Amazonで商品を購入した際に、納品書・領収書が入ってない理由について解説します。また現在Amazonでは納品書の代用として「領収書/購入明細書」を印刷することになっていますが、「領収書/購入明細書」を再発行して印刷する方法も合わせて解説します。
インターネットショッピングを良く利用する人は、Amazonで商品を購入する機会も多いと思いますが、Amazonで商品を注文して商品が手元に届いた時に、納品書・領収書が入ってないことに気付いているでしょうか。代わりに同梱されているのは出荷明細書です。
Amazonの商品は以前から領収書が省略されて入ってないことは一般的に知られていましたが、納品書も合わせて省略されて入ってない場合が多くなっているようです。
今回は、Amazon商品を注文して商品が手元に届いた時に納品書・領収書が入ってない理由と、その対応方法について解説します。
Amazonの商品に納品書・領収書が入ってない理由は、Amazonのカスタマーサービスより明確に説明があります。公式サイトでその理由を確認できます。
Amazonのカスタマーサービスの説明によると、Amazonの商品に納品書・領収書が入ってない理由は「環境に配慮した対応・利便性の向上の目的」として判断した結果であるという見解です。
Amazonカスタマーサービスの説明には、納品が入ってない状態でAmazon商品が手元に届いた際に納品書が必要な場合は、公式サイトの「アカウントサービス」経由で「領収書/購入明細書」を印刷して代用するように案内があります。
以下に、「アカウントサービス」経由で「領収書/購入明細書」を印刷する手順を解説します。
プリンターを持っている場合は、Amazonの公式サイトにアクセスして、「アカウントサービス」から「領収書/購入明細書」を印刷します。
まず、Amazonの公式サイトの右上に表示されている「アカウントサービス」→「注文履歴」まで進みます。
注文一覧の中から該当する注文履歴の表示内の「領収書等」のプルダウンをクリックし、表示されたメニュー内の「領収書/購入明細書」のリンクをクリックします。
選択した注文内容の「領収書/購入明細書」が表示されるので、ページ上方にある「このページを印刷してご利用ください」のリンクをクリックすると印刷モードが立ち上がります。その後は通常の印刷を行うように、任意の用紙サイズ・拡大縮小などを設定して印刷します。
プリンターを持っていない場合は、上記と同じ手順で印刷モードの段取りまで進め、印刷の送信先として「PDFで保存」を選びましょう。
一旦PDFに「領収書/購入明細書」を書き出し、書き出したPDFファイルをプリンターを使用できる場所まで携帯して印刷しましょう。手っ取り早い場所でいえばコンビニを利用すると良いかもしれません。
USDメモリなどのメディアをコンビニに持ち込んで印刷する場合、白黒であれば1枚10円で印刷できます。インターネット経由でファイルをアップロードしてメールで知らされる予約番号を使ってコンビニで印刷するという方法もありますが、この方法の場合、白黒印刷で1枚20円になります。
Amazonで納品書(領収書/購入明細書)を自分で印刷しなくてはいけなくなったという状況は、印刷の手間がかかるので自分にとってデメリットに思われますが、メリットもあります。
納品書・領収書がAmazon商品に同梱されて納品された頃は、Amazon以外の販売者(Amazonマーケットプレイス出品者)の商品購入に関しては販売者に連絡して納品書・領収書を同梱してもらう様に手はずを整えなくてはいけませんでした。
しかし、Amazonで納品書(領収書/購入明細書)を自分で印刷できるようになってからはそうした注文も含め、全て一括して、自分で必要な注文の分だけ納品書(領収書/購入明細書)を印刷できるので、ある意味管理しやすくなったとも言えます。
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