Amazonのアカウントを削除・退会する方法!削除前の注意点も解説!
本記事ではAmazonアカウントを削除・会員の仕方を紹介していきます。Amazon会員登録を解除する場合は、事前に注意点をよく読んでいからアカウント削除・退会手続きをしましょう。また、退会後再度Amazonに再登録する手続きの仕方も紹介していきます。
目次
- 1Amazonアカウントを削除・退会する前の注意点
- ・注意点1:Amazonアカウントを削除するとすべてのサービスを復元できない
- ・注意点2:アカウント削除・退会後は商品返品ができない
- ・注意点3:Amazonギフト券残高・Amazonポイント残高が失効する
- 2Amazonアカウントを削除・退会する前に確認するポイント
- ・アカウント削除・退会前に未発送注文がないか確認
- ・アカウント削除・退会前に商品返品がないか確認
- ・Amazonギフト券・Amazonポイント残高を消化する
- ・デジタルコンテンツを確認する
- ・Amazon関連の会員サービスを退会・解約する
- 3Amazonアカウントを削除・退会する手続き方法
- ・チャットから無料会員を退会する方法
- ・電話で無料会員を退会する方法
- 4Amazonアカウントを作り直しする方法
- ・商品購入履歴を完全に削除するにはAmazonアカウントの作り直しが必須
- 5Amazonアカウント削除・退会前に注意点をチェックしよう!
Amazonアカウントを削除・退会する前の注意点
アカウントを削除・解除する前の注意点1 | Amazonアカウントを削除すると すべてのサービスを復元できない |
アカウントを削除・解除する前の注意点2 | アカウント削除・退会後は商品返品ができない |
アカウントを削除・解除する前の注意点3 | Amazonギフト券残高・Amazonポイント残高 が失効する |
Amazonアカウントを削除・解除する上での大きな3つの注意点は上記の通りです。それぞれの注意点を個別に詳しく紹介していくので、アカウント解除前にしっかりよ確認しておきましょう。
注意点1:Amazonアカウントを削除するとすべてのサービスを復元できない
Amazonアカウントを削除・解除すると下記すべての利用中のサービスが解除されます。
削除・解除項目1 | Amazon.co.jpに登録済みの住所・クレジットカードなど全ての情報 |
削除・解除項目2 | Amazonマーケットプレイス利用中のアカウント |
削除・解除項目3 | 利用中のデジタルサービス関連アカウント |
削除・解除項目4 | プロフィールと「欲しい物リスト」 |
削除・解除項目5 | アフィリエイト・アソシエイト・プログラム の情報 |
削除・解除項目6 | Amazon Payのアカウント情報 |
削除・解除項目7 | 「Kindle ダイレクト・パブリッシング」のアカウント情報 |
Amazonアカウント解除・削除後は、上記すべての情報が削除されます。再度アカウントを作り直ししても、上記の情報は削除後復元できないので注意してください。
注意点2:アカウント削除・退会後は商品返品ができない
Amazonアカウントを解除・削除するとすべての情報が削除されるため、過去に購入した商品を返品・返金できない状態になります。Amazonアカウントを再度作り直しても、原則過去のアカウントで購入した商品は返品・返金できないので注意してください。
注意点3:Amazonギフト券残高・Amazonポイント残高が失効する
Amazonアカウントを解除・削除するとAmazonポイント・Amazonギフト券残高情報も削除されます。新しいAmazonアカウントを作り直しても、削除されたAmazonポイント情報・Amazonギフト券残高は復元できないので注意してください。
Amazonアカウントを削除・退会する前に確認するポイント
アカウント削除・解除前に確認するポイント1 | アカウント削除・退会前に 未発送注文がないか確認 |
アカウント削除・解除前に確認するポイント2 | アカウント削除・退会前に 商品返品がないか確認 |
アカウント削除・解除前に確認するポイント3 | Amazonギフト券 Amazonポイント残高を確認する |
アカウント削除・解除前に確認するポイント4 | デジタルコンテンツを確認する |
