2019年07月28日更新
iPhoneの電波が「検索中」と表示の原因と8つの対処法!リセットの前にできる解決策を紹介!
iPhoneの画面左上の電波マークがいつまで経っても「検索中」のままで圏外にすらならない不具合が発生することがあります。放置していると携帯電話の通信機能が作動せず、大変面倒なことになります。iPhoneの電波が検索中のままになる原因と対処法をまとめました。
目次
- 1iPhoneの電波の「検索中」が直らない!
- ・画面左上が「圏外」表示にすらならない
- ・電話もネットも使えず携帯の役割をはたせない
- 2iPhoneの「検索中」が直らないのは故障?原因を解説
- ・iOSやデータを含むソフトウェアの不具合
- ・通信を可能にするsimカードの不具合
- ・simカードをはめ込むsimトレイの不具合
- ・simカードのデータを取り込むsimカードリーダーの不具合
- ・水が侵入したことによる不具合
- ・本体が曲がったことによる不具合
- ・過去の落下による不具合
- 3iPhoneの「検索中」が直らない時の8つの対処法
- ・対処法を試す前に必ずバックアップを!
- ・機内モードのオン・オフの切り替え
- ・iPhoneを再起動
- ・iOS・キャリアをアップデート
- ・simカードの抜き差し・交換
- ・simトレイの交換
- ・設定アプリから「ネットワーク設定をリセット」
- ・設定アプリから「すべてのコンテンツと設定をリセット」
- ・DFUで初期化してiCloudから復元
- 4それでもiPhoneの「検索中」が直らない時は?
- ・買い替える
- 5iPhoneの「検索中」が直らない時は対処法を試そう!
iPhoneの電波の「検索中」が直らない!
わしのiPhoneずっと検索中なんだが? pic.twitter.com/reQCme3kYu
— 🐯とらめろぉん🍈 (@Ryt_to) March 10, 2019
通常、iPhoneを起動すると画面の左上に現在の通信状態を表す電波マークが表示されます。電波の検索は数秒程度で完了し、アンテナが立ったり「圏外」と表示されたりするはずですが、何故か「検索中」の表示のままストップしてしまう不具合が発生することがあります。
画面左上が「圏外」表示にすらならない
もしも電波が届かない場所にいるのであれば、iPhoneの画面の左上には「圏外」と表示されるはずです。しかし、「検索中」で止まってしまうと「圏外」表示すら出ません。
何分待ってもiPhoneは電波を検索し続けたままなので、今いる場所が携帯電話のサービスエリア内なのか圏外なのかすら分からない状態になってしまいます。
電話もネットも使えず携帯の役割をはたせない
何より厄介なのは、「検索中」の状態では電波を掴めていないため、iPhoneで電話やモバイルデータ通信機能を利用することが出来ないことです。
その場でテザリングやWi-Fi接続を行えればかろうじてインターネットを利用できる可能性はありますが、非常に不便極まりありません。iPhoneの各種機能を使用できる環境が限定されてしまい、携帯電話の魅力が大きく損なわれてしまいます。
特に、出張や遠方への旅行など見知らぬ土地で「検索中」の不具合が発生したら、無事に帰宅できるかどうかも怪しくなってきます。
iPhoneの「検索中」が直らないのは故障?原因を解説
iPhoneの電波アイコンが「検索中」のままフリーズしてしまうのは、何らかの原因によってiPhoneの通信機能に異常が発生している証拠です。最悪、iPhoneが故障している可能性もあるので、早急に原因を突き止めて適切な対処法を取る必要があります。
「検索中」の不具合が発生する主な原因をご紹介しましょう。
iOSやデータを含むソフトウェアの不具合
一つ目に考えられる原因は、ソフトウェアの不具合です。iPhoneを長時間連続で使用していると、不要なキャッシュデータが溜まって動作がおかしくなることがあります。
また、iOSのバグによって一時的に電波を掴めない状況になっている可能性もあります。特に、アップデートした直後の携帯電話は非常に動作が不安定な状態になっているので注意が必要です。
通信を可能にするsimカードの不具合
二つ目に考えられる原因は、iPhoneにセットされているsimカードの不具合です。
simカードには「IMSI(International Mobile Subscriber Identity)」と呼ばれる識別番号が付与されており、これと携帯電話の電話番号を紐付けることで通信機能が使えるようになります。
simカードは消耗品なので、長期間使い続けていると故障して電波を掴めなくなることがあります。「圏外」表示にすらならず、永久に「検索中」のままiPhoneが固まってしまいます。
