「iTunes Storeに接続できません」の対処法！接続できない時の確認項目を解説！

「iTunes Storeに接続できません」と表示され、iTunes Storeに接続できないときは、上記の項目を個別に詳しく確認していく必要があります。上記確認項目を個別に詳しく紹介していくので参考にしてみましょう。

「iTunes Storeに接続できません」と表示される場合は、最初にiTunes Storeに接続できないときは接続状況を確認しましょう。本項目で紹介するネット回線・Wi-Fi回線接続状況の確認をすることで、ほとんどの場合iTunes Storeに接続できない状況を対処することができます。

iTunes Storeへの接続に必ず必要なのがインターネット回線となります。インターネット回線の接続が不安定な状態ではiTunes Storeへの接続ができないので注意してください。

一度、利用しているWi-Fiモデムの接続状況を確認し、その他デバイスでWi-Fiが正常に動いているか確認しましょう。Wi-FiモデムからWi-Fi回線が正常に発せられていない場合、一度Wi-Fiモデムを再起動してみてください。また、Wi-Fiモデムとデバイスとの距離を確認してみると良いでしょう。

Wi-Fi回線を利用してiPhone・iPadを利用している場合は、上記の手順でiPhone・iPadがWi-Fiに接続されているか確認してみましょう。

Wi-Fi未接続・携帯キャリア回線を利用している人は、iPhone・iPad画面右上の「アンテナ」を確認してインターネット接続状況を確認してください。電波のない状態では、iTunes Storeへの接続ができないので注意してください。場所を移動して、電波状況の良いところで再度iTunes Storeへの接続を試してみましょう。

携帯キャリア回線の3G・4GやWi-Fi回線両方でiTunes Storeへの接続ができないか確認してみましょう。どちらかの回線状況で正常にiTunes Storeに接続できる場合は、Wi-FiモデムやiPhone・iPadデバイスどちらかに問題が発生しているということになります。問題のデバイスや箇所が分かれば、別の対処法を探して問題解決する必要があります。

これまで紹介してきた確認項目をチェックしても、引き続き「iTunes Storeに接続できません」と表示される場合は、日本のiTunes Storeに何らかのシステム障害が発生している可能性があります。この場合は、いくつかの対処法を実行して、日本のiTunes Storeのシステム障害情報を確認してください。

「iTunes Store」に接続できない場合は、上記のApple公式ページが公表しているシステム状況を確認してみましょう。