iPhoneやAndroidスマートフォンを利用していてWi-Fiを選択しても「インターネット未接続」と表示されることがあります。Wi-Fiが利用できていても、急にインターネット未接続と表示されるには原因があります。そういった場合の対処法を紹介します。
iPhone・Androidなどのスマートフォンを利用していて、新しい「Wi-Fi」に接続した時に表示されることがある「インターネット未接続」の警告メッセージですが、それには考えられる原因が複数あります。本記事冒頭の本章では、Wi-Fi接続時に「インターネット未接続」と表示される原因について詳しく解説してきます。
Wi-Fiネットワーク接続時に「インターネット未接続」と表示される原因は下記の通りです。
・原因1:Wi-Fiルーターからの距離が遠すぎる
・原因2:iPhone・Android端末に問題が発生している
・原因3:Wi-Fiルーター・ネットワークに問題が発生している
・原因4:iPhone・Androidで入力したSSIDとパスワードが間違っている
上記それぞれの原因について、個別に詳しく解説してきます。実際に「インターネット未接続」と表示され、Wi-Fiに接続できずに困っている人は、どの原因に当てはまるかを確認して、適切な対処法を実行してください。
Wi-Fiネットワーク接続時に「インターネット未接続」と表示される場合、Wi-Fiルーター(無線LAN)からiPhoneやAndroidスマートフォンが遠すぎるという原因が考えられます。
iPhoneやAndroidスマートフォンで表示されるWi-Fiリストは随時更新され、接続可能なWi-Fiを表示してくれますが、状況によっては接続では接続できない距離にあるWi-Fi回線もリストに表示されることがあります。
この場合は、Wi-Fiルーター(無線LAN)に近づいて再接続することで問題が解消されます。Wi-Fiルーターに近づいても「インターネット未接続」と表示される場合は、次に考えられる原因を確認してください。
Wi-Fiネットワーク接続範囲内にいても「インターネット未接続」と表示される場合は、iPhoneやAndroidスマートフォンで何らかの問題が発生していることが考えられます。自分でIPアドレスを変更したり、外出先でフリーWi-Fiを頻繁に利用していると、正しいIPアドレスが変更され、「インターネット未接続」と表示されることがあります。
こういった場合の対処法は、次の章「iPhoneでWi-Fiインターネットが未接続と表示される場合の対処法」「AndroidでWi-Fiインターネットが未接続と表示される場合の対処法」で紹介しているので、そちらの章を参考にしてください。
自宅のWi-Fiネットワークに繋がらない場合は、Wi-Fiルーター・ネットワークに問題が発生していると考えられます。前の項目でも述べた通り、Wi-Fiには接続可能な距離がありますが、iPhone・Androidを利用している位置とルーターとの間に物理的障壁が多数あると、「インターネット未接続」と表示され、Wi-Fiに繋がらないことがあります。
まずは、前の項目で紹介したWi-Fiルーター・無線LANの場所に近づいてWi-Fiに再接続してみてください。それでも「インターネット未接続」と表示されWi-Fiに接続できない場合は、本記事後半の章「Wi-Fiルーターに繋がらない原因がある場合の対処法」を参照してみてください。
「インターネット未接続」と表示されWi-Fiネットワークに接続できない場合の原因として考えられるのが、iPhoneやAndroidで入力した「SSID」や「ネットワーク・パスワード」が間違っているということです。
はじめて接続するWi-Fi回線の場合、パスワードが長くてご入力していることが多々あります。一度「SSID」「パスワード」を再確認して入力してください。
また「パスワード」は大文字・小文字のアルファベットで構成されています。入力したアルファベットが大文字・小文字に正しく入力できているかも確認してください。また、これまで接続できていたWi-Fiに急に接続できなくなっている場合は、何らかの方法でパスワードが変更されていることがあります。
ネットワーク管理者にパスワードが変更されたかどうかを確認してみてください。iPhoneやAndroidがWi-Fiに繋がらない原因は以上となります。次の章からは、Wi-Fiに繋がらない場合の対処法を詳しく解説していきますので、Wi-Fiに接続できずに困っている人は参考にしてみてください。
「インターネット未接続」と表示されWi-Fiネットワークに接続できない場合、対処に実行するのがスマートフォンの再起動です。スマートフォンで登録されている「IPアドレス」に不具合が発生している、または内部システムに何らかの問題が発生している場合に、iPhone・Androidの再起動はもっとも有効的な対処方法です。
iPhone・Androidスマートフォンを再起動しても、「インターネット未接続」と表示されWi-Fiネットワークに接続できないは、次の対処法に進んでください。
本章では、Wi-Fiネットワーク接続時に「インターネット未接続」と表示される場合の対処法を紹介します。iPhoneを再起動してもWi-Fiネットワーク接続できない場合は、本章で紹介する対処法を実行してみてください。
本章で紹介する、「インターネット未接続」と表示された場合の対処方法は下記の通りです。
・機内モードをON/OFFを切り替える
・Wi-Fiに繋がらない場合はネットワーク設定を再設定する
・それでも繋がらない場合はWi-Fi設定をリセットする
・Wi-Fiに繋がらない場合Wi-Fiルーターとの距離を確認する
・異なるWi-Fiに接続していないか確認する
上記それぞれの対処法を個別に詳しく解説します。実際にiPhoneを操作しながら解説を読み進めてみてください。
iPhoneのコントロールセンターを起動して「機内モード」アイコンを数回タップし「機内モード」のON/OFFを切り替えてください。
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