Amazonのバイトはきつい？評判・仕事内容やどこがきついのか解説！

多くのインターネットユーザーは、Amazonを「顧客」の立場として利用していることでしょう。しかしAmazonは公式サイトや求人サイト上で随時人員募集を行っており、「従業員」としてAmazonに接することが可能です。

Amazonのアルバイトはどのような仕事を行うのか？Amazonのアルバイトは世間の評判通りきつい仕事なのか？

ここでは、Amazonのアルバイトの特徴について解説していきます。

Amazonのアルバイトの仕事内容を簡単にまとめると、東北から九州まで各地にあるフルフィルメントセンター・デリバリーセンター（倉庫のような施設）内で注文商品の発送に伴う工程に従事することです。

担当部署によって仕事内容は大きく異なりますが、どの作業も頭より体を使う立ち仕事である点は共通しています。

特に「ピッキング」と呼ばれる発送商品の棚出し作業では、広大な倉庫内をひたすら歩き回って商品を集めていかなければならないため、慣れるまでは足が筋肉痛になることでしょう。

Amazonのアルバイトの仕事内容は、それほど難しくはありません。未経験者でも十分にこなせるような単純作業ばかりです。

しかし、世界最大級のインターネットショッピングサイト・Amazonには24時間ひっきりなしに注文が殺到するため、もたもたしていると仕事がどんどん溜まっていきます。

何よりも「スピード」が求められる仕事であり、コツをつかむまでは苦労することでしょう。簡単な仕事＝楽だと勘違いしてはいけません。

Amazonは業界ナンバーワンの通販サイトであり、レベルの高い配送品質を維持するためにアルバイトに対しても以下のような厳格な仕事ルールを適用します。
 

• 倉庫内に携帯電話などの電子機器を持ち込むことは禁止
• 休憩や仕事上がりで倉庫から出る時には手荷物検査を受ける
• 作業は常に5分前行動が鉄則（休憩も5分前には切り上げておく）
• 他の作業員とぶつからないように廊下の右側を歩く
• 倉庫内を走ってはいけない、暑くても窓を開けることは禁止

Amazonのアルバイト作業は、コンピュータによって管理されています。ピッキングの場合、支給されるスキャナーを使って商品を確認・記録していかなければなりません。

倉庫に出入りした際のタイムカード履歴はもちろんのこと、1時間あたりにこなした仕事の数も全て上司に把握されており、ノルマをこなせないと後で呼び出されて「仕事が遅い」と注意されることがあります。

ミスした回数もカウントされるため、常時見張られているような息苦しさがあります。肉体的にきついというより精神的にきついと感じる方がいるかもしれません。

しかし、この厳しさを自分に課せられた使命と感じられるようになれば、Amazonのアルバイトにやりがいを見出せるようになります。

「倉庫作業」という言葉を聞くと、重い荷物を運ばされるきつい仕事をイメージする方もいることでしょう。しかしAmazonのアルバイトはあくまで軽作業であり、力よりも慣れが重要です。

ここでは、Amazonのアルバイトの詳細な仕事内容、勤務体系などを見ていきましょう。

Amazonフルフィルメントセンターで働いている作業員は、「入荷プロセス（Inbound）」・「出荷プロセス（Outbound）」・「品質管理プロセス（ICQA）」のいずれかに従事しています。

その中でも、Amazonが募集しているアルバイト人員の主な仕事内容は、出荷プロセスの「ピッキング」・「梱包」・「仕分け・発送」が大半です。

ピッキング（picking）とは、物流現場において商品を保管場所から取り出してくる棚出し作業のことです。
 

1. Amazonのアルバイトに支給されるスキャナーに注文商品（ピッキング対象商品）の番号が表示される
2. コンテナ（カゴのようなもの）を乗せたカート（台車）を押して倉庫内を移動し、スキャナーの情報を見ながら商品を一つずつピッキングして（集めて）いく
3. ピッキングした商品をスキャナーでスキャンしてピッキングデータを記録していく

ピッキングによって収集された商品は注文ごとに仕分けされ、最適なサイズの段ボールに梱包されます。配送途中で商品が破損しないよう、場合によっては段ボールの中に緩衝材を詰めていくこともあります。

また、ギフトとして注文された商品の場合はギフトラッピングも必要となるため、スピードだけでなく正確・丁寧な仕事が要求されます。