Wi-Fiがインターネット未接続と表示される原因と対処法！[iPhone/Android]

iPhone・Androidなどのスマートフォンを利用していて、新しい「Wi-Fi」に接続した時に表示されることがある「インターネット未接続」の警告メッセージですが、それには考えられる原因が複数あります。本記事冒頭の本章では、Wi-Fi接続時に「インターネット未接続」と表示される原因について詳しく解説してきます。

Wi-Fiネットワーク接続時に「インターネット未接続」と表示される原因は下記の通りです。

・原因1：Wi-Fiルーターからの距離が遠すぎる
・原因2：iPhone・Android端末に問題が発生している
・原因3：Wi-Fiルーター・ネットワークに問題が発生している
・原因4：iPhone・Androidで入力したSSIDとパスワードが間違っている

上記それぞれの原因について、個別に詳しく解説してきます。実際に「インターネット未接続」と表示され、Wi-Fiに接続できずに困っている人は、どの原因に当てはまるかを確認して、適切な対処法を実行してください。

Wi-Fiネットワーク接続時に「インターネット未接続」と表示される場合、Wi-Fiルーター（無線LAN）からiPhoneやAndroidスマートフォンが遠すぎるという原因が考えられます。

iPhoneやAndroidスマートフォンで表示されるWi-Fiリストは随時更新され、接続可能なWi-Fiを表示してくれますが、状況によっては接続では接続できない距離にあるWi-Fi回線もリストに表示されることがあります。

この場合は、Wi-Fiルーター（無線LAN）に近づいて再接続することで問題が解消されます。Wi-Fiルーターに近づいても「インターネット未接続」と表示される場合は、次に考えられる原因を確認してください。

Wi-Fiネットワーク接続範囲内にいても「インターネット未接続」と表示される場合は、iPhoneやAndroidスマートフォンで何らかの問題が発生していることが考えられます。自分でIPアドレスを変更したり、外出先でフリーWi-Fiを頻繁に利用していると、正しいIPアドレスが変更され、「インターネット未接続」と表示されることがあります。

こういった場合の対処法は、次の章「iPhoneでWi-Fiインターネットが未接続と表示される場合の対処法」「AndroidでWi-Fiインターネットが未接続と表示される場合の対処法」で紹介しているので、そちらの章を参考にしてください。

自宅のWi-Fiネットワークに繋がらない場合は、Wi-Fiルーター・ネットワークに問題が発生していると考えられます。前の項目でも述べた通り、Wi-Fiには接続可能な距離がありますが、iPhone・Androidを利用している位置とルーターとの間に物理的障壁が多数あると、「インターネット未接続」と表示され、Wi-Fiに繋がらないことがあります。

まずは、前の項目で紹介したWi-Fiルーター・無線LANの場所に近づいてWi-Fiに再接続してみてください。それでも「インターネット未接続」と表示されWi-Fiに接続できない場合は、本記事後半の章「Wi-Fiルーターに繋がらない原因がある場合の対処法」を参照してみてください。

「インターネット未接続」と表示されWi-Fiネットワークに接続できない場合の原因として考えられるのが、iPhoneやAndroidで入力した「SSID」や「ネットワーク・パスワード」が間違っているということです。

はじめて接続するWi-Fi回線の場合、パスワードが長くてご入力していることが多々あります。一度「SSID」「パスワード」を再確認して入力してください。
 

また「パスワード」は大文字・小文字のアルファベットで構成されています。入力したアルファベットが大文字・小文字に正しく入力できているかも確認してください。また、これまで接続できていたWi-Fiに急に接続できなくなっている場合は、何らかの方法でパスワードが変更されていることがあります。

ネットワーク管理者にパスワードが変更されたかどうかを確認してみてください。iPhoneやAndroidがWi-Fiに繋がらない原因は以上となります。次の章からは、Wi-Fiに繋がらない場合の対処法を詳しく解説していきますので、Wi-Fiに接続できずに困っている人は参考にしてみてください。

「インターネット未接続」と表示されWi-Fiネットワークに接続できない場合、対処に実行するのがスマートフォンの再起動です。スマートフォンで登録されている「IPアドレス」に不具合が発生している、または内部システムに何らかの問題が発生している場合に、iPhone・Androidの再起動はもっとも有効的な対処方法です。

iPhone・Androidスマートフォンを再起動しても、「インターネット未接続」と表示されWi-Fiネットワークに接続できないは、次の対処法に進んでください。

本章では、Wi-Fiネットワーク接続時に「インターネット未接続」と表示される場合の対処法を紹介します。iPhoneを再起動してもWi-Fiネットワーク接続できない場合は、本章で紹介する対処法を実行してみてください。

本章で紹介する、「インターネット未接続」と表示された場合の対処方法は下記の通りです。

・機内モードをON/OFFを切り替える
・Wi-Fiに繋がらない場合はネットワーク設定を再設定する
・それでも繋がらない場合はWi-Fi設定をリセットする
・Wi-Fiに繋がらない場合Wi-Fiルーターとの距離を確認する
・異なるWi-Fiに接続していないか確認する

上記それぞれの対処法を個別に詳しく解説します。実際にiPhoneを操作しながら解説を読み進めてみてください。

iPhoneのコントロールセンターを起動して「機内モード」アイコンを数回タップし「機内モード」のON/OFFを切り替えてください。

ネットワーク設定を再設定する方法に進みます。iPhoneの「設定」＞「Wi-Fi」と進み、接続できないWi-Fiネットワークの横に表示される「i」をタップしてください。

