LINEでアップデートできない時の対処法!最新バージョンへ更新の仕方は?

現在ではスマートフォンを利用する人にとって欠かせないLINEアプリのアップデートの仕方を紹介していきます。LINEアプリをアップデートできない時や更新画面で読み込み状態のまま更新できない時の対処方法も併せてご紹介いたします。

  LINEでアップデートできない時の対処法!最新バージョンへ更新の仕方は?のイメージ

目次

  1. 1LINEアプリをアップデート!最新バージョンへの更新の仕方
  2. App StoreもしくはGoogleストアからLINEをアップデートする
  3. LINEアプリからLINEをアップデートする
  4. 2LINEのアプリを最新バージョンにアップデートできない時の対処法
  5. スマホ端末が原因でアップデートができない場合
  6. LINEの「アップデート」が表示されず更新できない場合
  7. それ以外でアップデートできない場合
  8. 3iOS7/10/11でのLINEアップデートに関する対処法
  9. iOS7
  10. iOS10
  11. iOS11
  12. 4らくらくスマホ・AQUOSガラホ・シンプルスマホでのアップデート対処法
  13. らくらくスマートフォン
  14. ガラホ(AQUOSガラホシリーズ/AQUOSケータイ2)
  15. シンプルスマホ
  16. 5それでもLINEのアップデートが完了できない原因と対処法
  17. 通信状態が安定しているところでアップデートをする
  18. 起動しているアプリを全て消す
  19. スマホ端末を再起動する
  20. 再読み込みする
  21. 6LINEを最新バージョンにアップデートできないとどうなる?
  22. 7LINEをアップデートして常に最新バージョンに更新しよう
  23. LINEの記事が気になった方にはこちらもおすすめ!

LINEアプリをアップデート!最新バージョンへの更新の仕方

App StoreもしくはGoogleストアからLINEをアップデートする

ラインのインストール画面

LINEアプリの基本的なバージョン更新の仕方を紹介します。まず、Android端末を利用されている方なら"Googleストア"、iPhoneを利用されている方は"App Store"を開いてください。開きましたら、アプリの検索を行ってLINEのインストール画面を開いてください。

インストール画面を開くと、現在スマートフォンにインストールされているバージョンよりも最新のバージョンがあれば"更新"や"アップデート"などのボタンが表示されます。

LINEのバージョンを更新する場合、このボタンをタップしてください。

LINEアプリからLINEをアップデートする

iPhoneを利用されている方には、"AppStore"から更新する以外に、もう一つバージョンを更新する方法があります。

この方法では、まずLINEアプリを開きます。アプリを開くと、歯車のアイコンがありますのでタップし、設定を開きます。設定画面をスワイプして一番下を表示すると、"LINEについて"と書かれた項目がありますのでタップしてください。

iPhoneでのLINE設定画面

"LINEについて"をタップすると、"現在のバージョン"や"最新バージョン"と書かれた画面に切り替わります。"現在のバージョン"がiphoneにインストールされているバージョンで、"最新バージョン"よりも数字が小さい場合は最新のバージョンがあり、更新が可能です。

"現在のバージョン"と"最新バージョン"に差異がある場合には、"最新バージョン"をタップするとAppAtoreが開き、LINEのインストール画面に移ります。この画面で"アップデート"をタップするとアプリの更新が開始されます。

LINEのアプリを最新バージョンにアップデートできない時の対処法

スマホ端末が原因でアップデートができない場合

LINEを最新バージョンに更新できない要因の一つとして、スマホ端末自体が原因の場合があります。

スマホ端末のソフトウェアアップデートする

LINEを更新できない原因として、スマホ端末にインストールされているソフトウェアのバージョンが古く、LINEの最新バージョンに対応していない場合が挙げられます。このような場合には、スマホ端末のソフトウェアを更新することで、LINEアプリをアップデート出来るようになります。

iOSのバージョンは"設定"を開き、"一般"、"ソフトウェア・アップデート"の順にタップすると、現在インストールされているバージョンが最新かどうか確認出来ます。最新でない場合は最新バージョンをダウンロードしてください。

