Kindleの電子書籍がダウンロードできない(遅い・止まる)原因と対処法を解説!

本記事ではKindleの電子書籍がダウンロードできない(遅い・止まる)原因について紹介してきます。Kindleの電子書籍のダウンロード方法は端末により異なり、ダウンロードできない原因も異なります。適切な対処法を覚えて快適なKindleライフを送りましょう。

Kindleの電子書籍がダウンロードできない(遅い・止まる)原因と対処法を解説!のイメージ

目次

  1. 1iPhone・iPadではKindleアプリから電子書籍がダウンロードできない
  2. Amazonから直接電子書籍を購入しよう
  3. 2Kindleから電子書籍がダウンロードできない(遅い・止まる)場合の原因
  4. 【Kindleのダウンロードが遅い・止まる原因その1】デバイスに何らかのトラブルが発生している
  5. 【Kindleのダウンロードが遅い・止まる原因その2】インターネットに未接続
  6. 【Kindleのダウンロードが遅い・止まる原因その3】端末登録に問題がある
  7. 【Kindleのダウンロードが遅い・止まる原因その4】Amazon側に問題が発生している
  8. 3Kindleから電子書籍がダウンロードできない(遅い・止まる)場合の対処法
  9. 【Kindleのダウンロードが遅い・止まる場合の対処法その1】デバイスの再起動
  10. 【Kindleのダウンロードが遅い・止まる場合の対処法その2】ネット接続を確認する
  11. 【Kindleのダウンロードが遅い・止まる場合の対処法その3】Amazonに再登録する
  12. 【Kindleのダウンロードが遅い・止まる場合の対処法その4】パソコンからデータ転送する
  13. 【Kindleのダウンロードが遅い・止まる場合の対処法その5】Amazonに問い合わせする
  14. 4Amazonにトラブルを報告する方法
  15. 5Kindleから電子書籍がダウンロードできない場合は適切な対処法を実行しよう!

iPhone・iPadではKindleアプリから電子書籍がダウンロードできない

本記事冒頭の本章では、iPhone・iPadユーザーからよく報告される、iOS専用のKindleアプリで電子書籍が購入できない原因と、その対処法を紹介します。

Amazonから直接電子書籍を購入しよう

Amazonロゴ

iOS専用のKindleアプリ単体では、電子書籍を購入することができません。(Kindle電子書籍のサンプルはKindleアプリからでもダウンロード可能です)

iPhoneやiPadではじめてKindleアプリを利用する人の多くは、このポイントで操作方法に悩んでしまいます。それでは、iPhone・iPad専用のKindleアプリでどのように電子書籍をダウンロードするのでしょうか。その方法を紹介していきます。

Kindleアプリで電子書籍を購入し、Kindleアプリにダウンロードする場合は、ブラウザからAmazonにアクセスしてWeb上から購入手続きを進める必要があります。

「カタログ」から欲しい電子書籍を検索して「ほしい物リストに追加する」をタップして「ほしい物リスト」に電子書籍を追加しておきましょう。Amazonサイトから簡単に電子書籍をダウンロードでき、非常に便利なので覚えておくことをおすすめします。

App Store
‎「Amazon ショッピングアプリ」をApp Storeで

ブラウザ版Amazonにアクセスするのが面倒な場合は、上記のリンク先にアクセスして「Amazon」アプリをインストールしておくと良いでしょう。「Amazon」アプリからも電子書籍をダウンロードすれば、自動で「Kindle」アプリに追加されます。

Thumb電子書籍ならiPad!その理由や雑誌/漫画/小説を読むおすすめアプリを紹介!
電子書籍をiPadで読みましょう。iPadで雑誌・漫画・小説を読むときのおすすめ電子書籍サー...

Kindleから電子書籍がダウンロードできない(遅い・止まる)場合の原因

続いて本章では、Kindleから電子書籍がダウンロードできない(遅い・止まる)場合の原因について紹介します。Kindleから電子書籍がダウンロードできない(遅い・止まる)場合の原因は下記のリストを参照してください。

・【Kindleのダウンロードが遅い・止まる原因その1】デバイスに何らかのトラブルが発生している
・【Kindleのダウンロードが遅い・止まる原因その2】インターネットに未接続
・【Kindleのダウンロードが遅い・止まる原因その3】端末登録に問題がある
・【Kindleのダウンロードが遅い・止まる原因その4】Amazon側に問題が発生している

上記それぞれの原因について詳しく解説していきます。次の章では、Kindleから電子書籍がダウンロードできない(遅い・止まる)場合の対処法も紹介しているので参考にしてください。

【Kindleのダウンロードが遅い・止まる原因その1】デバイスに何らかのトラブルが発生している

iPhoneやAndroid端末、Kindle端末で電子書籍がダウンロードできない場合の原因として考えられるので、端末に何らかの問題が発生しているということです。

タブレットやスマートフォン、Kindle端末を毎日利用していると、アプリの起動などが原因で、端末が正常に稼働せず、何らかのエラーが発生し、Kindleの電子書籍が端末にダウンロードできない場合があります。

【Kindleのダウンロードが遅い・止まる原因その2】インターネットに未接続

続いて考えられる原因は、端末がインターネットに未接続という点です。Kindleから電子書籍をダウンロードするには、端末がインターネットに接続されている必要があります。

【Kindleのダウンロードが遅い・止まる原因その3】端末登録に問題がある

続いて考えられる、Kindleから電子書籍がダウンロードができない原因は、Amazonの登録情報とKindleアプリで登録した情報に相違があるという点です。KindleはAmazonが提供している電子書籍サービスなので、Amazonにアカウントを持っていない人は新規登録が必要です。

