう。スマホでアプリを電源ボタンを長押しして、スマホを再起動しましょう。
スマホを再起動せずに、アプリだけ再起動したい場合には、アプリを完全終了しましょう。iPhoneなら「ホームボタン」を2回素早く押してマルチタスク画面を表示します。Twitterアプリを上にスワイプすると終了します。
Androidの場合には、画面下の3つのボタンの右側の「マルチタスクボタン」をタップしてアプリリストを表示します。Twitterアプリを上にスワイプすれば、完全終了します。
その後、Twitterアプリを再起動して、「問題が発生しました」が起こらないかどうか確認してください。
Twitterアプリや端末の再起動で「問題が発生しました」が改善しない場合には、ブラウザでTwitterを開いてみましょう。
スマホからでもSafariやGoogle ChromeなどのブラウザでTwitterを開いて、アカウントにログインすればアプリとほぼ同じように利用できます。ブラウザでTwitterを開く方法は、こちらの記事で解説しています。ぜひ参考にしてください。
通信環境が良くないことが、Twitterで「問題が発生しました」のエラーの原因になる場合があります。通信環境が「問題が発生しました」の原因と考えられる場合には、他のアプリやブラウザでのWebサイトの閲覧にも不具合が出ているはずです。Twitter以外のアプリも確認してみましょう。通信環境が悪いことが原因の場合の対処法は次の通りです。
SIMカードのモバイルデータ通信を利用している場合には、電波が繋がりやすいところとつながりにくい場所がどうしてもあります。電波が繋がりにくい場所にいることが「問題が発生しました」の原因の場合には、繋がりやすい場所へ移動してから再度Twitterにアクセスしてみましょう。
同じ回線を使っている他の人が、大量にファイル送信をした場合などは、普段状態のいい通信環境でも突然、繋がりにくくなってしまう場合があります。そうした場合には、少し時間をおいてから、再度Twitterにアクセスしてみると改善するでしょう。
Twitterのサーバー側に問題が生じていることが「問題が発生しました」の原因の場合もあります。
Twitterの「問題が発生しました」の原因が、Twitterのサーバー側にある場合には、ユーザー側ができる対処法は何もありません。Twitter側が問題を解決するのを待ちましょう。
Twitterのアカウントを作成するときに「問題が発生しました」のエラーになることもよくあります。
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