iTunesをインストールできない！Windowsのエラーの原因と対処法

iPhoneやiPadを使っている人にとっては欠かすことができないアプリがiTunesです。iTunesはiPodが出現した時には、メディアライブラリとして注目を集めました。現在ではiPhoneやiPadをPCにバックアップするためのアプリとしてiTunesはとても重要なものになっています。

MacであればiTunesは基本ソフトとしてプリインストールされていますが、WindowsPCユーザーであれば、iTunesを使うためには自分でダウンロードしてインストールしなくてはいけません。しかし、時々iTunesをインストールできないという現象が起きることがあります。iTunesをインストールできないときにはどのように対処したらいいのでしょうか。

WindowsPCは1か月に2回ほどアップデートが行われています。自動アップデートを設定してあれば、何もしなくてもアップデートしてくれますが、手動アップデートにしておくとアップデートされずに、Windowsが古いバージョンのままになってしまいます。

iTunesは新しいバージョンに最適化されていることがあるので、Windowsが古いバージョンの場合には正常にインストールできないことがあります。そこでWindowsが最新ではないときにエラーが出てインストールできないのなら、Windowsをアップデートしてみましょう。

Windowsをアップデートする手順は、"スタートボタン"を押してから歯車マークの"設定"を押します。設定画面から"更新とセキュリティ"を選択してから、"更新プログラムのチェック"を押すと更新プログラムがあるかどうか調べてくれます。

iTunesをインストールすると、Appleのアップデートのためのソフトなどの関連プログラムも同時にインストールされます。これは、iTunesをアップデートするために欠かすことができないソフトなのです。

しかし前もってWindowsにインストールされているとエラーが出てしまい、iTunesが正常にインストールできないことがあります。そこでエラーが出てiTunesをインストールできないときには、Apple関連ソフトを一度すべてアンインストールしてみるといいでしょう。

アンインストールする方法は、"スタートボタン"を押してから歯車マークの"設定ボタン"を押して"アプリ"を押します。次のアプリをすべて順番にアンインストールしていきます。

1. iTunes
2. Apple Software Update
3. Apple Mobile Device Support
4. Bonjour
5. Apple Application Support (32ビット)
6. Apple Application Support (64ビット)

Windowsには32bit版と64bit版があります。iTunesにも32bit版と64bit版があります。32bitのWindowsPCに64bit版のiTunesをインストールしようとしても、エラーメッセージが出てしまい、インストールすることができません。この場合には32bit版のiTunesをインストールします。

自分のパソコンのビット数の確認方法は、"設定メニュー"から"システムのバージョン情報"で確認できます。

32bit版のiTunesを入手する方法は、iTunesの公式ホームページから入手できます。iTunesのトップページの真ん中あたりにある、「Windows 32ビット版をお探しですか？ここからダウンロード」というところをクリックすると入手することができます。

WindowsPCは複数のユーザーで共有することができます。しかし、アプリのインストールは管理者権限がないとエラーでできないことがあります。この場合には、自分が使っているWindowsのアカウントに管理者権限を付与するか、管理権限を持っているアカウントを使っている人にお願いしてインストールしてもらいましょう。

インストールするために自分が持っているアカウントに管理権限を与えたいときには、管理権限のあるアカウントからログインをして設定メニューの"アカウント"から"ユーザーの設定"に入って、"制限"から"管理者"に指定すればOKです。

ウイルスソフトをパソコンに入れていると思いますが、ウイルスソフトが原因でiTunesをインストールするときにエラーが出てしまうことがあります。パソコンを守るためには必要なウイルス対策ソフトです。

ダウンロードしてインストールするときに、ウイルスソフトを停止させることはかなり怖いことです。しかし、インストールにエラーが出てしまうときには停止させましょう。ソフトの停止方法はソフトの種類によって違うので、お使いのソフトのマニュアルを参照してください。

iTunesをダウンロードするときにエラーが出てインストールすることができないことがあります。ダウンロード時のエラーの原因というのはどういったものが考えられるのでしょうか？

iTunesをダウンロードするときに、iTunesのホームページのトップページにあるアイコンは、最新版のiTunesになります。これは、WindowsのOSが最新のものに使えるもので、しかも64bit版です。

WindowsPCの場合には、古いOSを使っている人も多くいます。Microsoftによるサポート期間は10年ほどありますが、3年に一度は新しいOSを発売しているので、2世代か3世代古いOSを使っている人も少なくありません。WindowsのOSが古いバージョンの場合には、iTunesの最新版が対応していないこともありエラーが出てしまうことがあります。

古いOSに最新版のiTunesをインストールしようとするとエラーが出てしまうので注意が必要です。

古いバージョンのWindowsを使っている場合には、それに合った古いバージョンのiTunesをダウンロードしてインストールするとうまくいきます。

ダウンロードする方法は、iTunesのトップページを下の方にスクロールしていきます。すると「ほかのバージョンをお探しですか？」というところがあるので、そちらをクリックして自分のパソコンに合うバージョンを探してダウンロードして、インストールします。