Androidのソフトウェア更新画面

Androidのソフトウェアアップデートは、まず"設定"を開き、"システム"、"端末情報"、"ソフトウェアアップデート"の順にタップしていきます。そうすると、"今すぐ更新"という項目があるので、こちらを押すとバージョンを更新出来ます。既に最新バージョンの場合は、"アップデートの必要はありません"と表示されます。

スマホ端末を再起動する

Androidの携帯電話オプション

電源を再起動することで更新できるようになる場合もあります。iOSは"電源ボタン"を長押しすると、シャットダウンできるので、シャットダウン後起動してください。Androidは"電源ボタン"の長押しで、上の画像のようなポップアップが出るので"再起動"を選択してください。

スマホ端末の容量に空きを作る

Androidのストレージ画面

LINEアプリを更新できない要因には、スマホ端末に更新データを書き込む空き容量がない場合などもあります。このような場合には不要なアプリを削除するなど、空き容量を増やす必要があります。

起動しているアプリを全て消す

Androidの起動アプリ一覧画面

アプリを複数起動したままLINEを更新しようとすると、メモリが不足して更新できない場合もあります。このような場合には、起動しているアプリを全て消した後に再度LINEの更新を試みてください。

LINEの「アップデート」が表示されず更新できない場合

iOS端末では、AppStoreの画面を更新することで"アップデート"の項目が表示されることがあります。

ストアのアップデート一覧を更新する

AppStoreでアップデート画面を開き、下にスワイプすると画面が更新されます。これで保留中のアプリの中にLINEが表示されれば、LINEの"アップデート"をタップしてLINEを最新バージョンにアップデートしてください。

それ以外でアップデートできない場合

上記で説明した原因以外にもいくつかアップデートができない要因がありますので紹介していきます。

LINEの推奨環境に対応しているか確認する

iOSやAndroidのOSがLINEの推奨環境に対応していない場合、LINEのアップデートは行えません。基本的には先ほど紹介した方法でOSの更新は行えるのですが、バージョンの整数部分が変更されるような大きなバージョンアップに関しては古いスマホ端末に対応していない場合があります。このような場合は端末を買い替えることも検討しなければなりません。

通信状態が安定しているところででアップデートをする

通信環境が3G回線になっていたり、電波強度が弱かったりするとLINEの更新が正常に行えない場合があります。アプリのアップデートにはWi-Fiの利用が推奨されます。

LINEをインストールしたアカウントと一致させる

iOS端末で更新を行う場合、LINEをインストールしたアカウントと現在サインインしているアカウントが異なる場合には更新できません。LINEをインストールした時に利用したAppleIDでサインインする必要があります。

サインアウトの仕方ですが、まず"AppStore"のおすすめタブを開くと最下部に"AppleID"が表示されるのでタップします。タップすると、"AppleIDを表示"、"サインアウト"などの項目が出るので"サインアウト"をタップすれば完了です。

LINEアプリを再インストール

LINEのインストール画面

これまでに紹介した方法を試してもダメだった場合には、最後の対処方法として一度アンインストールして再度インストールする方法があります。AndroidでもiOSでも前もってバックアップしていればトークの復元も容易に行えるため、データが消える心配もなく安心して試すことができます。

iOS7/10/11でのLINEアップデートに関する対処法

iOS7

iOS7では、iOS8以降のバージョンにしか対応していないLINEをインストール・アップデートできません。よって、最新版のiOSをダウンロードしたあと、アップデートを行う必要性があります。iPhone4/4sではiOSをアップデートできないため、スマホの買い替えが必要です。

iOS10

iOS10でアップデートを行いたい場合、App Storeのアップデートタブを10回以上連打します(画面が白くなるまで)。これによりApp Storeのデータがリセットされるため、iPhoneを再起動し、アップデートができるようになります。

この方法でも解決しない場合、App Storeにて他のアプリをアップデートします。それによりアップデート情報が更新されると言われており、LINEもアップデートができるようになっています。

iOS11

iOS11の場合は、App Storeのアップデートタブを選択し、一番上にスクロールした状態から下へスワイプします。これによりアップデート情報が更新されるため、LINEのアップデートが可能になります。

