PCでYouTubeの動画が見れない・再生できない原因と対処法を解説!
PCでYouTubeの動画が見れないというトラブルに遭遇した方はこの記事を参考にしてください。今回は、YouTubeの動画をお使いのPCで再生できずに見れない場合の原因と、エラーになってしまう時の対処法について解説していきます。
目次
- 1PCでYouTube動画が見れない・再生できない原因と対処法
- ・通信環境を確認する
- ・ストレージの空き容量を確保する
- ・PCを再起動する
- ・ブラウザを更新する
- ・キャッシュを削除する
- ・セキュリティソフト・ファイアウォールの設定を確認する
- ・拡張機能を無効にする
- 2YouTubeでエラーが表示されて動画が見れない!
- ・エラーが表示される原因
- 3YouTubeでエラーが表示されて動画が見れない時の対処法
- ・他のデバイスで動画を再生する
- ・違うブラウザで動画を再生する
- ・シークレットモードにして動画を再生する
- 4YouTubeのエラーはFlash Playerが原因?
- ・Flash Playerとは
- 5YouTubeのエラーがFlash Playerが原因の場合の対処法
- ・PCを再起動する
- ・ブラウザのキャッシュを削除する
- ・Flash Playerを更新もしくは再インストールする
- 6PCでYouTube動画が見れない場合は対処法を試そう!
PCでYouTube動画が見れない・再生できない原因と対処法
インターネットに接続していればどなたでも簡単に動画を再生して楽しむことができるYouTubeのサービスについての特集になります。YouTubeは、無料で世界中のユーザーがアップロードした動画をすぐに再生してPCからでもiPhoneやAndroidのスマホからでも閲覧することが可能なサービスです。ストリーミング形式で閲覧する仕組みになっています。
世界中の動画を再生して楽しむことが可能なYouTubeでは、稀に動画を再生できずに、見れないというトラブルに遭遇することがあります。今回は、YouTubeをお使いのPCでエラーとなり、なかなか見れないという際の原因と対処法について、考えられるものを紹介していきます。再生できない原因を知った上で、適切に対処することでエラーが解消されます。
通信環境を確認する
YouTubeで動画が見れない場合の原因として考えられるのが、通信環境からのトラブルです。YouTubeはインターネット回線に接続することで初めて使えるようになるサービスとなっていますので、まずは回線状況を確認しておくことは重要です。お使いのPCで、使用可能なインターネット回線に適切に接続されているかを、今一度チェックしてみてください。
有線でインターネットに接続している場合には、繋いだケーブルを一旦抜き、接続しなおしてみてください。無線でWi-Fiのネットワークを利用している場合には、そのWi-Fiが使用できる状態なのかをチェックしてください。繋がっているようでも、インターネットが無い状態で、結局はエラーとなってしまうということもありますので今一度確認をしてください。
ストレージの空き容量を確保する
YouTubeが見れないことの原因として次に考えられるのは、ストレージの空き容量です。YouTubeを再生しようとしているPCの端末でストレージが限界ギリギリの状態であれば、動画をスムーズに再生することができない恐れがあります。また、エラーも多発しYouTubeの動作が不安定になってしまうことがありますので空き容量にも注意する必要があります。
ストレージの問題で可能な対処法といえば、お使いのPCでのストレージの空き容量を増やすということです。不要なデータが溜まってしまっているという方は、この機会にクリーンアップを試してみてください。また、使わないデータファイルはこまめに削除するということが大切です。この他、PCの動作にかかわるメモリ不足も併せてチェックしてみてください。
PCを再起動する
