Apple IDを忘れてわからない場合の対処法!復旧できない時はサポートに電話しよう!

App StoreやApple Musicなどでアプリや音楽を購入するさいに必要なApple IDがわからない、と困った経験はありますか。わからないApple IDを見つけ出すことはできるのでしょうか。今回はApple IDを忘れた時の対処法を解説します。

目次

  1. 1Apple IDを忘れてわからない時の対処法
  2. 既にサインインしている場合は端末で確認する
  3. 以前iTunesで購入したコンテンツの詳細で確認する
  4. Apple IDのアカウント復旧ページを使って確認する
  5. Apple IDがどうしてもわからない場合は?
  6. Appleサポートに問い合わせをする
  7. 問い合わせには思い当たるメールアドレスの情報が必要
  8. サポートでもApple IDがわからない時は新規発行する事になる
  9. 2【番外編】Apple IDのパスワードを忘れた時の対処法
  10. パスワードのリセットをする
  11. 修復用メールアドレスにリセットメールを送信
  12. 3Apple IDがわからない時は落ち着いて復旧しよう

Apple IDを忘れてわからない時の対処法

App Store、Apple Music、iCloud、iMessage、FaceTimeなど、現在Appleは様々なサービスを世界中のユーザーに提供しています。世界中のApple愛好家が安心して自社製品を購入し、使用できるように、Appleは厳しい検査システムを採用しています

例えば現在App Storeに常備されているアプリは200万ほどですが、それらは全て、Appleの厳しいセキュリティ検査に合格したものです。特に昨今、マルウェアの脅威、フィッシング詐欺などが世界中で猛威を振るっていることを考えると、こうした厳しいAppleのセキュリティ体制は、ユーザーに大きな安心感をもたらします

ライバル会社の台頭や新たな新製品の発表が日々行われ、ますます競争力と創造性が求められる中、今日に至るまで、Appleが世界の大企業で居続けることができる理由の1つは、単に有名で人気があるということではなく、多くの年月をかけて築き上げてきた、ユーザーからの厚い信頼の裏打ちがあるからこそであると言えます。

そんな安心と信頼をユーザーに与え続けるAppleだからこそ、自社製品を安全に使用してもらうため、ユーザーにApple IDを使用してAppleが提供する様々なサービスにアクセスしてもらうことは、至極当然のことと言えます

ところが現在、あまりにも多くのインターネットサービスが普及し、それらのサービスを利用するために同様のIDアクセスやパスワードが求められるため、Apple IDを忘れてしまうことがあります。その様な時、どのような対処法があるのでしょうか。

既にサインインしている場合は端末で確認する

通常、忘れてしまったIDパスを見つけ出すことは困難です。しかしApple IDがわからない、という問題の対処法は存在します。その対処法を試せば、Apple IDを思い出すことができます。わからないApple IDを見つけ出す方法は幾つかあります。これから2つのカテゴリーに分けて説明します。

1つ目はAppleが推奨する忘れたApple IDの確認方法です。2つ目はAppleに援助を求めることです。1つ目のカテゴリーである、Appleが推奨する忘れたApple IDの確認方法は3つあります。1つ目は既にサインインしている場合に端末で確認する方法です。2つ目は以前iTunesで購入したコンテンツの詳細で確認する方法です。

そして3つ目はApple IDのアカウント復旧ページを使って確認する方法です。Appleが推奨するApple IDの確認方法の1つ目は、既にサインインしている場合に端末で確認する方法です。5つの端末から確認します。

1つ目はiPhone、iPad、iPod touch、2つ目はMac搭載パソコン、3つ目はWindows搭載パソコン、4つ目はAppleTV、そして5つ目はiCloud.comです。これからそれら5つの端末で行える確認方法を詳しく説明します。

iPhone・iPad・iPod touchでの確認方法

最初に考慮する端末は、iPhone、iPad、iPod touchです。3つの方法で確認できます。1つ目の確認方法は「iTunes と App Store」で確認する方法です。手順は「設定」→「ユーザー名」→「iTunes と App Store」と進みます。「iTunes と App Store」画面に忘れたApple IDが表示されています

2つ目の確認方法は、「メッセージ」で確認する方法です。手順は「設定」→「メッセージ」→「送受信」と進みます。「送受信」画面に忘れたApple IDが表示されています

3つ目の確認方法は、「FaceTime」で確認する方法です。手順は「設定」→「FaceTime」と進みます。「FaceTime」画面に忘れたApple IDが表示されています

Mac搭載パソコンでの確認方法

次に考慮する端末は、Mac搭載パソコンです。「Appleメニュー」からApple IDを確認します。「Appleメニュー」からの確認方法を説明します。手順は「Apple メニュー」 →「システム環境設→「iCloud」へと順に進みます。Apple IDが表示されています。この他にも、「App Store」「iBook」「FaceTime」からもApple IDを確認できます。

Windows搭載パソコンでの確認方法

次に考慮する端末は、Windows搭載パソコンです2つの方法で確認できます。1つ目は「Windows版iCloud」で確認する方法です。2つ目は「iTunes」で確認する方法です。これから「Windows版iCloud」を利用してApple IDを確認する方法を説明します。

手順は「iCloud」を開き「アカウントの詳細」を選択します。忘れたApple IDが表示されています

2つ目の方法は「iTunes」で確認する方法です。手順はまず「iTunes」を開きます。タスクバーにあるメニューから「アカウント」を選択します。プルダウンから「マイアカウントを表示」を選択します。「マイアカウントを表示」画面に忘れたApple IDが表示されています

AppleTVでの確認方法

続いて考慮する端末は、AppleTVです。手順はまずAppleTVを起動させます。ホーム画面から「設定」を選択します。「設定」画面のメニューから「アカウント」を選択します。「アカウント」画面に忘れたApple IDが表示されています

iCloud.comでの確認方法

最後に考慮する端末は、iCloud.comです。手順はまず「iCloud.com」を開きます。ホーム画面にある「設定」アイコンを選択します。「設定」画面に忘れたApple IDが表示されています

以前iTunesで購入したコンテンツの詳細で確認する

Appleが推奨するApple IDの確認方法の2つ目は、以前iTunesで購入したコンテンツの詳細で確認する方法です。まず「iTunes」を開き購入した曲をクリックします。タスクバーから「編集」を選択します。プルダウンのメニューから「情報を見る」を選択します。「ファイル」を選択します。「購入者」の欄に忘れたApple IDが表示されています。

関連するまとめ

関連するキーワード

この記事のライター
伊藤清貴
現在南米のサッカー大国アルゼンチンに、妻と愛犬のミニチュア ピンシャー「チキ」と暮らしています。これまで20年間で...

人気の記事

新着まとめ