らくらくスマホ・AQUOSガラホ・シンプルスマホでのアップデート対処法

らくらくスマートフォン

らくらくスマートフォン4/me

らくらくスマートフォン4/meではGoogle Playからアップデートが可能です。他のAndroidスマホと同様に、PlayストアにてLINEを検索し、LINEアプリのページにてアップデートができます。

らくらくスマートフォン1/2/3

らくらくスマートフォン1/2/3では、Google Playからアプリのダウンロード、アップデートができません。以下の方法でアップデートを行いましょう。

  1. ホーム画面にてdメニューを選択
  2. お客様サポートを開く
  3. ドコモアプリを開く
  4. アップデート一覧の中にある、LINEを選択
  5. そこでアップデートを行う
もし上記5のアップデート一覧にLINEがない場合は、現在利用しているLINEがそのらくらくスマートフォンで使用できる最新版ということになります。

ガラホ(AQUOSガラホシリーズ/AQUOSケータイ2)

AQUOSのガラホ(au:K SHF31/K SHF32/K SHF33/K SHF34あわせてdocomo:H-06G/SH-01J)、AQUOSケータイ2(601SH、602SH)にてLINEをアップデートを行う際にうまく行かなかった場合の対処法をご説明します。Google Playにてアップデートができない場合、メーカーサービス(SHSHOW)を利用しましょう。

ホーム画面のサービスから、メーカーサービス(SHSHOW)を選び、画面下部の更新お知らせを開きます。アプリ更新一覧の中にLINEがあれば、そこからアップデートが可能です。

シンプルスマホ

シンプルスマホ2

シンプルスマホ2でLINEをアップデートするには、アプリアップデータという機能を使用しましょう。基本的にアプリアップデータにて自動でアップデートされていますが、手動で行いたい場合は以下の手順でアップデートを行います。
 

  • 基本機能を開く
  • 設定からアプリアップデータを選択
  • アプリを更新するを選択
  • 実行するをタップ
LINEをここでは選択できません。対象のすべてのアプリをまとめてアップデートすることになります。

シンプルスマホ3

シンプルスマホ3では、他のAndroid端末と同様にGoogle Playからアップデートを行えます。

それでもLINEのアップデートが完了できない原因と対処法

ここまででLINEの更新の仕方について紹介してきましたが、LINEの更新を開始できても読み込み状態のままでアップデートが完了しない場合があります。そのような場合における原因別に対処の仕方を紹介していきます。

通信状態が安定しているところでアップデートをする

アップデート中に回線が3Gになっていたり、電波強度が弱くなったりするとLINEの更新が正常に進行できずに読み込み状態のまま停止してしまうことがあります。アップデートの最中はWi-Fiの利用が推奨されますので、Wi-Fi環境を維持した状態で再度アップデートを実施してください。

起動しているアプリを全て消す

アプリを複数起動したままLINEをアップデートを開始している場合、メモリが不足して更新が停止している可能性があります。起動しているアプリを全て消した後に再度LINEの更新を開始してください。

スマホ端末を再起動する

スマホ端末の不具合の場合がありますので、再起動を実施することで直ることもあります。不具合の原因が判断できない場合には一度試してみてください。

再読み込みする

iOSであればAppStore、AndroidであればGoogleストアを開き、LINEの更新を一度停止して再度アップデートを開始することでスムーズに更新できる場合があります。

LINEを最新バージョンにアップデートできないとどうなる?

LINEアプリのアップデートには、不具合を修正することやセキュリティを強化することを目的として行われますので、アップデートができないままだとLINEアプリを危険な状態のまま放置していることになります。また、新機能の追加も行われますがアップデートできない場合、新しい機能も利用することができません。

LINEをアップデートして常に最新バージョンに更新しよう

LINEアプリのアップデートの仕方とアップデートできない場合における対処の仕方について紹介してきました。アップデートできない場合の対処の仕方については、LINEアプリ以外にも共通して行えることですので、アプリ更新の際に不具合があった場合には試してみてください。

アップデートを行うことで使い慣れた機能が使えなくなってしまうこともありますが、新機能の追加で利便性が向上しますし、セキュリティ面においても最新バージョンにするメリットは大きいです。常に最新バージョンを利用できるようにしておきましょう。

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hiro

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