LINEモバイルの評判/口コミ！料金・通信速度やメリット・デメリットを紹介！

格安SIMの中でも、LINEが運営しているということで評判なのがLINEモバイルです。この記事では、LINEモバイルが気になっている方に向けて、LINEモバイルの口コミや評判や、LINEモバイルの実態について詳しく解説します。まずは、LINEモバイルの良い口コミ・評判と悪い口コミ・評判を見ていきましょう。

良い口コミや評判には次のようなものがあります。料金について評価する口コミが多く見られます。

「通信速度はそれなりだけど、やはり利用料金が安くなった。大手キャリアの半額以下になった。安くしたい人にはおすすめ」
「家にWi-Fiがあり、ほとんど家にいるので、緊急連絡用として考えれば、LINEモバイルで十分。音声通話の最低料金で何も困らない」

「確かにインターネットの接続速度は大手キャリアよりも遅い。それを承知の上で契約すれば、LINEは使い放題だし、オプションつければインスタもやり放題だし、SNS好きには絶対におすすめ」

料金が格安になるという口コミや、SNSのデータがフリーになるプランを評価しておすすめだという口コミが多く見られます。

逆に悪い口コミや評判もあるのも事実です。こちらでは、LINEモバイルへの悪い評価についても見ておきましょう。まず、悪い口コミは、回線速度に関するものがあります。

「お昼休みの回線速度が遅すぎる。ホームページやゲームなんか表示するだけで、何分もかかる。いくら格安SIMだからって、これでは速度が遅すぎてありえない。」

「回線速度が遅いのは、格安SIMだから仕方がない。でも通信エラーが起きるのはどうしてだろう。」

悪い口コミや評判には、サポートについての苦情もあります。
「通信環境が悪いので、どうしたらいいかカスタマーサポートに連絡を入れたが、全くつながらない。つながっても態度が悪い。」

「以前に電話で問い合わせた内容について、もう一度問い合わせをしたところ、問い合わせの履歴が残っていないと言われた。顧客管理の方法が悪いんじゃないかと思う。」

特に大手キャリアから乗り換えた方の場合は、専用ショップがないことのサポートセンターへのつながりが悪い点や、カスタマーサポートの返答が悪い点などが目につくようです。また、格安SIMならではの通信環境の悪い点も、多くの方の口コミでは指摘されています。

LINEモバイルにはどのような口コミや評判があるのか見てきました。ここで、LINEモバイルの詳細について詳しく解説します。ぜひ、LINEモバイルに乗り換えようか検討中の方は、参考材料にして下さい。

LINEモバイルとは、格安SIMサービス会社の中の1つです。日本で展開している携帯電話会社には、Docomo、au、ソフトバンクの3大キャリアと、その他の格安SIMの会社があります。

格安SIMは、独自の携帯電話の回線を持っていません。大手キャリアの回線を借りて電話回線やモバイルデータ通信の回線に接続します。LINEモバイルも独自回線を持っていないために、大手キャリアよりも格安の月額料金でスマホを利用できます。

格安SIMを扱っている会社は現在、日本国内に100社以上あります。その中でも、LINEモバイルにはどのような特徴があるのか解説します。

格安SIMは3つの大手キャリアの回線を借りています。格安SIMの会社によって、Docomoの回線を借りていたり、auの回線を借りていたり、ソフトバンクの回線を借りていたりします。SIMロックのかかっている端末を使っている場合に、回線の会社が変わるとSIMロック解除が必要になることがあります。

その点、LINEモバイルは3つの大手キャリアすべての回線から選ぶことができます。SIMロック解除は、回線の種類が変わると必要です。しかし、今まで使っていた回線と同じ会社の回線に乗り換えれば、大手キャリアからの乗り換えでも、格安SIMからの乗り換えでも、SIMロック解除が必要ありません。

格安SIMの多くの会社が選べる回線の種類が1種類か多くても2種類程度のところ、3大キャリアすべてから選べる点は、LINEモバイルの大きな特徴です。

格安SIMは通信速度が遅く、接続が悪いのであまりおすすめできない、という声も聞かれます。実際に、LINEモバイルの通信速度はどのくらいなのかも見ておきましょう。

格安SIMは独自回線を持たないために、月額料金が安くて済みます。その代わり、借り物の回線を使っているので、回線が混雑する時間帯は、大手キャリアと契約しているユーザーの利用が優先されます。そのために、格安SIMのユーザーは通信速度が遅くなったり、電話の音声品質が悪くなることも実際にあります。

LINEモバイルでも、今までは他の格安SIM同様に、時間帯によって通信速度が遅くなることがありました。しかし、2020年秋から回線を借りている大手キャリアとの接続点の回線帯域を最適化する工事に取り組んでいます。その結果、以前よりもほぼすべての回線で通信速度が早くなっています。

また、特にLINEモバイルのソフトバンク回線での通信速度は以前とは比較にならないほど良くなっています。今後、LINEモバイルに乗り換えるのであれば、通信速度で選ぶのならソフトバンク回線を選択することをおすすめします。

LINEモバイルは月額利用料金を複数のプランから選べます。LINEモバイルには、モバイルデータ通信でのインターネット通信と電話回線での音声通話ができる音声通話SIMと、モバイルデータ通信のみで電話回線が使えないデータSIMがあります。それぞれの税込み月額利用料金は次の通りです。
 

この他に、LINEモバイルにはSNSなどを利用する際のデータ通信量が無料になるデータフリーのオプションがあります。データフリーの内容と月々の税込み追加料金は次の通りです。
 

LINEモバイルで利用できる端末の種類が気になるという方もいることでしょう。基本的に、格安SIMで利用するためのSIMロックフリーの端末であれば利用できます。また、SIMロックがかかっている端末の場合には、現在利用している大手キャリアの回線と同じ回線をLINEモバイルでも選択すれば、SIMロック解除しなくてもLINEモバイルを利用できます。

ただし、SIMロックフリーの端末でも、今までの回線と同じキャリアの回線を選択しても、LINEモバイルで動作確認されているか事前に確認しましょう。