コークオン(Coke On)が使えない対処法！自販機に繋がらない場合は？

最初に、コークオンアプリがスマホ自販機に接続できない原因を説明します。

コークオンアプリ対応の自販機は決まっています。この種の自販機以外では、コークオンアプリは接続できません。自販機の右上、あるいは金額表示部に「スマホ自販機」と書かれたマークがあります。これを目印にすると良いでしょう。この機種でなければ使えません。右上にスマホ自販機の文言と、にっこりマークのイラストがあります。

また、コークオンアプリ内の「自販機検索」からも、コークオンアプリ対応の自販機を見つけることができます。Bluetooth機能をONにしておくことで、スマホ自販機に近づいた際には、自身のスマートフォンに通知をしてくれます。便利なので、自販機をよく利用する方や、コークオンアプリでどんどんスタンプを集めたい方にオススメの通知機能です。

コークオンアプリは、Bluetoothの機能が作動していなければ使えないです。コークオンアプリが繋がらないということがないように、Bluetooth機能がONになってるか確認しましょう。

コークオンアプリがスマホ自販機と接続できない理由として、スマホ以外にも問題があります。スマホ自販機が通常作動の際は、「販売中」（金額表示部）の上部に黄色い点滅バーがあります。スマホ自販機に何らかの異常がある場合は、このバーが点滅しません。使えないというサインです。そのときは、コークオンアプリ公式ホームページのお問い合わせフォームから連絡をお願いします。

次に、コークオンアプリと自販機が繋がらない場合どうしたら良いのかを説明します。

コークオンアプリとスマホ自販機は、Bluetooth機能により無線接続をしています。この機能がONになっていないと、接続できないです。自身のスマートフォンでBluetooth設定がONになっているか確認しましょう。「設定」からのほかにも、iPhoneの場合は「コントロールパネル」から、Androidの場合は「通知センター」からも簡単にBluetoothをONにできます。iPhoneの場合、下の赤印のマークの背景が青色なら、Bluetoothに接続しています。

位置情報サービス（GPS)が作動していないと、コークオンアプリは使えないです。GPS機能もONに設定をしましょう。これが作動していないと、スマホ自販機が対象のスマートフォンを特定できないからです。設定方法は、
iPhoneの場合
設定＞プライバシー＞位置情報サービス＞オン
設定＞アプリ＞Coke ON＞位置情報＞許可する
Androidの場合
設定＞プライバシー＞位置情報サービス＞オン
の手順で、できます。

通常は、スマートフォンをスマホ自販機に近づけることで、自動接続できます。しかし、なかなか繋がらない場合は、コークオンアプリに表示される「自販機と接続する」ボタンを押すことで、手動により接続することができます。自動接続でコークオンアプリが使えない際には、手動で試してみましょう。

電波が入らないため、コークオンアプリが使えない場合もあります。スマートフォンの向きを変えるなど試し、接続が可能な角度を探してみてください。また、スマートフォンの握り方によっても、接続の状態が変わります。それぞれのスマートフォンによって、Bluetoothの感度が違います。こちらも握り方を変え、電波が受信できるようにしましょう。

ここで述べた対処法を試してもコークオンアプリがスマホ自販機と繋がらない場合は、一度再起動することをおすすめします。それぞれの機能で再起動を試してみてください。

• スマートフォンの再起動
• コークオンアプリの再起動
• Bluetooth機能のON/OFF

アプリの再起動は以下の通りです。
iPhoneの場合は、
ホームボタンを素早く2度押し＞マルチタスク画面を表示させる＞再起動させたいアプリを上にスワイプする
Androidの場合は、

• バックキーを押す（ページ下部にある矢印マーク）。

• マルチタスク画面を押す（ページ下部にある四角のマーク）＞再起動させたいアプリを横にスワイプする