アカウント削除・解除前に確認するポイント5 | Amazon関連の 会員サービスを退会・解約する |
アカウント削除・退会前に未発送注文がないか確認
Amazonアカウントを削除する前に、未発送の注文がないか「注文履歴」から確認しましょう。未発送商品がある場合は、Amazonアカウントの解約・解除ができないので注意して下さい。
アカウント削除・退会前に商品返品がないか確認
前にも述べた通り、一度Amazonアカウントを削除すると、商品の返品・返金ができないので注意が必要です。返品・返金手続きしたい商品がある場合は、Amazonアカウント解除・削除前に返品手続きをしておきましょう。Amazonの返品手続き方法は下記のリンク記事で詳しく紹介しているので参考にしてください。
Amazonギフト券・Amazonポイント残高を消化する
Amazonギフト券・Amazonポイント残高は、Amazonアカウントを削除すると失効されてしまい、アカウントを作り直しても復元できません。下記のリンク記事でAmazonアカウントのポイント・ギフト券残高を確認し、消化してからアカウントの解約手続きを実行することおすすめします。
デジタルコンテンツを確認する
Amazonアカウントを削除すると、アカウント内に保存されている下記のデジタルデータが利用できなくなります。アカウントを作り直しても再ダウンロードできないので注意してください。
その1 | Kindle本(電子書籍) |
その2 | デジタルミュージック |
その3 | PCソフトやゲームソフト |
その4 | Amazonビデオ |
その5 | Androidアプリ |
Amazon関連の会員サービスを退会・解約する
Amazonアカウント削除前に、下記のAmazon関連の会員サービスを退会・解約手続きをしておきましょう。
- Amazonプライム会員
- 定期おトク便
- Prime Student会員
- Kindle Unlimited
- Amazon Drive Unlimitedストレージ
Amazonアカウントを削除・退会する手続き方法
Amazonアカウント削除の仕方1 | チャットから無料会員を退会する方法 |
Amazonアカウント削除の仕方2 | 電話で無料会員を退会する方法 |
PCを利用している人は、上記リンクをクリックして「カスタマーセンターに連絡」をクリックしてログインしてください。「お問い合わせ内容」から「アカウントの確認、変更、閉鎖」をクリックして「電話」「チャット」いずれかの問い合わせ方法選択して、アカウント削除手続きを進めて下さい。
チャットから無料会員を退会する方法
STEP1 | Amazonアプリを起動し「≡」>「カスタマーサービス」の順にタップします。 |
STEP2 | 「カスタマーサービスに連絡」>「チャットでのお問い合わせ」を選択します。 |
STEP3 | チャットで「アカウント削除」と入力し送信してください。 |
あとはオペレーターからの指示に従ってアカウント削除の手続きを完了してください。
電話で無料会員を退会する方法
STEP1 | Amazonアプリを起動し「≡」>「カスタマーサービス」の順にタップします。 |
STEP2 | 「カスタマーサービスに連絡」>「Amazonに電話をかける」を選択します。 |
あとはオペレーターからの指示に従ってアカウント削除の手続きの仕方を確認してください。
Amazonアカウントを作り直しする方法
Amazonアカウントを作り直しする方法を紹介します。上記のAmazon公式サイトリンクにアクセスして、画面右上の「アカウント&リスト」を選択し、「新規登録はこちら」をクリックして新規登録を進めて下さい。
商品購入履歴を完全に削除するにはAmazonアカウントの作り直しが必須
Amazonアカウントを削除し、再度新規登録することで、これまでも購入履歴を削除できるというメリットがあります。Amazonの商品購入履歴を削除したい人は覚えておきましょう。
Amazonアカウント削除・退会前に注意点をチェックしよう!
本記事では、Amazonアカウントの削除方法と、削除時の注意点について紹介しました。紹介した注意点をよく読んだ上で、Amazonアカウントを解約・退会してください。