本記事では、iPadをiPadOS・iOS13にアップデートできないときの原因と対処法を紹介していきます。iPadがiPadOS・iOS13にアップデートできない場合、iPadのモデルがiPadOS・iOS13に対応していないことも考えられます。
まずは、iPadをアップデートする手順を紹介していきます。iPad単体でアップデートする方法、iPadとPCを接続してアップデートする方法を分けて紹介するので参考にしてください。
「設定」＞「一般」の順に選択してから「ソフトウェア・アップデート」をタップし、表示される指示に従ってアップデートしてください。
| STEP1 | iTunesをインストール済みのパソコンとiPadを有線接続してください。 |
| STEP2 | PC上でiPadを選択し、「設定」または「一般」タブをクリックします。 |
| STEP3 | 「アップデートを確認」＞「ダウンロードしてアップデート」を選択して下さい。 |
| STEP1 | 「設定」＞「一般」＞「ソフトウェア・アップデート」をタップします。 |
| STEP2 | 「自動アップデート」を選択して「オン」に切り替え下さい。 |
| iOS13・iPadOSにアップデートできない原因1 | 端末がiPadOS・iOS13に対応していない |
| iOS13・iPadOSにアップデートできない原因2 | iPad上の「ストレージ容量」が不足している |
| iOS13・iPadOSにアップデートできない原因3 | 最新バージョンのアップデートに 時間がかかりすぎてエラーが発生 |
| iOS13・iPadOSにアップデートできない原因4 | 「ソフトウェア・アップデートの確認中に エラーが起きました」が表示される |
iPadが最新のiPadOS・iOS13にバージョンアップデートできない原因として、お持ちのiPadがiPadOS・iOS13に対応していないということが考えられます。
| iPad Pro (12.9 インチ) |
iPad Pro (11 インチ) |
iPad Pro (10.5 インチ) |
iPad Pro (9.7 インチ) |
| iPad (第7世代) |
iPad (第6世代) |
iPad (第5世代) |
‐ |
| iPad mini (第5世代) |
iPad mini 4 | iPad Air (第3世代) |
iPad Air 2 |
上記以外のiPad/Pro/miniは、最新のiPadOS・iOS13に対応していないので、インストールしてもアップデートすることができません。新しいiPadモデルにアップグレードする場合は、Appleの「Trade In」を利用すると、既存のデバイスを下取りに出して購入代金に充てることが可能です。詳しくは下記のApple公式ページリンクで確認してください。
iPad単体でiPadOS・iOS13へアップデートする際に、ストレージ容量が不足していることでアップデートができない場合があります。この場合は、パソコンにiTunesをインストールし、パソコンと接続してiPadOS・iOS13へアップデートするか、iPadのストレージ容量を確保してからアップデートする方法があります。
これらの対処法は、次の章で詳しく紹介しているので参考にしてください。
最新のiPadOS・iOS13バージョンへアップデートする際、適切なインターネットスピードが確保できないと、時間超過エラーが発生します。Wi-Fiなど適切なインターネットスピードを確保することで、問題を解消することができます。
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