PCでYouTubeが再生できないということの原因としてなかなか思い当たる箇所がないという場合には、PCを再起動することも、試してみてください。一時的で簡単なエラーということであれば、PCが再起動された途端にエラーが修復されているということもあります。原因不明のエラーに見舞われた場合にはまず再起動してみるというのもおすすめです。
ただし、YouTubeを見れないという場合にPCを再起動し、再生できるようになった場合でも時間の経過で、しばらくすると再びエラーが発生してしまう場合には、別の対処法を試す必要があります。時間の経過でPCのメモリがいっぱいになってしまい、動作がストップして再生できないという恐れも十分に考えられます。この場合は根本的な解決が必要です。
ブラウザを更新する
また、YouTubeをPCで再生するのは殆どの方がインターネットのブラウザソフトを利用して再生します。スマホの場合は、専用のYouTubeアプリがありますがPCの場合はブラウザからYouTubeのページにアクセスしてから動画再生していきます。YouTubeで突然エラーが発生し再生できなくなってしまうのはブラウザに原因があるということも考えられます。
YouTubeで動画が再生できない状態でなかなか見れない場合でブラウザに原因があると考えられる場合には、ブラウザを更新することで改善されることもあります。ブラウザにある再読み込みのボタンをクリックして更新します。この方法でブラウザがリフレッシュされエラーが解決されます。ただし、再生中の動画が最初から再生されることになります。
キャッシュを削除する
YouTubeが見れない、再生できない原因としてブラウザが濃厚な場合には再読み込みをして画面を更新しますが、ブラウザのバージョンが低いものを使用している場合にはスペック上動画の処理をしきれずにみれない状態になってしまうことがあります。できる限り、最新バージョンのインターネットブラウザからYouTubeを利用してください。
最新バージョンのインターネットブラウザを利用してもYouTubeが見れない際には、キャッシュの削除を試してみてください。キャッシュとは、一時的にPCに保存されているデータになりますのでこれをクリーンアップすることで見れない状態も解消されることがあります。キャッシュ削除は、ブラウザからでもフリーソフトからでも実行できます。
セキュリティソフト・ファイアウォールの設定を確認する
また、少し応用的な話になってしまいますが、セキュリティソフトやファイアウォールの設定を確認しておくことも有効です。ただし設定がよくわからない場合には行わないようにしてください。お使いのPCにセキュリティソフトをインストールして使っている場合は、セキュリティでYouTubeのサービスの例外を作るなど再設定を行います。
PCのセキュリティを普段から高めておくことは非常に良いことではありますが、それが敏感に反応してしまい、YouTubeの動画すらセキュリティに反応して見れない状態になってしまうことも考えられます。お使いのPCで、インターネットのブラウジングを快適に使用できる範囲内でソフトのセキュリティ設定を行うようにしてください。
拡張機能を無効にする
Googleが提供しているインターネットブラウザのChromeを利用してYouTubeを閲覧している方は、Chromeに追加している拡張機能をオフにしてから再度再生してみてください。拡張機能はChromeのウェブストアから自由に追加することができる便利なシステムですが、この拡張機能が原因となりYouTubeが見れない状態にさせてしまうこともあります。
Chromeの拡張機能を無効にするには、右上の点のアイコンをクリックしてメニューから「その他のツール」を選択してください。「拡張機能」を選択するとChromeに追加中の拡張機能を一覧でチェックできます。ここえ表示されている拡張機能のスイッチを全てオフに切り替えることで無効化が可能です。全て無効にした後、再生してください。
YouTubeでエラーが表示されて動画が見れない!
