iPhoneアプリをインストール(ダウンロード)する際、うまくいかなかったことはありませんか。インストール(ダウンロード)できない原因は様々です。本記事では、iPhoneアプリがインストール(ダウンロード)できない原因と対処方法を解説していきます。
iPhoneアプリがインストール(ダウンロード)できない原因を解説していきます。
iPhoneアプリがインストール(ダウンロード)できない原因は、アプリが新しくリリースする場合ダウンロードに時間がかかるためです。新しくiPhoneアプリが出た場合、App Storeから検索しても見つからないことが多くあります。なぜかというと、新しく出たばかりのため、App Storeに反映されるまでに時間がかかるからです。
新しく出たばかりのアプリは、公式サイトなどでアプリのインストール(ダウンロード)先のURLが載っているケースがほとんどです。App Storeに反映されるまで待てない場合は、公式サイトなどからインストール(ダウンロード)するようにしてください。
iPhoneアプリがインストール(ダウンロード)できない原因は、ダウンロードしたいアプリに不具合が起こっている可能性があるためです。新しく出たアプリは、インストール(ダウンロード)が集中するため、サーバーで不具合が起こってしまうことがあります。サーバーで不具合が起こった場合は、アプリがインストール(ダウンロード)できない原因になります。
iPhoneアプリがインストール(ダウンロード)できない場合は、公式サイトなどで、不具合が起こっていないかを確認する必要があります。確認した結果、不具合が起こっている場合は、復旧するまで待つようにしてください。
iPhoneのアプリがインストールできない時に確認したい項目について解説していきます。
iPhoneのアプリがインストールできない時は、OSが最新版になっているかを確認する必要があります。iPhoneのバージョンが古い場合、アプリによりますが、古いバージョンに対応していない場合があります。
アプリが対応していないと、アプリをインストールすることはできません。iPhoneのバージョンを確認する方法は、iPhoneホーム画面にある、「設定アプリ」⇒「一般」をタップします。
「ソフトウェア・アップデート」をタップします。
バージョンが古い場合は、下のような画面になりますので、「ダウンロードとインストール」をタップして、バージョンアップしてください。バージョンが最新の場合は、「お使いのソフトウェアは最新です」と表示されています。
iPhoneのアプリがインストールできない時は、本体の空き容量が不足していないかを確認する必要があります。iPhoneの容量が不足している場合、アプリをインストールすることはできません。仮に容量があったとしても、容量が1GB未満の場合、アプリをインストールすることはできないのです。
iPhoneの容量を確認する方法は、iPhoneホーム画面にある、「設定アプリ」⇒「一般」をタップします。
「情報」をタップします。
使用可能に書いてあるのが、iPhoneの空き容量になります。空き容量が1GB未満になっている場合は、アプリをインストールすることはできません。その場合は、必要ないアプリなどを削除して、空き容量を増やしてみてください。
iPhoneのアプリがインストールできない時は、ネットの接続を確認する必要があります。ネットに接続していないと、当然ですがアプリをインストールすることはできません。ネットの接続を確認する方法は、「サファリなど」でWEBページが表示されるかどうかを確認してください。
WEBページが表示されても通信速度が遅く、表示されるまでに時間がかかる場合は、通信制限がかかっている可能性があります。キャリアにもよりますが、月々の通信量は決まっています。
1ヶ月の通信量を超えてしまっている場合は、通信制限がかかります。通信制限がかかった状態では、アプリをインストールすることは難しくなります。一度、通信制限がかかっていないかを確認する必要があります。
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