simカードをはめ込むsimトレイの不具合
三つ目に考えられる原因は、simトレイの不具合です。
simカード自体は無事でも、simカードを格納するsimトレイが破損していればsimカードがきちんとiPhone内にセットされません。これではsimカードが故障している時と同じ状態になってしまいます。
simカードのデータを取り込むsimカードリーダーの不具合
四つ目に考えられる原因は、simカードリーダーの不具合です。
iPhone内部には、simカードのデータを読み取るsimカードリーダーがあります。もしもsimカードリーダーが故障していると、simカードのデータが正常に反映されず電波を掴めない状態が続きます。携帯電話本体の故障なので非常に厄介です。
水が侵入したことによる不具合
五つ目に考えられる原因は、水没です。携帯電話のような精密機器は非常に水に弱く、本体内部に水が入るとショートして故障の原因になります。特に、simトレイ周りに付着した水滴は、すぐにiPhone内部に入りやすい傾向にあります。
iPhoneの本体側面には「液体侵入インジケータ(LCI)」というパーツがあり、水や水を含む液体が接触すると赤く反応します。もしも自分のiPhoneの液体侵入インジケータ(LCI)が赤く反応していたら、どこかで水没させてしまったと判断できます。
本体が曲がったことによる不具合
六つ目に考えられる原因は、本体の湾曲です。
最近の携帯電話は持ち運びやすさを追求するあまり極端な薄型形状になっており、些細な力を加えただけでも本体が歪みやすくなっています。iPhone本体が湾曲すると内部の基盤が損傷し、電波を掴めなくなる故障の原因になります。
過去の落下による不具合
七つ目に考えられる原因は、物理的破損です。
携帯電話を落下させてしまうと、衝撃でディスプレイ表面が割れるだけでなく、内部のICチップやケーブルが故障する可能性があります。
外見上は何ともなくても内部のパーツだけが故障している場合もあるので、過去に一度でもiPhoneを落としたり投げたりして衝撃を加えてしまったことのある方は、携帯電話の故障を疑った方が良いでしょう。
iPhoneの「検索中」が直らない時の8つの対処法
iPhoneの画面左上に「検索中」の表示が出て先に進まない時は、そのまま放置せず適切な対処法を実行してください。「圏外」の場合は場所を移動すれば良いだけですが、「検索中」は場所を変えても直りません。以下の8つの対処法を順番に試していきましょう。
対処法を試す前に必ずバックアップを!
以下の8つの対処法を試す前に、必ずiPhoneのバックアップを取ってください。「検索中」を直すための対処法を実行することで、iPhoneの挙動がさらにおかしくなってしまう可能性もあるからです。
最悪iPhoneの初期化を余儀なくされても対応できるように、iTunesやiCloudにバックアップデータを保存しておきましょう。
パソコンにiPhoneのバックアップデータを保存したい場合は、以下の手順を実行してください。
- 以下のリンクにアクセスして最新版のiTunesをPCにダウンロード・インストールする
- PCでiTunesを起動し、USB-LightningケーブルでPCとiPhoneを接続する
- デバイスアイコンをクリックしてiPhoneの管理ページを開く
- 「今すぐバックアップ」をクリックする(パスワードなど全てのデータをまとめてバックアップしたい場合は「iPhoneのバックアップを暗号化」を選択して任意のパスワードを設定する)
- 「最新のバックアップ」が現在の日時になったことを確認する
iCloudにiPhoneのバックアップデータを保存したい場合は、以下の手順を実行してください。
- iPhoneをWi-Fiに接続する
- 「設定」アプリを起動する
- 画面上部にある自分のユーザ名をタップして「iCloud」を選択する
- 「iCloudバックアップ」をタップする
- 「今すぐバックアップを作成」をタップする
- 「最後に作成されたバックアップ」が現在の日時になったことを確認する
機内モードのオン・オフの切り替え
一つ目の対処法は、機内モードのオン・オフの切り替えです。機内モードから通常モードに戻すと電波サーチ機能がリセットされて、「検索中」表示が元に戻ることがあります。
- ホーム画面から「設定」アプリを起動する
- 「機内モード」のスイッチを何度か切り替えてみる
iPhoneを再起動
二つ目の対処法は、iPhoneの再起動です。iPhoneのソフトウェア面の問題で電波マークが「圏外」にすらならない場合、一旦再起動することで動作の不具合が直る可能性があります。
