スタディサプリの退会やスタディサプリの解約をしたいと思っても、方法が分からないと悩んでいませんか。本記事では、スタディサプリの退会や、スタディサプリの解約、利用停止の手続き方法を解説していきます。是非、参考にしてみてください。
スタディサプリは、小学生から社会人まで、勉強したい講座を選択して勉強することができる、オンライン予備校です。月額980円で利用できる、人気のオンライン予備校になっています。しかし、退会や・解約方法が分からないという人のために、スタディサプリの退会・解約と利用停止の違いを解説していきます。
スタディサプリの退会・解約について、退会はスタディサプリを辞めたい場合、退会することで、登録データも残らずに退会することができます。解約は、退会とは違い、スタディサプリを解約しても、登録データは残ります。また、解約になるのは、支払方法がコンビニ払いにしている人だけになります。
コンビニ払いは、月払いではなく、1年分まとめて支払うため、更新しなければ自動的に解約になります。そして、解約後は、無料会員となり、有料動画などは見ることはできません。退会と解約では、登録データが残るか、残らないかの違いがあります。完全に辞めたい場合は、退会するようにしてください。
スタディサプリの利用停止は、完全に辞めたくない、一旦停止したいという人ができる手続きになっています。利用停止をすれば、翌月から月額料金はかかりません。しかし、利用停止なので、登録データは残ります。再度、利用するかもしれないという人は、利用停止をするのがおすすめです。
退会してから、再度登録しようとすると、データが残っていないため、一からデータを入力しなければいけません。よって、その場合は、利用停止をする方がいいです。
スタディサプリの退会・解約と利用停止の違いを解説しましたが、スタディサプリを利用停止する方法を解説していきます。
スタディサプリには、学習者用の学習WEBと、保護者が学習状況や、支払の手続きをするためのサポートWEBがあります。スタディサプリを利用停止する手続きをするためには、サポートWEBにログインする必要があります。
まずは、PCで「スタディサプリページ」を開き、「サポートWEBログイン」をクリックして、ログインしてください。スマホで利用停止する場合は、スマホで「スタディサプリのページ」を開いて、「サポートWEBログイン」をタップして、ログインしてください。
サポートWEBにログインしたら、講座受講を停止します。PCで、サポートWEBにある、「利用照会」⇒利用状況にある状況欄の、「利用を停止する」をクリックします。
そうすると、確認画面が表示されますので、「講座受講を停止する」をクリックすれば、完了になります。スマホの場合は、画面右上にある、「3本線」をタップします。そして、「利用照会」⇒利用状況にある状況欄の、「利用を停止する」をタップすれば、講座受講を利用停止できます。
講座受講の利用を再開したい場合は、支払手続きを行えば、すぐに再開することができます。利用停止の場合、データは残ったままなので、簡単に再開することができます。
利用停止ではなく、スタディサプリを退会・解約したい場合は、別の方法で退会・解約することができます。ここでは、スタディサプリを退会・解約する手続き方法を解説していきます。
スタディサプリを退会・解約するためには、学習WEB(子供側)から手続きをする必要があります。退会手順は、PCで、「スタディサプリページ」を開きます。ページを開いたらしたら、「メニュー」⇒「マイページ」⇒「基本情報」⇒「退会」をクリックすれば、学習WEB(子供側)からの退会手続きは完了になります。
スタディサプリを退会・解約するためには、学習WEB(子供側)からの退会続きが完了してから、サポートWEB(保護者側)からの退会手続きをする必要があります。また、サポートWEB(保護者側)からの退会手続きは、学習WEB(子供側)からの退会手続きが完了していないとできないので、注意してください。
退会手続きは、PCで「スタディサプリページ」を開き、「サポートWEBログイン」をクリックして、ログインしてください。サポートWEBにログインできたら、「アカウント設定」⇒「サポートWEB登録情報を編集する」⇒「退会したい場合はこちら」をクリックすれば、退会手続きができます。
スタディサプリを退会・解約する手順を解説しましたが、スタディサプリを退会・解約する際の注意点を解説していきます。
スタディサプリには、スマホアプリがありますが、スタディサプリのスマホアプリでは、退会・解約の手続きはできないため、PCから手続きを行う必要があります。スマホアプリから退会できないと、困っていた方もいるかもしれません。しかし、スマホアプリでは、できることが限られています。
スマホアプリでできるのは、サポートWEBのサイトからの退会のみになっています。また、スマホアプリで退会はできないのですが、WEBサイトにログインすれば退会できるので、アクセスする端末は、スマホ・タブレットでも退会手続きはできます。
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