Wi-Fiのネットワーク設定画面が表示されるので、最上部に表示されている「このネットワーク設定を削除」をタップしてください。これで、SSIDやパスワードの登録が削除されます。再度接続したいWi-Fiネットワークを選択して、パスワードを入力して再接続してください。

これまで紹介してきた対処法を実行しても問題が解消されない場合は、一度Wi-Fiのネットワーク設定をすべてリセットします。iPhoneの「一般」＞「リセット」と進んでください。

表示されるメニュー一覧から「ネットワーク設定をリセット」をタップしてください。

これまで紹介してきた対処法を実行しても問題が解消されない場合は、接続しているWi-Fiネットワークが正しいものかどうか確認してください。

続いて本章では、Wi-Fiネットワーク接続時に「インターネット未接続」と表示される場合の対処法を紹介します。Androidを再起動してもWi-Fiネットワーク接続できない場合は、本章で紹介する対処法を実行してみてください。

本章で紹介する、「インターネット未接続」と表示された場合の対処方法は下記の通りです。

・機内モードをON/OFFを切り替える
・Wi-Fiに繋がらない場合はネットワーク設定を再設定する
・Wi-Fiに繋がらない場合Wi-Fiルーターとの距離を確認する
・異なるWi-Fiに接続していないか確認する

上記それぞれの対処法を個別に詳しく解説します。実際にAndroidを操作しながら解説を読み進めてみてください。

Androidの「機内モード」アイコンを数回タップし「機内モード」のON/OFFを切り替えてください。

これまで紹介してきた対処法を実行しても問題が解消されない場合は、一度Wi-Fiのネットワーク設定をすべてリセットします。下記の「Nexus」公式ページでWi-Fiネットワークの設定削除方法が紹介されているので参考にしてください。

これまで紹介してきた対処法を実行してもWi-Fiネットワークに接続できない場合は、Wi-Fiルーターから距離が遠すぎるということが考えられます。一度Wi-Fiルーターに近づいてWi-Fiネットワークに再接続してみてください。

これまで紹介してきた対処法を実行しても問題が解消されない場合は、接続しているWi-Fiネットワークが正しいものかどうか確認してください。

iPhone・Android側でWi-Fiルーターに繋がらない場合の対処法を紹介してきましたが、これまで紹介してきた対処法を実行してみWi-Fiに接続できない場合は、Wi-Fiルーター側に何らかの問題が発生していると考えることができます。

ルーター側に問題が発生している場合は、下記の原因が理由でWi-Fi接続できないと推測できます。
・Wi-Fiルーターのファームウェアのバージョンが古い（アップデートされていない）
・Wi-Fiルーター内部に何らかのシステムエラーが発生している

上記それぞれの原因を解消するための対処法を個別に詳しく解説していきますので、解説を読み進めながら実際にWi-Fiルーターを調整してみてください。

Wi-Fiルーターのファームウェアをアップデートする手順を紹介していきます。iPhoneやAndroidなどのスマートフォンから、Wi-Fiルーターのファームウェアをアップデートする場合、手動更新ができない場合があります。手動更新する場合はMac・Windowsいずれかのパソコンが必要になるので注意してください。

パソコンからWi-Fiルーターを手動更新したい場合は、下記の「BUFFALO」公式ページで更新方法を確認できます。動画でWindows・Mac両方の手順を紹介しているので参考にしてみてください。

iPhoneでWi-Fiルーターのファームウェアを更新させる方法から紹介します。上記のYouTube動画では、iPhoneからWi-Fiルーターの設定画面にログインする方法が紹介されているので、動画を見て手順を確認してください。

Androidの場合は、スマートフォン内に「Station Radar」というアプリをGoogle Playからインストールしてください。下記のリンク先にアクセスすれば「Station Radar」がインストール可能です。

Wi-Fiルーターにアクセスしたら、実際にWi-Fiルーターのファームウェアをアップデートしていきます。iPhoneの方は上記の動画を参考に、Wi-Fiルーターにアクセスしてファームウェアをアップデートしてください。

Androidユーザーの方は上記の動画を参考に、Wi-Fiルーターにアクセスしてファームウェアをアップデートしてください。

Wi-Fiルーターのファームウェアをアップデート後、挙動がおかしい場合は一度Wi-Fiルーターを再起動してみてください。Wi-Fiルーター再起動後に挙動が安定したら、再度これまで紹介してきた方法で、iPhone・AndroidをWi-Fiネットワークに接続してください。

本記事ではWi-Fiインターネットに接続できない・繋がらない場合の対処法をiPhone・Androidそれぞれ個別に紹介してきました。普段利用できていたWi-Fiが、急に繋がらなくなることはよく発生します。これは、外出先でフリーWi-Fiに頻繁に接続しているユーザーに起こりやすい現象です。

普段利用しているWi-Fiインターネットに急に接続できなくなった場合は、本記事で紹介した対処法を1つずつ実行してみてください。また、本記事で紹介した対処法を実行してもWi-Fiに接続できない場合は、インターネット回線に何らかの問題が発生している可能性があります。利用しているプロバイダに問い合わせをして対処してもらいましょう。