Amazonプライムビデオの解約方法！無料お試し期間で退会するには？

Amazonプライムビデオは、Amazonプライム会員になると使える動画配信サービスです。Amazonのヘビーユーザーは重宝するサービスですが、見たい月だけ加入したいという人は解約手続きが必要です。Amazonプライムビデオを解約するときに、注意することが３つあるのでご説明します。

Amazonプライムビデオは、30日の無料体験期間のうちに解約しないと、自動的に月額料金400円または年会費3,900円が請求されます。どちらで請求されるかは、無料体験の申込時に選択したプランによります。追加料金を払いたくない方は、いつ無料期間が終わるのかしっかり把握しておきましょう。

通常無料体験は一度しか受けられませんが、Amazonプライムの無料体験は何度でも受けられます。しかし退会してすぐ無料体験できてしまうと、永続的に無料で使えてしまうため、Amazonでは一定期間経過しないと再び無料体験を受けられません。

一定期間がどれくらいかAmazon側は明示していませんが、退会から1年以上たってから2回目の無料体験ができたという人が多いようです。無料体験が可能になると「30日の無料体験を試す」というボタンが表示されるので、こまめにAmazonのページをチェックしておきましょう。

Amazonプライムは動画配信サービス以外にも、音楽や本、ゲームなど複数の特典を受けられる包括的なサービスです。つまりAmazonプライムビデオを解約すると、Amazonプライム自体を退会することになり、他の会員特典も利用できなくなります。

Amazonプライムビデオのみの解約はできません。そのため他の特典を継続して利用したいなら退会せずに会員を継続しましょう。退会するなら他の特典も利用してから解約した方がお得です。Amazonプライムの会員特典については後述します。

それではAmazonプライムビデオの解約方法について、PC/スマホごとに解説します。スマホではAmazonアプリを用いて退会する方法をご紹介します。少し複雑ですが、慣れれば簡単に退会できます。

まずはAmazonのページを開いてください。「アカウントサービス」から「Amazonプライム会員情報」をクリックしましょう。

二度手間ですが「アカウント＆リスト」をクリックしてアカウントサービスのメニューを表示してから「プライム」をクリックしても構いません。

「Amazonプライム会員情報」ページを開くと、左下に「会員資格を終了する(特典を終了)」とあるのでここをクリックします。

すると確認画面が出るので、中央にある「会員資格を終了する」をクリックしてください。

最後にもう一度確認画面になるので、ここでも「会員資格を終了する」を押しましょう。有料会員の場合は「会員期間の終了日に終了する」か「今すぐ解約する」のどちらか選べます。まだ数日使いたい人はプライム会員期間の終了日を選択しましょう。ここを押した後、「プライム会員資格は○○○○/××/△に終了します」と出たら退会完了です。

kindle本の購入はスマホのアプリからはできないため、プライム会員の退会もブラウザからしかできないのではと思う方もいらっしゃると思いますが、プライム会員の退会はスマホのAmazonアプリからでも行えます。まずはスマホのAmazonアプリを開き、左上の「≡」をタップしてメニューを表示します。左から右にスワイプしてメニューを出してもOKです。

次に「アカウントサービス」を選択します。

「アカウント設定」項目の中に「プライム会員情報の設定・変更」とあるので、ここをタップします。

下にスクロールすると「会員資格を終了する(特典を終了)」とあります。ここをタップしましょう。

ここからはPCと同じで、確認画面が2度表示されるので「会員資格を終了する」をタップして、最後に「プライム会員資格は○○○○/××/△に終了します」と出たら退会完了です。

ここからはAmazonプライムビデオの無料お試し期間について説明します。また、無料期間中でもAmazonプライムは退会できます。無料期間中の退会の仕方についても簡単に説明します。

Amazonプライムの無料お試し期間は30日です。１カ月あれば自分の見たい動画をじっくり見られます。動画配信サービスが目的なら、他の動画配信サービスと比較して、自分に合ったサービスに登録するのが良いでしょう。

前述しましたが、Amazonプライムは動画だけでなくさまざまな特典が利用できます。これらのサービスはお試し期間中に制限はなく、すべての特典が利用できます。Amazonプライムの会員特典は以下の通りです。
 

• お急ぎ便・日時指定が無料
• プライムビデオ
• プライムミュージック
• プライムリーディング
• Twitchプライム
• 会員限定先行タイムセール
• Amazonフォト
• Amazonファミリー

無料体験中の退会手続きは、通常のプライム会員の退会手続きと同じで、「Amazonプライム会員情報」のページから行います。画像を参考にして前述の通りに退会手続きを行ってください。

また、Amazonプライムのお試しは30日間と決まっているので、30日以内に解約しても30日間は必ず会員特典を利用できます。退会を忘れそうな人は、お試し登録をしたらすぐに退会手続きをしましょう。
 

Amazonプライムビデオの解約を忘れてしまった場合、月額料金や年会費を必ず払わなければならないのでしょうか？特に年会費に設定していた場合は3,900円使っていないのに払うことになると大変です。Amazonではそんなときのために救済措置があります。

実はAmazonプライムを退会し忘れても、返金してもらえる可能性があります。返金してほしい場合は、まずAmazonプライム会員情報ページから解約手続きをしましょう。最後の確認画面にある「今すぐ解約する」を見てください。その下に「プライム特典はすぐに終了し、残りの会員期間に対し￥○○が返金されます」と表示されていれば返金されます。

返金額はプライム特典の利用状況によって算出されます。そのため、お急ぎ便やAmazonプライムビデオなどをたくさん利用していると返金されません。返金されない場合は「返金対象となっておりませんので、今すぐ会員を終了する利点がございません」と表示されます。

クレジットカード支払いなら、退会すると後日クレジットカードに返金されます。また、2018年12月6日からAmazonギフト券でもプライム会員に登録できるようになりました。Amazonギフト券で登録した場合は、退会するとAmazonギフト券で返金されます。

まれに不具合によって、所定の手続きを進めたのにプライム会員を退会できず、クレジットカードの明細に記載されていたり、Amazonギフト券の残高が減っていたりすることがあります。その場合は、もう一度退会手続きをするかAmazonカスタマーサービスに問い合わせましょう。金銭にかかわることなのでなるべく早めに対処しましょう。

Amazonプライムビデオを解約し忘れても、プライム特典を利用していない分だけ返金されますが、そうは言ってもすっきり解約したいものです。

退会を忘れないようにするために、Amazonプライムが更新される3日前にAmazonからEメールが来る設定にしておきましょう。「Amazonプライム会員情報」から「更新前にお知らせを受ける」を押すだけで設定できます。

また、解約手続きのページでも「更新前にお知らせを受け取る」とあるので、そこをクリックすれば更新の3日前にメールが届きます。

Amazonプライムビデオの解約は、PCからでもスマホからでも簡単に行えます。また、退会し忘れても返金されるので、とても良心的なサービスです。

無料体験は何度でもできるので、必要な時だけ登録してすぐ退会すれば無料でプライム会員特典が使えます。会員登録をするとAmazonプライムビデオ以外の特典も受けられるので是非Amazonプライムを活用してみてください。