iPhone X 以降の場合
- 電源オフスライダが表示されるまで、サイドボタンといずれかの音量調節ボタンを押し続ける
- スライダをドラッグして、iPhoneの電源を完全に切る
- iPhoneの電源が切れたら、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続ける
iPhone 8 以前の場合
- 電源オフスライダが表示されるまで、上部のボタン(またはサイドボタン)を押し続ける
- スライダをドラッグして、iPhoneの電源を完全に切る
- iPhoneの電源が切れたら、Appleロゴが表示されるまで上部のボタン(またはサイドボタン)を押し続ける
iOS・キャリアをアップデート
三つ目の対処法は、iOS・キャリアのアップデートです。長期間iOSを更新していない場合、最新版にアップデートすることでiOSのバグが直る可能性があります。
- Wi-Fi環境で「設定」アプリを起動する
- 「一般」を選択する
- 「ソフトウェア・アップデート」を選択してiOSのアップデートを行う
また、パソコンにiTunesをインストールしてPC経由でiOSをアップデートすることも出来ます。
携帯キャリア関連のアップデートがある場合は、以下の手順でキャリア設定のアップデートを行えます。
- ホーム画面から「設定」アプリを起動する
- 「一般」を選択する
- 「情報」を選択する
- 「キャリア設定アップデート」が表示されたら「アップデート」をタップする
simカードの抜き差し・交換
四つ目の対処法は、simカードの抜き差し・交換です。simカードの接触不良の場合は、何度かsimカードを抜き差しすることで「検索中」の不具合が直る可能性があります。
なお、simカードを取り出す際には、iPhoneの箱に入っている専用の工具が必要です。詳細な手順は、以下の動画を参考にしてください。
simトレイの交換
五つ目の対処法は、simトレイの交換です。simカードを何度か抜き差ししても「検索中」表示が消えない場合は、契約しているキャリアのショップに行き、別のsimカード・simトレイと交換して「検索中」の表示が直るか確認してください。
それでも問題が解消されない場合は、simではなくiPhone本体側に原因があると判定できます。
設定アプリから「ネットワーク設定をリセット」
六つ目の対処法は、ネットワーク設定のリセットです。通信機能の設定を一旦初期化することで、正常に電波を拾えるようになる可能性があります。
- ホーム画面から「設定」アプリを起動する
- 「一般」を選択する
- 「リセット」を選択する
- 「ネットワーク設定をリセット」を選択する
なお、ネットワーク設定をリセットすると、それまでiPhone本体に保存していたWi-Fiのパスワードなどが削除されます。Wi-Fiの情報を再設定しないとインターネットに接続できなくなることに注意してください。
設定アプリから「すべてのコンテンツと設定をリセット」
七つ目の対処法は、すべてのコンテンツと設定をリセットすることです。各種アプリ・メールなど、iOSの情報を除くほとんどの設定やデータを初期化することで、「検索中」の表示が直る可能性があります。
- ホーム画面から「設定」アプリを起動する
- 「一般」を選択する
- 「リセット」を選択する
- 「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択する
- 画面の指示に従ってリセット作業を完了させる
もしもこれで症状が直ったら、バックアップデータを復元して元の状態に戻しましょう。
DFUで初期化してiCloudから復元
八つ目の対処法は、DFUでiPhoneを初期化することです。
ちなみにDFUとは「Device Firmware Update(デバイス ファームウェア アップデート)」の略で、iTunesを使ってiPhoneを工場出荷時の状態に復元する最終手段を指します。
iTunesをインストールしたPCでiTunesを起動し、パソコンとiPhoneをUSB-Lightningケーブルで接続しましょう。DFUモードを発動させる方法はiPhoneのモデルによって若干異なるので、以下の表を参照してください。
iPhone 8以降 |
|
iPhone 7/7 Plus |
|
iPhone 6S以前 |
|
俺のiPhoneが完全ぶっ壊れた
— しんふぉ🐒 (@sympho_spl) October 11, 2018
全く起動できん
今最終手段のDFUモードで復元中や...
