iPhoneがiTunesのバックアップから復元できないエラーの原因と対処法を解説！

iTunesのバックアップでiPhoneのデータを復元できることを知っていますか？過去にiTunesにバックアップを取っていれば、iPhoneが故障してデータが消えてしまったり新しいiPhoneを買った際等、バックアップ時点でのデータをすべて元通りに復元することができます。この機能は非常に優秀で、iPhoneを使っていくうえで必要不可欠といえます。

このiTunesのバックアップを使った復元が、時折エラーが発生してできないことがあります。原因は様々ですが、復元できないとなると、データをよみがえらすことができないということなので、非常に深刻な問題といえます。原因や対処方法を紹介していく前に、まずは通常の場合のiPhoneへのiTunesからのデーターの復元方法を説明します。

故障によるデータ破損や新規購入によりデータが初期化された状態のまっさらなiPhoneへiTunesのデーターを復元するのは簡単です。iPhoneとiTunesをインストール済みのパソコンをUSBケーブルでつなげて、iTunesに保存されているバックアップデータをiPhoneと同期することで復元が可能です。これでアプリやメール・写真等のデータは元通りです。

iPhoneがiTunesのバックアップから復元できないエラーの原因は様々です。エラーが発生して復元できない時はデバイスやシステム、通信環境のいずれかに問題があると考えましょう。エラーが起こる原因をそれぞれ紹介していきます。

もっとも多いのはiPhoneのiOSのバージョンが古いというパターンです。復元先の新しいiPhoneのiOSバージョンがバックアップデータを取った時点のiPhoneのバージョンよりも古い場合は、iPhoneに復元できない可能性があります。iTunesで復元できない原因はiOSのバージョンが最新でないからかもしれません。

パソコン（iTunes）とiPhoneを繋ぐ、USBケーブルが破損していることもエラーがおこる原因として考えられます。USBケーブルに外傷がないか確認しましょう。外傷がなくとも中が断線している場合もありますので注意しましょう。

インターネット環境に問題があると復元時にエラーが起こりやすくなります。これは有線LAN、Wi-Fiどちらでも同じです。デバイスやシステムだけでなく、通信環境についても原因が潜んでいることもあります。

iPhone側の空き容量が少ないこともiTunesから復元できない原因と考えられます。これから復元して取り込もうとしているデータの容量が、復元先のiPhoneのキャパをオーバーしてしまったら当然エラーが発生します。

PCのセキュリティーソフトとiTunesの相性が悪いとエラーが起きてしまいます。パソコンのサーバーとiTunesのサーバーが通信を行ってバックアップの復元ができるのですが、セキュリティーソフトがiTunesを敵と判断してこの通信がうまく行えないケースもあります。

iPhoneと互換性がない旨の警告がiTunes画面に表示された場合は、iOSとiTunesのバージョン同士の互換性がないということになります。つまりiTunes側から要求されるバージョンにiPhone側が対応できていないということです。お手元のiPhoneが古い場合等にこのエラーは発生します。

iTunesのバックアップからiPhoneが復元できないときの原因はいくつもあることを説明してきましたが、対処方法も様々です。これらエラーの原因を踏まえて、iTunesのバックアップからiPhoneが復元できないときの対処方法を紹介していきます。