iPhoneの写真や動画が読み込めない/見れない/表示されない原因と対処法！

今回は、iPhoneで写真が読み込めない場合の原因と対処法を解説します。

まず、iPhoneで写真を読み込む方法としてiPhoneとiCloudを同期して写真をネットワーク経由で読み込む方法とiPhone上の写真をUSBケーブル経由でiPhotoを使ってMacに読み込む方法があります。

iPhoneで写真を読み込めない原因を考えるときは、それぞれの方法に分けて原因を考えなくてはいけません。

iPhoneとiCloudを同期して写真をネットワーク経由で読み込む場合は、iCloud同期の設定とネットワーク環境を、iPhone上の写真をUSBケーブル経由でiPhotoを使ってMacに読み込む場合は、iPhotoのソフト環境とUSBケーブルの状態を、それぞれ確認する必要があります。

iCloudと同期して写真をネットワーク経由で読み込む場合は、iPhoneで写真が読み込めない状態になると、画面上に「！」マークが表示されます。もしくは写真画像がぼやけて表示されます。

iPhone上の写真をUSBケーブル経由でiPhotoを使ってMacで読み込む場合は、Macで写真が読み込めない状態になると、通常の操作を行ってもiPhoneの写真がiPhoto上で表示されません。

次に、iPhoneで写真が読み込めない場合の原因について解説します。

まず、iPhoneとiCloudを同期して写真をネットワーク経由で読み込むときに、写真がうまく読み込めない場合は、iPhoneのデータ容量不足が影響している可能性があります。

iPhoneが写真設定でiCloud同期を行っている場合は、写真を表示する際にiCloudから写真をダウンロードしないと表示できません。そのため、iPhone自体がデータ容量不足の状態で写真を表示しようとすると、「！」マークが表示されるか、もしくは写真画像がぼやけて表示されるようになります。

iPhone上の写真をUSBケーブル経由でiPhotoを使ってMacで読み込む際に、写真をうまく読み込めない場合は、iPhoto自体のソフトに不具合がある、もしくはバージョンが最新でない可能性があります。iPhotoのソフト環境を確認する必要があります。

尚、macOSの10.10.3から、iPhotoと並行して、iPhotoと同様の機能を持つ「写真」アプリが標準装備されています。「写真」アプリを利用する際も、同様のことが言えます。

iPhone上の写真をUSBケーブル経由でiPhotoを使ってMacで読み込む際に、写真をうまく読み込めない場合は、iPhotoとパソコンにつないでいるUSBケーブルの不具合が影響してる可能性もあります。

USBケーブルが消耗して損傷をおこしている、もしくは使用しているUSBケーブルがApple純正ケーブルでないため不具合が発生していると、MacがiPhoneの写真を正常に読み込めません。

iPhone上の写真をパソコンで読み込んだときに、読み込んだ写真をパソコン上で表示できないときは、写真のファイル形式が原因の可能性があります。

iPhoneはiOS11から、写真のファイル形式として「HEIF」というファイル形式を採用しています。この「HEIF」はファイルの圧縮率が高く容量を効率的に利用できる便利な写真ファイル形式ですが、パソコンでは通常対応していない形式です。

iPhoneで写真が読み込めないという不具合に限った原因ではありませんが、パソコンやスマホなどのデバイスの不具合全般に関して、原因として想定されるのがOSバージョンが古いという点です。

OSバージョンが古いまま新しいデバイスサービスを利用しようとすると、古いOSが新しいデバイスサービスのスペックをフォローしきれないため、不具合を起こします。

iPhoineとiCloudを同期して写真をネットワーク経由で読み込む際に、iPhoneのデータ容量が十分残っているにもかかわらず写真をうまく読み込めない場合は、ネットワーク環境の不具合が原因の可能性があります。

ネットワーク環境が不安定で、適切なデータ通信速度が確保されない場合は、写真データの転送エラーを引き起こす可能性があります。

次に、iPhoneで写真が読み込めない時の対処法について解説します。