リカバリーを通知するポップアップが表示されたら、「iPhoneを復元」→「復元と更新」を選択してiPhoneのリセットを実行してください。
iPhoneが初期化されたら、電波サーチが再実行されて「検索中」表示が直るはずです。iTunesまたはiCloudからバックアップデータを復元しましょう。
それでもiPhoneの「検索中」が直らない時は?
DFUまでの全ての対処法を実行してもiPhoneの電波マークが「検索中」から変わらない、「圏外」にすらならない場合は、ソフトウェアの問題ではなくハードウェアの故障と判断して間違いありません。
つまり、そのiPhoneは完全に故障しているので、ユーザーが端末をあれこれいじってもどうにもならないということです。
買い替える
故障しているiPhoneを持っていても仕方ないので、出来るだけ早く新しいiPhoneに買い替えましょう。キャリアスマホを使い続けても構いませんが、少しでもiPhoneの通信費を安く抑えたいなら「simフリーiPhone + 格安sim」の組み合わせがおすすめです。
Appleの公式サイトでsimフリーのiPhone本体を購入し、楽天モバイル・mineo・UQ mobileなどの格安simサービスと契約して取得したsimカードをセットすれば、キャリアスマホの半額以下の料金でiPhoneを利用できる可能性があります。
大きく分けて格安simサービスには、インターネットだけ使える「データ専用プラン」とネット・電話の両方を使える「音声+データプラン」の2種類があります。
各格安スマホ会社の料金プランを見ながら、自分の用途に合ったものを選ぶことが通信費を節約するコツです。
修理をすると損をする場合も
修理を依頼して、現在使っているiPhoneをそのまま継続使用したいと考えている方もいることでしょう。しかし、修理をすると買い替えより出費が増えてしまうケースがあることに注意が必要です。
具体的には、以下の二つの条件のいずれかに当てはまる方は買い替えを選んだ方がお得です。
- Apple Care+に加入していない
- Apple Care+に加入したが既に保証が切れている(iPhoneの購入日から2年以上経過している、またはApple Care+を利用して2回修理を行った)
Apple Care+に加入している場合、iPhoneのモデルによらず11,800円の一律サービス料でApple Storeがデバイスの修理を請け負ってくれます。一方、iPhone X以降のモデルを修理する時にApple Care+の保証外だと、6万円以上の費用がかかります。
2年以上使用しているiPhoneはバッテリーの不具合も発生しやすいので、いっそ買い替えた方が賢明と言えるでしょう。
特に、iPhone5・5S・5Cモデルを使っている方はなおさらです。これらの機種は即日修理サービスが終了しているため、修理が完了するまで1週間ほどデバイスを手放さなければならないデメリットがあります。
また、auは2022年3月末をもって3G携帯電話サービス「CDMA 1X WIN」およびau VoLTE非対応機種へのサービス提供を終了することを公表しています。iPhone5・5S・5C以前のau iPhoneは将来的にWi-Fiしか使えなくなるため、「検索中」の不具合を修理しても意味がありません。
この機会に機種変更を検討してください。
iPhoneの「検索中」が直らない時は対処法を試そう!
今回は、iPhoneの電波サーチが「検索中」で止まってしまう不具合の原因とその対処法などをご紹介いたしました。最後に本記事の要点をまとめると、以下の5点が挙げられます。
- iPhoneの電波アイコンが「検索中」でフリーズすると、「圏外」表示にすらならず電話やモバイルデータ通信が使用不能になる
- iPhoneの電波が「検索中」で止まる原因として、ソフトウェアの不具合・sim関連の不具合・iPhoneの部品の損傷などが考えられる
- 機内モードのオン・オフ切り替え、iPhoneの再起動、iOSのアップデートなどを試してみる
- iPhoneのバックアップを取った後、simの抜き差し・交換、設定リセット・DFUモードでの初期化などを試してみる
- 何をしても「検索中」が直らない場合は明らかに故障しているので、修理代と買い替え費用を比較して安い方を選択すると良い
電波サーチが「検索中」の状態になると明確な対処法が分からないため、「圏外」表示より遥かに厄介な状況です。もしも自分のiPhoneの電波が「検索中」から進まなくなったら、ぜひ本記事を参考にして各対処法を試してみてください。