radiko(ラジコ)のプレミアム解約方法!有料会員を退会できない対処法も解説!

radikoの無料でお使いいただける機能と有料会員のradiko.jpプレミアムの違いやradiko.jpプレミアムの解約の仕方など説明しています。解約できない時のエラーや不具合などへの対処の仕方やradikoを解約する際の注意点も説明してあります。

radiko(ラジコ)のプレミアム解約方法!有料会員を退会できない対処法も解説!のイメージ

目次

  1. 1radikoとは
  2. radiko.jpプレミアムとは
  3. 2radiko.jpプレミアム解約(有料会員退会)の仕方
  4. radiko.jpプレミアムの解約
  5. radiko.jpプレミアムが解約できたかどうかの確認の仕方
  6. radiko.jpプレミアムを解約する際の注意点
  7. 3radiko.jpプレミアムが解約できない場合の対処法
  8. スマホの不具合が原因
  9. 支払いが「フレッツまとめて支払い」・「docomo spモード決済」・「auまとめて支払い」の場合
  10. 4radikoを無料で楽しもう!
  11. radikoの記事が気になった方にはこちらもおすすめ!

radikoとは

radikoとはパソコン、スマートフォンやタブレットなどで気軽にラジオが聴けるサービスです。インターネット環境があれば通常のラジオと同様に今、自分がいるエリアのラジオ放送が楽しめ、タイムフリー機能を使えば聞き逃した放送も一週間以内なら聞く事も出来ます。

radiko.jpプレミアムとは

radikoは無料でもお使い頂けますが、聴くことが出来る放送が今いるエリアに限定されてしまいます。radiko.jpプレミアム(月額350円(税別))に有料で会員登録するとどのエリアにいてもエリアフリーで全国のラジオが聴けるようになります。

radiko.jpプレミアム解約(有料会員退会)の仕方

radiko.jpプレミアムの解約

radiko.jpプレミアムは月額350円(税別)がかかります。radikoでラジオの放送を聴かなくなっていても月額で費用の発生する有料のサービスなので使わなくなった際の解約の仕方をご説明します。

ログイン

radiko.jpプレミアムの解約はパソコンやスマートフォンからWeb上で行います。まず初めにradikoのサイトを開いて”ログイン”をクリックし、会員情報の”メールアドレス””パスワード”を入力してradikoにログインします。

radikoのログイン画面

会員情報の編集

radikoにログインが出来ましたら次に、”会員情報の編集”をタップします。

radikoの会員情報の編集

プレミアム会員を解約する

ログインが出来ましたら自分の会員登録情報であるメールアドレスや、郵便番号などが表示されます。その画面の下の方にあるradiko.jpプレミアムを”解約する”というリンクをクリックします。radiko.jpプレミアム会員の解約の確認画面が出ますので、”退会理由”を選択し、”はい”をクリックします。これでradiko.jpプレミアム会員の解約完了となります。

radiko.jpプレミアム会員の解約

radiko.jpプレミアムが解約できたかどうかの確認の仕方

radiko.jpプレミアム会員を解約し、退会したとしてもradiko上でアカウントはそのまま残ります。本当に解約できたかどうかの確認の仕方は以下になります。

ログイン

再度、同様の手順でradikoにログインをします。

会員情報

radiko.jpプレミアム会員の登録

自分のradikoの会員情報のページの下の方をチェックしてradiko.jpプレミアムに”登録する”という表記になっていればradiko.jpプレミアム会員の解約処理が完了し、radikoの無料ユーザーに戻っているという事になります。

radiko.jpプレミアムを解約する際の注意点

  • 解約手続きが月途中であっても解約すると即時にradiko.jpプレミアムのエリアフリーで放送を聴くことが出来なくなります
  • 月初めに解約しても月末に解約しても日割精算でなく、同様に月額350円(税別)は発生します。
  • 解約操作後に請求が届く場合がありますが、料金は後払いになります。

radiko.jpプレミアムが解約できない場合の対処法

スマホの不具合が原因

iOSデバイスやAndroidスマートフォンでradikoをご利用のユーザーの一部で解約ができないといった不具合が発生する事もあります。そういった不具合が生じた場合の対処の仕方は以下になります。

スマホやタブレットのソフトウェア・アップデートをする

ソフトウェアをアップデートしていないと解約できないケースがあります。お使いのスマートフォン、タブレットのソフトウェアをアップデートして最新のものにしたのち、再度radikoにログインしてradiko.jpプレミアムの会員の解約処理をしてください。

支払いが「フレッツまとめて支払い」・「docomo spモード決済」・「auまとめて支払い」の場合

「フレッツまとめて支払い」や「docomo spモード決済」、「auまとめて支払い」でradikoをご利用のユーザーは各通信業者の回線に接続した状態で解約処理を行なわないとエラーが出てしまい解約できないケースがあります。

各通信業者の回線に接続した状態で手続きをする

そういったエラーが出た場合には、お使いの各通信業者の回線に接続した状態でradikoの解約をしてください。

radikoを無料で楽しもう!

放送を聴くことが出来るエリアは今自分のいる場所、地域の放送に限定されてはしまいますが、プレミアム会員を退会した後でもradikoはお使いいただけます。radikoを無料で楽しみましょう。

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この記事のライター
WG_yuki