ここまで、YouTubeで動画が見れないことの原因と、対処法について解説してきました。インターネット回線のトラブルからPCの内部のトラブル、そしてインターネットブラウザでのトラブルなど様々な原因が考えられました。対処法も比較的簡単に行うことができますので、原因がわからないという方は、解説した対処を1つずつ試してみてください。
ここからは、YouTubeでエラーが発生してなかなか動画が見れない場合の原因に絞り込んで解説していきます。YouTubeで頻繁にエラーが発生しているという方はこちらをご覧ください。また、YouTubeでエラーが発生してしまうことへの対処法に関しましては、後程紹介しますので順に見ていきましょう。
エラーが表示される原因
YouTubeでエラーが表示されてしまうことの原因として特定の原因を探し当てるということは難しい場合が多いため、断定することはできませんが、YouTubeのサーバー側のトラブルによって動画が見れない状態になっていることがあります。他のサイトでインターネットができるようであればYouTube側のトラブルであることが想定されます。
YouTubeでエラーが表示されて動画が見れない時の対処法
YouTubeでエラーが表示されて動画が見れない際の対処法をここからは解説していきます。こちら側でできる対処法は限られてしまいますが、自分で簡単にできる対処法を紹介していきます。デバイスを使用した対処法や、インターネットブラウザでの対処法など試す価値はありますので、1つずつチェックしてから行うようにしてください。
他のデバイスで動画を再生する
YouTubeで動画が見れない際の対処法としてまずは他のデバイスで動画を再生するということです。もし他のデバイスで動画が再生できるようであれば、PCで何らかのトラブルが発生している可能性が高くなります。時間の経過で再び動画が再生可能かをチェックしてください。長期解決されない場合は、PCのアップデートがあれば行ってみてください。
違うブラウザで動画を再生する
YouTubeで動画が見れない際の対処法として次にできるのが、違うブラウザで動画を再生するということです。ブラウザのエラーということで、PCにトラブルがないのであれば、違うブラウザにすることで通常通り見ることができます。見れないブラウザでトラブルが解決されるまでは、別のインターネットブラウザを利用して動画を閲覧します。
シークレットモードにして動画を再生する
場合によっては、シークレットモードを使用してYouTubeの動画を再生するということも試してみてください。Google Chromeでシークレットモードに切り替えるには、右上の点アイコンから「シークレットウィンドウを開く」を選択してください。これでシークレットモードになったブラウザウインドウが表示されますのでこちらから再生してみてください。
YouTubeのエラーはFlash Playerが原因?
上記で紹介した対処法を全て試したものの、YouTubeがいつまで経っても再生できない場合には、もう一つ確認するべき項目があります。それがインターネットブラウザで使用しているFlash Playerです。Flash Playerがお使いのPCのブラウザで適切に作動していない場合にはYouTubeの動画を再生することができないことが多くあります。
Flash Playerとは
Flash Playerとはブラウザでフラッシュの再生をするためのアプリケーションになります。Flash PlayerはYouTubeと直接連動しているソフトではありませんので、個別にアップデートされることがあります。YouTubeと相性が悪いアップデートになってしまえば、気持ちよく動画が再生できないということになります。
YouTubeのエラーがFlash Playerが原因の場合の対処法
YouTubeで再生できないエラーがFlash Playerが原因だと考えられる場合の対処法を解説していきます。Flash Playerはインターネットブラウザなどメインのソフトの裏側で働くことが多いソフトであるため、その存在になかなか気づかないということが多く、特に初心者の方は、Flash Playerの役割もわからないという方も多く居ます。
PCを再起動する
Flash Playerが単にエラーを起こして動作がストップしてしまっているようであれば、PCを再起動させることでほとんどの場合解決が可能です。先ほども触れましたが、一時的なエラーの場合はPCの再起動を行うことで解消されることが多くあります。どうしていいかわからないという方は、まずお使いのPCの電源を再起動してYouTube再生を試してください。
ブラウザのキャッシュを削除する
また、こちらも先ほど解説に登場しましたがブラウザのキャッシュを削除することは非常に有効な対処法です。ブラウザのキャッシュは、使用しているブラウザの設定画面から行うことが可能です。Google Chromeの場合には、点アイコンから「その他ツール」を選択し、「閲覧履歴を削除」をクリックすることでキャッシュ削除まで行えます。
Flash Playerを更新もしくは再インストールする
PCを再起動しても、インターネットブラウザのキャッシュを削除してもなかなかうまく再生されないという場合にFlash Playerを更新するか、再インストールすることを試してください。Flash Playerを影響しているAdobeの公式サイトでは、お使いのFlash Playerが最新バージョンかを確認できるボタンがありますのでまずはこちらを利用してください。
PCでYouTube動画が見れない場合は対処法を試そう!
PCでYouTubeの動画がなかなか再生できない場合には、インターネット回線のトラブルだけでなくFlash Playerのソフト自体のトラブルも考えられます。端末でのトラブル、そしてYouTube側によるトラブルかを総合的に判断して原因と疑われる箇所から徐々に対処を行って、お使いのPCでYouTube動画を再び快適に見れる状態に戻しましょう。