Kindleアプリを使って電子書籍のダウンロードができない場合は、Amazonアカウントと、アプリに入力したアカウントに間違いがないか確認しましょう。

【Kindleのダウンロードが遅い・止まる原因その4】Amazon側に問題が発生している

最後に考えられる、Kindleから電子書籍がダウンロードできない原因は、Amazonのサーバー側に何らかの問題が発生しているという点です。過去にもAmazon側のサーバーエラーによって、電子書籍がダウンロードできないということがありました。こういった場合の対処法を次の章で紹介しているので参考にしてください。

ThumbGoogle Play Booksの使い方!電子書籍アプリで賢く本を読む!保存できる?
Google Play Books はGoogleが提供する電子書籍アプリです。Androi...

Kindleから電子書籍がダウンロードできない(遅い・止まる)場合の対処法

続いて本章では、Kindleから電子書籍がダウンロードできない(遅い・止まる)場合の対処法を紹介します。Kindleから電子書籍がダウンロードできない(遅い・止まる)場合の対処法は下記のリストを参考にしてください。

・【Kindleのダウンロードが遅い・止まる場合の対処法その1】デバイスの再起動
・【Kindleのダウンロードが遅い・止まる場合の対処法その2】ネット接続を確認する
・【Kindleのダウンロードが遅い・止まる場合の対処法その3】Amazonに再登録する
・【Kindleのダウンロードが遅い・止まる場合の対処法その4】パソコンからデータ転送する
・【Kindleのダウンロードが遅い・止まる場合の対処法その5】Amazonに問い合わせする

上記それぞれのKindleから電子書籍がダウンロードできない(遅い・止まる)場合の対処法を個別に紹介していきます。

【Kindleのダウンロードが遅い・止まる場合の対処法その1】デバイスの再起動

Kindleから電子書籍がダウンロードできない場合、最初に端末を再起動してみてください。端末の再起動はKindle以外のアプリや、端末自体の動作に問題が発生したときにも有効的な対処法なので、覚えておきましょう。

【Kindleのダウンロードが遅い・止まる場合の対処法その2】ネット接続を確認する

続いてインターネットが正しく接続できているか確認してください。電子書籍のデータ容量が大きい場合、携帯キャリア回線でダウンロードするとダウンロード時間が非常に遅くなってしまうことがあります。Wi-Fi接続が可能であれば、Wi-Fiに接続して電子書籍をダウンロードしてください。

【Kindleのダウンロードが遅い・止まる場合の対処法その3】Amazonに再登録する

Amazon

AmazonのアカウントIDやパスワードを忘れてしまった場合は、Amazonにアクセスして、パスワードの再発行をしてもらいましょう。また、過去に作ったアカウントで登録メールアドレスが分からない場合は。新たにAmazonアカウントを作成するのも良いでしょう。

【Kindleのダウンロードが遅い・止まる場合の対処法その4】パソコンからデータ転送する

Kindle電子書籍はパソコンにダウンロードすることも可能です。スマートフォン端末にダウンロードできない場合は、一度パソコンに電子書籍をダウンロードし、パソコンと端末を優先接続して電子書籍を転送してみてください。

【Kindleのダウンロードが遅い・止まる場合の対処法その5】Amazonに問い合わせする

これまで紹介してきた対処法を実行しても、Kindleの電子書籍がダウンロードできない場合Amazonの「カスタマーサポート」に問い合わせしてください。次の章では、Amazonの「カスタマーサポート」に連絡する方法を紹介してきます。

ThumbAmazon Echo Showをレビュー!画面付きスマートスピーカーでできることを解説
Amazon Echo Showの良い点や悪い点についてレビューしていきます。Amazon ...

Amazonにトラブルを報告する方法

Amazonにトラブルを報告する方法1
Amazon カスタマーサービスに連絡

Amazonにトラブルを報告する場合は、上記の「Amazonカスタマーサービス」ページにアクセスして「お問い合わせフォーム」をクリックしてください。Amazonのアカウント情報を入力して、Kindleで発生している問題を報告します。

Amazonにトラブルを報告する方法2

Amazonアカウントでログインすると上の画面が表示されます。「お問い合わせの情報を選択してください」という項目で「デジタルコンテンツ・Kindle本・ビデオ・音楽など」を選択し「お問い合わせ方法」「お問い合わせ内容」を入力してください。

ThumbAmazonプライム会員に勝手にしてた時の対処法!退会や会費の返金方法も解説!
Amazonプライムの無料登録をしていたら、勝手に年会費が引き落とされている……という状態に...

Kindleから電子書籍がダウンロードできない場合は適切な対処法を実行しよう!

本記事では、Kindleから電子書籍がダウンロードできない場合の適切な対処法を紹介しました。すべての対処法を実行しても、Kindleから電子書籍がダウンロードできない場合は、記事後半で紹介した「Amazonサポート」へ問い合わせる必要があります。Kindleで電子書籍がダウンロードできずに困っている人は、本記事を参考に対処してみてください。

ThumbAmazonプライムのお試し登録方法と無料体験期間中に解約する方法を解説!
皆さんは大変お得で便利なAmazonプライムというサービスをご存知ですか?様々な商品をいち早...

関連するまとめ

Original
この記事のライター
KFJ
Apple製品を中心に、アプリやガジェットなど、役に立つ情報を皆さんに提供していきます。

人気の記事

人気のあるまとめランキング

新着一覧

最近公開されたまとめ